1 ayı geçkin bir sürede bir odanın perde halı avizesini kuramadık yaşanılan süreç yüzünden. İlgililerle sürekli konuşup anlaşmama rağmen her seferinde bir eksiklik veya hata ile karşılaşıyorum. Fon perde söyledim hatalı geldi fark ödeyip başka aldım hala gelmedi. Halı söyledim 1 ay sonra şükür geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koza Halı' dan aldığımız halıların yıkanmadığını ve silindiğini halılarımız eve gelince öğrendik. Halı ölçüleri de istediğimiz gibi gelmedi. Halının 5 cm'lik bir kısmını saf su ile sildiğimiz zaman da halının tüyleri birbirine yapıştı. Değişim yapmak istediğimiz zaman da çamaşır suyu kullanımını bah...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 nisandan beri o da oğlumun hevesi üzerine 2 ürün siparişi verdim ama 1 aydır aşırı ilgisiz olduğunuz için arada kendimi hatırlatarak ancak halıyı gönderdiniz. Lambamız ortada yok mesaj atıyorum saatler sonra dönüp baştan savma daha sonra gönderilecek deyip diğer mesajlara asla cevap vermiyorsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aspera halı Ayaş yolu bayisini yeni evimin halılarını almak için tercih ettim. 17.09.2019 tarihinde fatura kesim tarihidir. Elime ulaşıp evime serdiğim günün mutluluğu maalesef kursağımda kaldı. 3 ay bile kullanamadığım ipek halı marka bambu halımı hemen kaldırıp mağazaya şikayetimi bildirdim. Fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tasarim olarak sipariş verdiğimiz hali yerine yanlış hali göndermişler özür bile dilemediler olabiliyor böyle şeyler dediler ve parasını pesin olarak aldıkları halinin ne zaman geleceğini bilmiyoruz sürekli bulmaya çalışıyoruz diyorlar bir sorumsuzluk vurdum duymazlık nerede müşteri memnuniyeti gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuşe serisi halılardan leke çıkmıyor. Firmalar yıkamak için bile almıyor bu halıları. Bambu halıya kazara bir leke olsun tamam bitti daha o leke çıkmıyor. Bir yol göster ey Sanat Halı! Malı sattın bitti olmuyor o işler. Müşteri memnuniyeti nedir bilin biraz lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apex halı bana yanlış renk halı yolladı, gri istedim pembe yolladı ve değişimini istediğim zaman da başkasına hediye et dedi! Değişim yapmadı müşteri ilişkisinden zerre anlamayan insanları çalıştırıyorlar (0) 212 675 **** bu numarayı aradım onlar da çözüme kavuşturmadı! Instagram yöneten kişi saygıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.02.2020 tarihinde Halı evi Cumhuriyet Caddesi mağazasından 2 adet Crea marka halı ve 1 adet özel ölçü yolluk ile oval kesim olduğu özellikle belirtilen paspas aldık. Önce iki hafta içinde teslim edilecek diye anlaştık sonra 20.03.2020 tarihinde sarkacağını söylediler. Halılar o tarihte teslim edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında Halıcı Gölcükler isimli firmanın Denizli ili, Ulus mevkiindeki şubesinden almış olduğumuz pos halısı tüm yıkama ve kurutma talimatnamesine tamamen uymamıza rağmen fiziki şeklini kaybederek kullanılamaz hale gelmiştir. Firmanın satışı yaparken taahhüt ettiği kullanım deneyimi, tarafımızc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Royal benden Fakir. Yani şahsi fikrim firmanın vizyonu yok. Ben kalıcı değilim diyor. Misyonda yok ortada değer yok. Kusurlu ürün olduğu halde değişim gerçekleşmedi. 2 yıl garantili hali sözde yanmaya, depreme mi garanti neye? Algı için mi; aynı tarihte; alınmış 1 tane daha var. Aynı halıda onda ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli Nokta Halı yıkamacıya halılarımı verdim. halılarım zaten temizdi sadece tozu gitsin istedim. Bembeyaz halım çamurlu geldi. Aradığımda elemanının hatalı olduğunu söyledi. Bugün gelip alacaklardı halıları tekrar ama şimdi nereye şikayet ederseniz edin diyorlar. Haksız kazanç ve kötü yıkama. Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karmen hali Samsun bayisi Evtex'ten Premium modeli bir hali almak için ücretini peşin ödedik. Önce showroom da asılı duran hali geldi. Biz yeni ve sıfır hali talep ettik. 20 gündür temin edemediler. Bugün yarın diye oyalıyorlar. Telefonlara çıkmıyorlar. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kandırıldım 1 mt 5 mt ürünü sipariş verdim kargoya verilecek dediler vermediler ekstra para yolladım satıcıya püskül için bir de 20 gün oldu ürün yok sipariş iptal olmuş beni oyalıyorlar telefonlarımı açmıyorlar müşteri memnuniyeti sıfır değil eksilerde ürün hala gelecek MNG kargoda sıkıntı var diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunan Gökçen (Ö***g***) halıdan. Atlas Halı aldık. Beğendiğimiz teşhir halı aşırı ışık altında gösterildi. Fakat gelen halının yarısı parlak yarısı mat görünümlü geldi. Satıcı satar iken 2 yıl garantili sattı. Üzerine boya dök gel ben değiştireceğim vaadiyle sattı. Değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bahariye Halı'dan almış olduğum halinin tam ortası resmen iki yerden delindi. Aldığımız yerle irtibata geçip fabrikaya yolladık. 15 gün bekledi kullanıcı hatası dediler. Nesi kullanıcı hatası halıyı delecek kadar ne yapmış olabiliriz. Madem bu kadar kalitesiz malımız var neden garantili diye yüksek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben aldım çok pişman oldum. Salon halısını 1800 TL'ye aldım bana temizliği kolay olur dediler ve leke tutmaz dediler fakat halıma şeftali suyu döküldü. Silmeme rağmen geçmedi. Dinarsu'yu aradım başınızın çaresine bakın dediler. İade veya değişim yapamayız dediler. Müşteri memnuniyeti parasını alana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme