1 ayı geçkin bir sürede bir odanın perde halı avizesini kuramadık yaşanılan süreç yüzünden. İlgililerle sürekli konuşup anlaşmama rağmen her seferinde bir eksiklik veya hata ile karşılaşıyorum. Fon perde söyledim hatalı geldi fark ödeyip başka aldım hala gelmedi. Halı söyledim 1 ay sonra şükür geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmanın ürünleri genelde kaliteli olurdu çevremden biliyorum ama beni hayal kırıklığına uğrattılar. Trendyol üzerinden 24 Nisanda Erinöz Florya salıncak sipariş ettim. Bir problem olursa Trendyol güvencesinde olsun iade iptal işlemleri kolay ve güvenli olur diye. Erinöz firması maalesef sevkiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Mayıs'ta Hepsiburada üzerinden 573756325 numaralı sipariş numarası ile Chakra satıcısından aldığımız çamaşır kokusu kargoya verilmedi. Üzerine biz 1 litre 35 TL'ye satın alırken ambalajını değiştirip fiyatını 105 TL yapmışlar. Onu satışa sunmuşlardır.  Stokta satın aldığınız ürün temin edilemiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Bedding internet sitesinden pamuk yastık. Siparişi verdim. Bugün ambalajsız yastığın üzerine cam eşyaların kırılmaması için sarıldığı içinde hava baloncuğu olan naylona sarılmış olarak geldi. Yataş gibi bir büyük bildiğim firmadan mı aldım pazardan mı? Pazardan alsak üzerinde ince bir naylon o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnsanlar 20 yıl kullanıyorlar masalarını benim masam resimdeki halde, 1.650 TL'ye aldığım o zaman 1.650 TL'ye aldığım masam şu anda kendi kendine kabarıyor. Üstelik bir şey olmasın diye masa örtüsü eksik olmazdı üzerinden ve çocuğumuz olduğundan beri de üzerinde değil yer sofrasında falan yedik kızı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Mayıs günü eşimle Esat'taki Yataş Bedding firmasına yatak almaya gittik. Satış görevlisi bayanla önce sohbet ettik. 3 ay önce trafik kazası geçirdiğimi kolumda platin olduğunu sağ ayağımın çatlak olduğunu eşimle benim romatizmam olduğunu söyledik. Yumuşak bir yatak istediğimizi belirttik. O arada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 kez değişen ve bildirilen " en son teslimat tarihi olan 8 Haziran'dan 10 gün önce artık almaktan vazgeçtiğimi bildirdim. 21 Mayıs'da "ertesi gün teslim, Star oturma gurubu ve 4 sandalyeli mutfak masası aldım ve hemen ödeme yaptım. Ertesi gün 22 sinde şehir dışındayım dedim. O zaman 27 Mayıs ta gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Şubatta İstanbul Yakacık şubenizden satın aldığım Sleping Space model yatağınızı ne yazık ki satın aldım, Satış Danışmanı diye işe aldığınız Alpay Kandemir'e tüm isteklerimizi anlatmamıza rağmen işten hiç anlamadığı için ürünü satıp bizi postaladı, bir gün sonra hiç memnun olmadığımızı ilettik ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2,5 yıl önce evimizin yatak odasını yemek odasını köşe takımını oturma grubunu mobilyaya dahil ne varsa sizden aldık. Fakat salon takımındaki kanepelere her oturduğumuzda gacur gucur sesler geliyor. Şimdi servisi arasak 2 yıldan fazla olmuş diyecekseniz. Bu 1 yıldır böyle. Eve misafir gelme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazanızdan 15 bin tl ilk alışveriş yaptık evlenirken yetkili arkadaş bize ev hediyesi göndereceğini söyledi kargo geldi bir baktık peçete gibi ev havlusu! Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz bu resmen aşağılamaktır konu ile ilgili şikayet de bulundum ne arayan var ne soran. Müşteri memnuniyeti sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Nisan 2020'de ilgili firmadan sipariş oluşturdum, firma tahsilatı aynı anda yaptı ki peşin ödedim. 08 Mayıs 2020'de fatura kestiği bilgisini ben ürünlerin neden geciktiği mesajını gönderdikten sonra verdi. Bugün itibarıyla 40 güne yaklaşan siparişlerden hiç haber yok, mesajlarıma tenezzül edip ce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW hiç bakmadıkları bir telefon uygulaması yapmış sağ olsun. Bende pandemi zamanında bu uygulamadan sipariş vermiş bulundum... Siparişi 14 nisanda vermeme rağmen 30 Mayıs'ta hala elime ulaşmadı. Bu süreçte mayıs 14 ve 19 unda iki kez müşteri temsilcileri tarafından aranıp siparişinizi hala istiyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1353650580217348 numaralı siparişimde yer alan ürünler için size yazdım, aradım. Ama Madame Coco gibi bir firmaya yakışır bir şekilde tarafınızdan dönüş alamadım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Gerek firmanız gerek müşteri temsilcileriniz çözüm odaklı değiller. Nikahım yaklaşıyor, başka bir şehre taşına...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.05.2020 tarihinde 208243659874 numaralı sipariş numarası ile N11.com sitesinde Taç mağazasından alışverişim oldu 10 gün geçti ürünüm hala kargoya verilmedi. O zaman ne diye şu gün kargolanacak diye tarih verip insanları kandırıyorsunuz. Bu nasıl pazarlama anlayışıdır. Mağazanın yorumlarını okudum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aradım (müşteri hizmetlerinin ürünün elime ulaştığından bile haberi yok. Daha teslim olmamış olması lazım diyor herkes herkesten bir haber) yanlış ürün dedim cevap olarak sizin onu kuryeye vermeniz lazım dediler (yani koca karyolayı bir de paketlemekle uğraşacağım) zor duruma soktukları yetmedi. Mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koza Halı' dan aldığımız halıların yıkanmadığını ve silindiğini halılarımız eve gelince öğrendik. Halı ölçüleri de istediğimiz gibi gelmedi. Halının 5 cm'lik bir kısmını saf su ile sildiğimiz zaman da halının tüyleri birbirine yapıştı. Değişim yapmak istediğimiz zaman da çamaşır suyu kullanımını bah...Devamını oku

  • - Görüntüleme