Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

Üründe Modacruz ekibi bir yanlışlık yapmaktadır, ürünü daha uyguna alırdım aslında diyen alıcının mesajlarına, benim ürünü orijinal yolladığıma dair mesajlarına dikkat etmemektedir! Tekrar yazıyorum ürün sıfır açılmamış paketinden gönderilip alıcı tarafından açılmış ve kullanılmıştır. Jelatinin için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz dışında kullandığım hiçbir platformda yaşamadım böyle bir sıkıntı. Sattığım ürünüm otomatik onaylanmıyor 6 gündür param sizde. Çok vasatsınız siliyorum uygulamanızı. Önüme gelen herkese anlatacağım durumu. Çok kotu asla yardımcı olacak kimse de yok biz burda kendi kendimize konuşup duruyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Destek ekip ilgilenmiyor Satıcıyı karalatıyorlar cevap hakkı bile yok platformda yapılan yoruma cevap bile veremiyorsun kendini savunmak adına hiçbir şey yapamıyorsun diğer platformlar satıcısını korurken burası maalesef arkanda durmuyor satıcıyı karalamak adına yapılan yorumların altına girip cevap...Devamını oku

Modacruz adlı uygulamadan satın aldığım ürün 2 haftayı geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde Modacruz ekibine ulaşamıyorum, canlı destekten cevap alamıyorum! Komisyon yok dedikleri halde 16 TL kadar güvence bedeli vs. Diyerek komisyon alıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz'a üye olmuştum fakat üyeliğimi silemiyorum sadece çıkış yapabildim hesabımın silinmesini önemle rica ederim. T.C. Kimlik numarası adres bilgileri gibi önemli bilgileri kaydettirip üyeliğimizi iptal edemiyor oluşumuz sıkıntılı bir durum. Lütfen Modacruz ekibi bu konuda daha hassas davranırsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz sözde destek ama hiçbir şekilde destek olamayan saçma bir ekip 1 aydır yanlış adrese kargolanan ürün için para iademi beklerken bugün destek tarafından bana ulaşmayan ürün ben almışım gibi onaylanmış, her seferinde farklı biri tarafından alakasız cevaplar aldım. Hakkımı helal etmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz kullanıyorum 2 haftadır 1 günde 1 adet pantolon satım alıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum onay vermiyor Modacruz'da otomatik onay vermiyor 21 lira 60 kuruş değerinde kazancımı hiçbir şekilde anlamıyorum ilk satışım yalan oldu galiba bunu çözün Modacruz ekibi destek merkezine giremiyorum mes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz hesabımdaki kullanıcı adımdan memnun değilim fakat kullanıcı adımı değiştiremiyorum. Bu gerçekten çok rahatsızlık verici aceleyle alınmış bir hesap sonrasında o ismi kullanmak zorunda kalmak. Bununla ilgili Modacruz ekibinden yardım bekliyorum kullanıcı adımı nasıl değiştireceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz üzerinden @ zirtikkkkkkk adlı kullanıcıdan 2 adet ayakkabı aldım. Biri için sıfır diğeri için 2 kere giyilmiş dediği halde ayakkabılar patlak ve kirli geldi. Bir de bezle silmiş. Siteye resimlerle beraber kızın açıklamasının resimlerini mail attım. Bana böyle şeyler olabileceğini söyleyip p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz ekibi aldığım bir üründe yorumlarda satılmış yazıyor. Beni boşuna 3 iş günü olarak bekletmeye hakkınız yok, cevap verme zaten sıfır bir an önce cevap verip paramı iade edin. Ürün satılmış yazıyor. Başka bir mont almam gerek burada kar yağıyor. Beni mağdur etmeyin, hemen cevap verin!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ekip asla maillere dönüş yapılmıyor, artık e-maillerimi seçiyorlar ne yapıyorlar bilmiyorum ama süper anti-profesyoneller. Çok daha iyi müşteri hizmeti olan uygulamalar var. Maddiyat gibi hassas konular bile umutlarında değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz ekibi olarak artık lütfen rica ediyorum, hesabımı kapatmanız için daha önce talep oluşturdum ancak dönüş sağlanmadı. Hesabımın tehlike altında olmasını istemiyorum. Bu yüzden lütfen hesabımı ve bilgilerimi en kısa sürede siler misiniz. Ayrıca bu talebi çok kez yinelememe rağmen karşımda m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Modacruz Logo

Gelen üründe sıkıntı olduğunu belirtiyorum benim sıkıntı olduğunu belirttiğim ürünü sanki ben onaylayamıyormuşum gibi Modacruz ekibi onay veriyor sıkıntıyı belirttiğimde de onaylamışsınız diyor geçin bu işleri bana satıcısı onay verir misiniz diyor ben ürünün olmadığını söylüyorum asıl Modacruz'un s...Devamını oku

  • - Görüntüleme