01 Ocak

Moda Line Park Aldığım Ürünle Alakalı İletişime Geçmekte Zorlanıyorum!

24.12.2017'de kadife bir elbise siparişi vermiştim fakat henüz elime ulaşmadı, kargo takibi yaptığımda adres nedeniyle teslim edilememiştir diye belirtilmekte fakat kargodan herhangi bir dönüş gerçekleşmemiştir aynı tarihte S**'den aldığım ürünler rahatlıkla ulaştı herhangi bir sorunla da karşılaşmadım fakat iletişim numarası diye belirttiğiniz numarayı yaklaşık on defadır aramama rağmen herhangi bir geri dönüş de yapılmadı ve telefonlara cevap bile verilmemekte, ilk defa ürün siparişi verdim bu son siparişim de oldu sayenizde, lütfen ivedilikle iletişime geçip ürünün iptalini gerçekleştirin heves bile bırakmadınız.

Süheyla 1.981 Okunma

Cevaplar

  • Moda Line Park Temsilcisi02 Ocak

    Merhaba efendim, Sipariş Tarihi : 24.12.2017 01:09:12 tarihinde sipariş vermiş bulunmaktasınız, kargodan takibi sağladığınızda 25.12.2017 - 17:41 tarihinde de kargoya verdiğimizi göreceksiniz zaten. Kargo detayına baktığımızda; Teslim edilemedi. ( Adres Sorunu Nedeniyle Alıcıya Ulaşılamadı ). Bu tamamen kargonun ve sizin adresiniz ile ilgili bir durumdur. Ancak, 26/12/2017 ve 27/12/2017 tarihlerinde 0850 532 0444 destek hattımız 0549 248 47 90 Whatsaapp hattımız ve 0242 248 47 90 dahili hattımız 09:00-19:00 saatler arası açıktı bu hatlar üzerinden bize ulaşabilirdiniz aynı zamanda Facebook İnsatgram vs tüm sosyal ağlardan 7/24 ulaşabilirsiniz. Yeni yıl tatili nedeni ile teslimata çıkaramazdık takdir edersiniz ki tüm kurumlar resmii tatilde ancak 02/01/2018 Salı günü tarafımızdan aranıp yardımcı olunacaktır. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön