Görünüm          
268 şikayet listeleniyor

Ben Modacruz sitesinden ikinci el bir ürün aldım. Sitede kullanıcının koyduğu fotoğraflara bakarak ve satıcıya açık bir şekilde üründe herhangi bir sorun olup olmadığını sorarak satın aldım. İkinci el sitelerinde ürünlerin kullanılmış olmasına bağlı olarak tabii ki sorunları olabiliyor fakat bu soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 hafta önce Modacruz üzerinden bir ürün sattık. Satın alan kişi Modacruz'un kendi hizmeti olan dezenfekte işlemini satın aldı. Ürünü aynı gün gönderdim, gönderirken müşteriye fotoğraf çekerek ilettim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen çanta hala dezenfeksiyon merkezinde bekliyor. Modacruz kesinlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz'dan ilk defa çanta sattım 100 TL'ye ve kazancım 100 TL gözüküyordu ancak şu an hesaba yatacak miktar 88 TL gözüküyor 12 TL'yi nasıl durduk yere kesebilir bir uygulama! Kargoya giderken de ücreti varsa ödeyeyim dedim bu ürünler ücretsiz gidiyor dedi nasıl kesildiğini anlamadım bile saçmalık!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 gün önce Michael Kors çanta sattım ve tüm resimlerde rengi de görünmesine rağmen hanımefendi çantayı iade etmek istedi güneşin altında renk oynaması yaparak fotoğraftaki çantanın rengiyle oynamış ben kabul etmiyorum. Diğer uygulamalarda satıcıya da soruluyor ben iade kabul etmiyorum aradığımda da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her zaman satış sonrası gelecek olan bakiye geç geliyor ve eksik geliyor. 40₺'ye çanta satıyorsam ve kazancım 40₺ görünüyorsa sonra bir sebepten 28₺ vs. Oluyor. Bakiyem olduğu yerde 10₺ eksiliyor. 3 satış yaptım birisinin parası yattı. 28₺ olan bakiyem bugün 18₺'ye düştü. Ne yapalım sürekli takip ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Modacruz'dan 17.02.2020 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Bu ürüne 300 lira + 15.99 lira hizmet bedeli ödedim. Ürün elime sapı kopmak üzere şekilde geldiği için iade talep ettim. Talebim olumlu sonuçlandı ve hemen satıcıya geri yolladım. 24.02.2020 tarihinde siparişi oluşturduğum kartıma 300 lira...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Alıcı çanta ürünü beğenmedi tahminim ya da başka bir şey var. Kulpları yırtık iade edeceğim dedi kulpları yırtık falan değil fotoğraf at dedim atmadı ispatta etmedi bana geri yollandı kargo takipten ürünü takip edemiyorum hiçbir şey gözükmüyor sistemde teslim almış olarak gözüküyorum ama teslim fala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Dnz

26.01.2020 tarihinde aldığım bir çantayı satıcı 5 günde kargo yapmadığı için ve gecikme haber verildiği halde kargo zamanı bilgisi vermediği için iptal ettim. İptal formu doldururken dalgınlıkla kredi kartına iade yerine Modacruz cüzdana iadeyi işaretlemişim. Daha sonra iletişimden kredi kartına iad...Devamını oku

16 Eylül'de birikiuc adlı satıcıdan çanta satın aldım. Beni günlerce oyaladı, yarın kargoya vereceğim, sonraki gün vereceğim, haftaya vereceğim diyerek. Tam 9 gün oldu. Dün bana kargoya verdiğini belirtti ama bana herhangi bir kargo şirketinden mesaj gelmemişti. Yine de tamam dedim. Bugün ürünü satm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce Modacruz platformunda bir satıcıdan çanta aldım ve Modacruz'a orijinallik kontrolüne gönderdim. Ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaklaşık on gün önce sorguladığım zaman, önce ürünün nerede olduğunu bulamadılar ve destek hattı bana, şaka gibi, kargo şirketlerinin telefon numaralarını gönderdi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Modacruz'da satıcıyım. Eski bir müşterim ürün almak istedi ama eşi orijinallik kontrolü istedi diye Modacruz'a yönlendirdim her şey yasal olsun diye ve şimdi size ekran görüntüleriyle profesyonelliklerini göstereceğim. Ürünü kargoladım Modacruz'a test için ve düzenli müşterim diye çok pahalı bir hed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Ocak 12:06
Modacruz Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

Modacruz'dan çanta sattım parayı çekemiyoruz çünkü İBAN'ı girdikten sonra maile kod gönderiliyor ve benim mail hesabım şu an erişim dışı ne yapmam gerekli böyle mağdur edilmez. Mail hesabını da değişemiyorum uygulamadan kötü bir uygulama sadece mağdur ediliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Modacruz'dan Fendi bir çanta aldım orijinallik kontrolü ile fakat satıcı göndermedi iptal ettim siparişi alınan orijinallik kontrolü ücreti 29.90 iade edilmedi. Hizmeti almadım. Nasıl oluyor da iade edilmiyor anlamış değilim çantanın fiyatı ve 12.90 gibi bir rakam iade edildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.12.2019 tarihinde @ay*** adlı kullanıcıdan görselde gördüğüm çantayı aldım. Bana 1 hafta sonra resimdekiyle alakası olmayan çantayı gönderdi. Seyahatte olmam nedeniyle o an inceleyemedim. Modacruz'a yanıltma ihbarında bulundum. Bu kişi halen satış yapmakta, Modacruz ise tüm güvenleri yıkarak deva...Devamını oku

  • - Görüntüleme