06 Mayıs 2013

Mobilyalar.com Kargo Ücretsiz Dendiği Halde Kargo Ücreti Alındı!

Bundan 3 ay kadar önce ilgili firmadan aldığım üründen kargo ücretsiz denmesine rağmen eve teslimde ürünü alan babamdan 27 TL kargo ücreti alınmıştı. Firmaya defaten telefonla ve mail yoluyla durumu bildirdiğimde konuyla ilgileneceklerini ücretin en kısa zamanda iade edileceği söylendi.

Kargo ödendi belgesini firmaya fax çekmem istendi yaptım. Tam 5 kez telefonla, iki kez de mail yoluyla firmaya durumu bildirmişim. Ama şu ana kadar firmadan bana verilen sözler haricinde hiç bir cevap alamadım. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Baki 259 Okunma

Cevaplar

  • Mobilyalar.com Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın B.Ş ' nin siparişi hakkında, Müşterimizle mail yolu ile iletişime geçilerek ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Evim.net ile ilgili her türlü soru ya da sorunlarınız için aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınız hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. http://www.mobilyalar.com/support/ticket/new 0850 333 63 63 Saygılarımızla, Mobilyalar.com Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön