Siparişin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
20.10.2025 tarihinde Modasahra üzerinden 242942711 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1.612 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca “kargoya verilecek” denilerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım.
Siparişimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ücret iadem yapılmadı. Bu firma gerekli her yere şikayet ettim. Görüşme yapan kişi çok baştan savma konuşuyor kesinlikle işini düzgün yapmıyor.
İnsanları kandırmaktan başka bir iş yapmıyorlar 3 ay oldu hala paramı iade etmediler. Şikayet vardan defalarca şikayet oluşturdum sonuç alamadım. CİMER e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Müşteri hizmetlerindeki görevliyi ayrıca şikayet ettim insanlarla dalga geçer gibi konuşuyor işini doğru düzgün yapmıyor insanları oyalayıp parasını kullanıyorlar. Modasahra adlı alışveriş sitesinin bir an önce denetlenmesi ve kapatılması lazım.
Ürünün ödemesi hala yapılmadı. Mesajlara bakan dönüş yapan bile yok. Gerekli her yere şikayet ettim. Bu işletmede çalışan ve bizleri bu şekilde oyalayıp mağdur eden kişilere hakkımı helal etmiyorum. İlgili kişileri Allah a havale ediyorum.
Moda Sahra insanları mağdur ediyor aylar oldu ürünü göndermediler paramıda vermediler. Hiçbir şekilde ilgilenen yok resmen dolandırdılar. Bu siteden alışveriş yapmayın. Şikayetimi sürekli güncelliyorum ama çözüm bulmuyorlar. Mübarek aylarda Umarım ilgili kişilerden misliyle çıkar. Hakkımı helal etmiyorum.


