Toplam çözüm sayısı
..
Moda Çelikler ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Moda Çelikler İadeye Yolladığım Ürünü Teslim Almalarına Rağmen Paramı Ödemiyorlar

4055görüntüleme
Seda
Seda 02 Nisan 21:27

Web sitesi üzerinden gül desenli drapeli siyah, şifon bir elbise almıştım. Sipariş numaram 1542550106 idi. Sökük ve duruşu pot olduğu için dün iadeye yolladım. Gönderi koduyla kontrol ettiğimde bu sabah saat 10'da teslim almışlar. Saat 17'de mesaj attım ve ücret iademin ne zaman yapılacağını sordum. Bana, elimize ulaşınca SMS yollarız deyip geçiştirdiler ancak bunu dediklerinde meğer ellerine ulaşalı 7 saat olmuş ve ne SMS var ne ücret iadesi. Aradığımda sipariş hattına ulaşılırken iade hattında kimse telefon açmıyor. Kaç defa aramama rağmen. Paramı bir an önce geri yollamanızı istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 20:07

Aldığım ürün fotoğraflarda göründüğü gibi değildi. İade ettim 42 TL iade parası ödedim böyle bir işletmenin iade tutarını müşteriye ödetmesi kadar saçma bir şey olamaz. Dışarıdan bakıldığında güvenilir görünüyor ve asla böyle bir şeyi tahmin etmemiştim iade tutarımın ödenmesini istiyorum. Sadece bir...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 10:52

Moda çeliklerden 3 adet elbise aldım. Birinin zaten fermuarı sıkışmış halde geldi açarken bozuldu. Diğerinin bedeni olmadı. 2 adet ürünü iade etmek istedim. Günlerce WhatsApp iletişim hattından birilerine ulaşmaya çalıştım iade kargo kodu için. Zar zor ulaştım. O adada elbiselerin fotoğrafını falan ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 12:55

Moda çelikler diye bir siteden bir elbise aldım. Öyle pişman oldum ki yapmadıklarını bırakmadılar resmen. Elbiseden iadede 30 lira para kesiyorlar. Oda yetmezmiş gibi bir de iademi hala yatırmadılar. Ücretimi 2 haftadır alamıyorum bir türlü. Ben niye alışveriş yaptım bu siteden o zaman. Aldığım elbi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 13:32

Moda çeliklerden aldığım elbiseyi iade edeli 8 gün oldu. Hala kredi onayı bekliyor baktığımda. WhatsApp iletişim numaralarına mesaj atıyorum geri dönüş sağlamıyorlar. Dezenfeksiyon süreci dediler ilk oyalıyorlar insanı 8 gün olmuş el insaf. Bayılarak baktığım ürünlerinizi görmek bile istemiyorum son...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 21:07

Mavi renk istediğim elbise pembe renk gönderildi! Ayrıca numara değişikliği mesajıma 4 gün sonra dönüş yapıldı. Kıbrıs'ta yaşıyorum iade de yapamıyorum. Acilen bunun telafisini istiyorum! Sipariş detayımda da apaçık belli olmasına rağmen Mavi istediğim elbise pespembe geldi. Mavisini istiyordum ben!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 18:40

Recep Çelik Moda Çelikler mağazasının internet sitesinden yaptığım alışverişte gelen üründen memnun kalmadığım için ürün iadesi talebiyle müşteri temsilcisi ile görüştüm. Asıl şikayetim buradan sonrası için. Müşterici temsilcisi bana, iade kargo bedelini benim karşılamam gerektiğini söyleyince bunun...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 11:26

Moda Çelikler sitesinden aldığım elbiseyi iade etmek istedim, gelen kargoda "Müşteri ilişkilerini aramadan yaptığınız iadeler kabul edilmeyecektir" yazıyor , fakat ne telefondan ne de WhatsApp'tan kimseye ulaşamıyorsunuz. 2 gündür arıyorum, yazıyorum kimseden dönüş yok. Telefon da iade için 4'ü tuşl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:49

Moda Çelikler'den 2 tane elbise aldım. Toplamda 290 lira tuttu. Elbiselerinin ikisini çok beğenmeme rağmen bir elbise bol, diğeri de giyilmeyecek derecede kısa oldu. Doğal olarak giyemeyeceğim elbiseleri iade etmek istedim. İkincisi de geldikten sonra hemen kargoya verdim. Kargo ertesi gün ellerini ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:32

Karşınızda muhatap bulamadığınız bir "butik" Çok profesyonel olduklarını düşünüyor olacaklar ki kendilerine bir de müşteri hizmetleri hattı kurmuşlar ama kimse heveslenmesin maalesef bilgi almak için darlamanız gerekiyor. Sonuç bulunamıyor. Bir elbise aldım üstüme olmadı ve iade etmek istedim. İlk g...