Toplam çözüm sayısı
..

Moda Çelikler

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.121

Moda Çelikler
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7035görüntüleme
  • 19 Haziran 10:52

Moda Çelikler Kargo Hakkında Bilgi Verilmiyor

Modaçelikler sitesinden aldığım elbise sitede 24 saatte kargoda ibaresi olmasına rağmen 3-4 gün sonra hazırlanma-kargoya verildi aşamasına geçti. Daha da önemlisi şu an kargo ile alakalı bilgi alamıyorum. Sözde "iletişim" hattı diye numaralar belirlemişler ancak hiçbir cevap, yardımcı olmaya çalışma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4574görüntüleme
  • 16 Haziran 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4412görüntüleme
  • 16 Haziran 00:21

Moda Çelikler Kargo Sorunu-Hiçbir Şeye Cevap Verilmiyor

Siparişin vaat edilen sürede kargoya verilmemesinin yanında hiçbir aramaya, mesaja ya da maile geri dönüş yapılmıyor. 24 saatte kargoya verilecek denildiği halde 4 gün önce verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4370görüntüleme
  • 14 Haziran 18:04

Moda Çelikler 24 Saat İçerisinde Kargoya Teslim Vaadi Yerine Getirilmiyor

İnternet sitesinde 24 saat içerisinde kargoya teslim vaadi veriliyor fakat yerine getirilmiyor. Perşembe akşamı sipariş vermiştim. Akşam olduğu için o gün gönderemezlerdi kabul. Ama cuma verilmedi, cumartesi verilmedi, pazar geçti pazartesi akşam oldu hala daha kargoya verilmedi! İletişim numaraları...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4980görüntüleme
  • 08 Haziran 18:02

Moda Çelikler Siparişimle İlgili En Ufak Bir Bilgi Verilmedi

Sipariş verdim 3 gün oldu fakat elimde hala kargo numarası bile yok ürünün nerede olduğundan siparişe verilip verilmediğinden haberim yok iletişim numarasından aradım fakat cevap verilmiyor. Mail attım dönüş alamadım. En azından kargoya verildiyse kargoya verildiğini ve nerede olduğunu takip etmek i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3029görüntüleme
  • 02 Haziran 16:06

Moda Çelikler Kargoya Verilmedi Ve İletisim Kötü

Ürün sipariş verdim ama hala ses soluk yok. WhatsApp'tan yazıyorum dönüş olmuyor tek cümle zorla yazıyorlar bir daha oradan da ses yok. Bin pişman oldum elbiseyi kullanmam gereken gün geçecek boşuna almış oldum. Artık dönüş olsun lütfen. Ürün almayı düşünen çok beklemeyecek belli.

profile
  • 2993görüntüleme
  • 26 Mayıs 09:13

Moda Çelikler 15 Gündür Kargo Çıkışım Hadi Yapılmadı

İki adet gömlek sipariş verdim. 10 gündür tenezzül edip kargoya verilmedi. Arıyorum telefonlar açılmıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum günlerce cevap yok. Kesinlikle muhatap alınacak insan yok karşında. Nasıl bir sistem var anlamış değilim ödeme EFT yapılırken anında cevaplayan firma nedense 10 günd...

profile
  • 4319görüntüleme
  • 25 Mayıs 11:39

Moda Çelikler Ürünlerin Kargoya Verilmemesi

21.05.2021 tarihinde Moda Çeliklerden sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi siparişim işlendi olarak görünmüyor ama para hesabımdan çekildi ve firmayla asla ile iletişim kuramıyorum. Arıyorum açılmıyor. Mesaj atıyorum cevap verilmiyor. Günlerdir ürünlerim kargoya verildi mi verilmedi mi bir bi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 984görüntüleme
  • 24 Mayıs 14:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3903görüntüleme
  • 24 Mayıs 09:42

Moda Çelikler Sayfasının Kargomu Göndermemesi

Moda Çelikler ile iletişim kuramıyorum. Arıyorum açılmıyor. Mesaj atıyorum cevap verilmiyor. Günlerdir ürünlerim kargoya verildi. Gözüküyor ama kargo takip numarası bile yok kargodan hala mesaj gelmedi en son emniyete gideceğim galiba internetten sipariş verdim. Direkt karttan çekildi .

profile
  • 4143görüntüleme
  • 28 Nisan 13:11

Moda Çelikler Ne Siparişi Gönderiyor Ne De Telefonlara Cevap Veriyor

19 nisanda oluşturduğum sipariş için hala bekliyorum. Firma önce aradı ellerinde ürünlerin birinin olmadığını söyledi. O ürünün iadesi yapılsın diğerleri gönderilsin dediğim halde 10 gün geçti gelen bir şey yok. Aradığımda da ulaşamıyorum kendilerine. Kargoya verilmemiş bile. Ya iade edilsin ya da b...

profile
  • 5791görüntüleme
  • 26 Şubat 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Moda Çelikler Ücretimi Eksik İade Ediyor

13.02.2021 tarihinde verdiğim 120 TL'lik siparişim için 15 TL 'de kargo ücreti ile 135 TL para ödedim. Ürün için 15.02.2021 tarihinde önce siparişiniz...

Moda Çelikler Ücretimi Eksik İade Ediyor
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 14:52

“Problemim için bizzat iş yeri sahibi tarafından arandım. Ücretim iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4140görüntüleme
  • 02 Şubat 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10531görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 13:37

Moda Çelikler (İnstagram) Belirttikleri Zamanda Kargolama Yapmıyor

Salı günü bir sipariş verdim. Siparişi vermeden önce özellikle yarın kargoya verilir mi pazar günü için alıyorum eğer o güne kadar elimde olmazsa almayacağım diye belirttim ve yarın kargoya verilir dendi. Bu söze güvenerek siparişi oluşturdum. Cuma günü mesaj attığımda bugün kargoya verilecek dendi ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Moda Çelikler bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Moda Çelikler henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.