Toplam çözüm sayısı
..
Mocatrend ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Mocatrend Para İadesi Yapmıyorlar

2641görüntüleme
Sema
Sema 12 Mayıs 16:06

Mocatrenden yaklaşık 20 25 gün önce ürün aldım ve iade ettim ama paramı hala geri yatırmadılar. Sayfaya mesaj atıyorum sürekli yarin yatıracaklarını söyleyip yatırmıyorlar ve sürekli bahane üretiyorlar. Bugün mesaj atıyorum geri dönüş sağlamadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Para iademi en kısa zamanda istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 12:19

Mayısın 17 sında bir ürün sipariş verdim gelen ürünüler aşırı aşırı büyüktü iade ettim. İade nin hangi banka hesabıma yapılacağını sordum ödediğim bankanın Garanti Bankası olduğu oraya iade olacağını ilettiler fakat ödemeyi deniz bankasından gerçekleştirmişim. İade gelmediğini benim kendi bankamı ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:35

Sipariş verdiğim ürünü yollamamışlar, başka bir ürün yollamışlar. Ayrıca üstünde leke vardı. Mesajlara da neredeyse bir gün sonra dönüyorlar. İade süreçlerine güvenmediğim için iade etmeyeceğim. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir site. Yanlış ürün yollamaları yetmezmiş gibi lekeli yollamışlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:03

Mocatrend'den yaklaşık olarak 25 gün önce bir ürün sipariş vermiştim ürünümle alakalı bir problem çıktı ve müşteri temsilcisine ürünü iade etmemizin kaç gün olduğunu sordum yasaklardan kaynaklı iade günleri diğer mağazalarda uzatılmıştı ama bu sitede 7 gün olduğunu söyledi ve o gün alelacele ürünü k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 20:16

Sipariş ettiğim hırkayı kalitesizliği nedeniyle iade ettim. Ne sipariş sürecinde ne de internet sayfasında iade olmadığına dair bir bilgi verilmemişti. İade etmek istediğimde haberim oldu. Güç bela hakkım olan iade talebimi elde ettim. Bu seferde kargo ücretini bana ödettirdiler. 3'ün 5'in hesabını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi