Modacruz Destek Şikayetleri

(502 şikayet)
Şikayet Konuları

03.10.2019 tarihinde Modacruz uygulamasından (a**) isimli kullanıcıya Zara çanta ürünümü sattım ve PTT Kargo'ya giderek, kP023**41104 barkod numaralı, Yurtiçi gönderimi yaptım. Fakat 17 gündür karşı tarafa gönd…

1 g GizemGizem 335

İki kez talep etmiş olmama rağmen Modacruz hesabımı silmeyip iletişim bilgilerimin herkes tarafından ulaşılır olmasına izin veriyor. Modacruz'da hesap silmenin tek yolu eğer bulabilirseniz e-mail atıp destek bi…

4 g GulceGulce 559

Ayin 6 sinde Modacruz sitesinden bir ürün satışı yaptım 7sinde PTT Kargo'ya ürünü verdim fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne ürün ulaştı ne bilgi alabiliyorum aramadığım PTT şubesi müşteri hizmetleri ka…

4 g ZeynepZeynep 684

Modacruz'dan aldığım ürünler 1 hafta olmasına rağmen elime ulaşmadı ve Cumartesi'nden itibaren olduğum adreste bulunmayacağım aramadığım hiçbir yer olmamasına rağmen kimse benimle iletişime geçmiyor. Modacruz d…

12 Ekim EdaEda 487

Modacruz' da 100 TL'lik siparişimi satıcının ürünü sağlayamayacağını dediği için iptal ettim. 5 günde hesapta yazdı başka yerde de 15 gün yazıyordu. Bugün 15 gün oldu hala hesabıma iade olmadı. Telefonları çalı…

09 Ekim MelekMelek 765

Modacruz satıcıyı mağdur ediyor. KP02368556939 Numaralı siparişim 25.09.2019 tarihinden beri alıcı teslim almadığı için kargoda bekliyor. Kazancım hesabıma aktarılmadığı gibi ürün de elimde değil iki durumda da…

09 Ekim AyşeAyşe 681

Modacruz hesabıma dair. Sipariş no. : COT19091696F441Modacruz 26.08.2019 tarihinde @p** adlı kullanıcının dolabımda bulunan Revolution Velvet Rose far paletli adlı ürünümü satın almıştır. Aynı gün içerisinde al…

05 Ekim EsraEsra 1.070

Modacruz'dan aldığım bir ürün hala elime ulaşmadı ve kargoyu takip ettiğim zaman sürekli bulunduğum Adres dışında bir yere yönlendiriliyor. Kargom bir türlü elime ulaşmıyor ve desteğe yazdığım zaman bana otomat…

02 Ekim MerveMerve 701

Modacruz sitesine ait olan Bebe cruz sitesinde üyeliğim vardı aktif olarak kullanıyordum ve arkadaşlarıma da tavsiye ediyordum ve gayet de memnundum. Fakat yeni telefon aldığım için Bebe cruz uygulamasını yeni …

29 Eylül OzgeOzge 2.763

Sipariş numara COT1909A81D44A1 ürün replika olduğu için iade ettim karşı taraftan teslim aldı ama para iadesini kimse yatırmadı desteğe mail yazdım parayı ne zaman yatıracaksınız diye soru sordum saçma sapan st…

27 Eylül YuliaYulia 844

Modacruz'da bütün sorularım cevapsız kalıyor. Ürün aldım iade için destek vermediler. Ürün sattım onaylanması için hiçbir işlem yapmadılar. Ne zaman nasıl dönüş sağlayacaklar merak içindeyim. Tüm bu samimiyetsi…

24 Eylül DilekDilek 1.030

Modacruze adlı uygulamadan bir pantolon aldım satıcı üzerinde 48 beden yazdığını söyledi. Fakat ürün 33 numara geldi yanı 42 - 44 bedene tekabül ediyor. Destek istedim iade etmek için. Çünkü kesinlikle iade et …

22 Eylül HilalHilal 942

Modacruz iade şartlarında; belirtilenin aksi bir durum söz konusu ise, ürün anlatılandan farklı ise yıpranmış ise vb... Sebepler ile iade kabul edilmekte yazıyor. Ürün bedenin uymaması halinde iade kabul edilmi…

20 Eylül GülçinGülçin 904 1

70 lira altı kargo bedava komisyon yok diyorsunuz ama benim param kesiliyor 15 TL'ye ürün sattım 10 TL yatmış hesabıma böyle saçma bir şey olabilir mi sitenize destek bölümü koymuşsunuz tamamen faso fiso bir da…

19 Eylül KübraKübra 1.443

Modacruz son bir haftadır el mi değiştirdi? Eleman mı çıkarttı acaba? Gönderilen maillere dönüş yapılmıyor, üyeler mağdur ediliyor, destek birimi destek vermeyip insanların satışlarını sekteye uğratıyor? Hafta …

19 Eylül GürolGürol 818
1 2 3 4 5 6 7 ... 32

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları