full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 164

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %80

    Çözülen Şikayet Oranı

Moda Fethi (İnstagram) Rozetleri 2 rozet sahibi

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %80 oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • 1 Yıllık ÜyeBu marka 1 yıldır Şikayetvar üyesi 1

    1 Yıllık Üye

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Moda Fethi (İnstagram)Çözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Yanlış ve defolu ürün gönderdiler değişim istediğimde kargo ücreti ödememi istiyorlar   böyle  bir firma görmedim işçilikleri çok kötü ve çözüm yok dalga geçer gibi konuşuyorlar sipariş ettiğimden farklı Bi ürün yolluyorlar diğer ürün defolu fotoğrafını çekip yollamam rağmen bana hala kargo ücreti s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de aynısını yaptılar şimdi de aynısı. Bu işi yaban arkadaşlar kasıtlı ve bilerek yapıyorlar. Ben sipariş onayı vermediğim halde kargo çıkılmış. Ama dükkanda olmadığım için çalışan diğer arkadaş urunu teslim almış. Alıcı ödemeli tutarı da ödemiş. Ama gerçekten tüm ilgili kanallara şikayet e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 şubatta bir pantolon sipariş ettim bugün 20 Mart 3. Pantolon geldi ilk siparişte yanlış ürün gönderdiler kargo ücretlerini ben karşıladım diğer gelecek üründe ücreti kendilerinin karşılayacağını söyledi karşılamadılar üstelik yine alakasız bir ürün gönderdiler kargo ücretini yine ben karşıladım e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acayip bir ilgisizlik ve değişim konularında takipsizlik var. Ürünü karşı tarafa gönderdiğim halde, almadıklarını vesaire söylediler. Kargo firmasıyla bi dünya uğraştım. Aldığım bir pantolondu. Bu kadar uğraşacağımı bilseydim asla almazdım... Kesinlikle tercih etmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün ürün sipariş verdim, 2 adet pantolon aldım. Etiketi yok üzerlerinde ve diz izleri olan kırış kırış bir pantolon geldi. Değişim istiyorum sadece beden değişimi diyorlar. Ona da tamam diyorum kargoya gidiyorum benden ücret talep ediyor sabah teslim alırken zaten ücret ödemişim. Değişim için gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bozuk ürün gönderip muhatap olmuyorlar şikayet edince arayıp sana şu hediyeyi gönderelim şikayetini kaldır diyorlar, sonrada muhatap dahi olmuyorlar,  insanlar adamları arayıp şikayet kaldır diye baskı yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Haksızlık karşısında susamam asla!Devamını oku

Bu arkadaşlar yanlış beden yolluyorlar gönderiyorsunuz paranızı iade edeceğiz deyip IBAN alıyorlar daha sonra mesajınıza dönmeyip tehdit ediyorlar. bizzat mahkemeye başvurup süründüreceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum Instagram hesabından bir gömlek beğendim ve beğendiğim gömleğin farklı rengi geldi uykudan yeni uyandığım için fark edememiştim kapıda. Sorun etmedim daha önce alışverişim olduğu için fakat arkadaşlar bayağı çıtayı düşürmüşler müşteri memnuniyeti konusunda sorsanız günde 1700 tane kargo yolluy...Devamını oku

  • - Görüntüleme