Toplam çözüm sayısı
..

Moda Çelikler

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.107

Moda Çelikler
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Moda Çelikler Saat

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3049görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 09:32

Moda Çelikler İade Yapmıyorlar, Cevap Vermiyorlar!

Satın almış olduğum üründe koşulsuz 30 gün iade hakkım varken, sözleşmelerinde de bu ibare bulunuyor olmasına rağmen kafalarına göre 7 iş günü diye bir süreç belirlemişler. Bunun dışında WhatsApp hattından 24 saattir cevap alamıyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvuruyorum.

Devamını oku
Moda Çelikler İade Yapmıyorlar, Cevap Vermiyorlar!
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 2021 04:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiim”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8251görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 02:32

Moda Çelikler Kargonun Geç Teslim Edilmesi Ve Bilgi Verilmemesi

Moda çelikler adlı siteden elbise aldım. 48 saat içerisinde kargo denilmesine rağmen ürünün yola çıktığına dair mesaj gelmedi. Kargonun kendi sitesinden takip numarasını girdiğimde geçersiz kod diyor. Normalde bugün yola çıkıp yarın elimde olması gereken ürün daha paketlenip paketlenmedi mi onu bile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8430görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 14:22

Moda Çelikler Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ürünümü 4 gündür kargoya verdiklerini söylüyorlar aradığımızda ilgileniyorum deyip sesi kapatıyorlar 10 dakika bekliyorum. Bugün tekrar aradım yine sessize aldılar en son bana takip numarasını SMS atar mısınız dedim 4 saat oldu hala dönen yok. Bir daha buradan alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Müşt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4412görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 00:21

Moda Çelikler Kargo Sorunu-Hiçbir Şeye Cevap Verilmiyor

Siparişin vaat edilen sürede kargoya verilmemesinin yanında hiçbir aramaya, mesaja ya da maile geri dönüş yapılmıyor. 24 saatte kargoya verilecek denildiği halde 4 gün önce verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4509görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 18:04

Moda Çelikler 24 Saat İçerisinde Kargoya Teslim Vaadi Yerine Getirilmiyor

İnternet sitesinde 24 saat içerisinde kargoya teslim vaadi veriliyor fakat yerine getirilmiyor. Perşembe akşamı sipariş vermiştim. Akşam olduğu için o gün gönderemezlerdi kabul. Ama cuma verilmedi, cumartesi verilmedi, pazar geçti pazartesi akşam oldu hala daha kargoya verilmedi! İletişim numaraları...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4148görüntüleme
  • 02 Nisan 2021 21:27

Moda Çelikler İadeye Yolladığım Ürünü Teslim Almalarına Rağmen Paramı Ödemiyorlar

Web sitesi üzerinden gül desenli drapeli siyah, şifon bir elbise almıştım. Sipariş numaram 1542550106 idi. Sökük ve duruşu pot olduğu için dün iadeye yolladım. Gönderi koduyla kontrol ettiğimde bu sabah saat 10'da teslim almışlar. Saat 17'de mesaj attım ve ücret iademin ne zaman yapılacağını sordum....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Moda Çelikler bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Moda Çelikler henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.