Görünüm          
16.833 şikayet listeleniyor

Madama Coco'dan 64.99 TL değerinde bir ürün aldım. İade yapabileceğimi bildiğim için ürünüm renginden dolayı olmadı iadeye götürdüm. Kredi kartımla almıştım fakat slibim yoktu normal fişim vardı. Bana bu şekilde iade alamayacaklarını söylediler. Aslımda slip detay raporlarından bunu bulabilirlerdi f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında Söke'de bulunan Galerix mağazasında evlilik paketi gurubunu kızıma aldım. Bu ay ev aldığından dolayı çeyizini Bursa'ya götürdüm paketi açtığımızda elimize batması üzerine iğneyi gördük. Mağazaya ilettiğimde terziye götürüp çıkarttırın dediler. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi.  Elenora yat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salonum için perde sipariş etmeye gittim marka ve işlerinde profesyonel olduğunu düşündüğüm Brillant Eryaman Karabudak Tekstil beni hüsrana uğrattı. Tüllerim yamuk fonlarım kısa geldi max 1 hafta dedikleri teslimat 3 haftada ancak tamamlandı. Perde durduğu yerde sökülüyor malları kötü. 3 bin tl'yi p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online alışveriş yaptığım süreçte aldığım nevresim takımı hatalı geldi. Nevresimin yastık kılıfı ile nevresim tonu farklıydı. Parça talep ettiğimde parça gönderimi yapılamadığı iade alınabileceği dönüşünü aldım. İade ettim. 15.02.2020 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 10.02.2020 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün internette gözüktüğü gibi değil ve iki adet ürün verdim sadece bir tanesi elime ulaştı diğer üründen haber yok kutunun içerisinde faturası gelmedi ve mail adresimde de yok internetten Karaca üyeliğime girmeye çalışıyorum , fakat üyelik yoktur yazıyor.  çağrı merkezine asla bağlanamıyorum, hiç k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta arkadaşıma hediye olarak aldığım ancak beğenmediği ve kullanmadığı paketinde pijamayı iade etmek için geri götürdüğümde İstinyePark mağazanız iade almıyoruz dediler! Tüketici kanununa göre iade almak zorundasınız dediğimde yapamıyoruz başka zaman gelin (ki o anda almak zorundasınız) şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtiçi Kargo firmasına kargom verilmeden siparişleri Müşteri hizmetleri bayan personeli ile görüşme yaptım fakat şu anda başka yoğun müşteri işlerimiz var kargo gelince almayıp geri teslim edip iptali yaparsınız diyerek geçiştirdi. Bende daha sonra birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Şubat 2020'de verdiğim siparişim 24 Şubat 2020 itibariyle hala daha elime ulaşmadı ve kargo takip numarası bile tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam, bugün kargoya verilecek deseler de asla sözünde durmayan bir firma. Chakra'nın müşterilerine değer vermemesi büyük hayal kırı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendileri ile iletişime geçtim yazışmaları bizzat gösterdim tedarikçi olan bayan bana firmaya mail attık dedi ve beni aylarca oyaladı ben bunu firmaya söylediğimde mail ve şikayet gelmediğini söyledi ve ürünün 15 gün süresinin dolduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben se 1 hafta içinde ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

English Home'dan almış olduğum ürün anlaşmalı oldukları kargo firmasının hatası sebebiyle başka bir kişiye teslim edilmiştir. Sonrasında sorumluluk English Home'da olmasına ve bir hafta süre geçmesine rağmen hala kargo ile hiçbir şekilde bağlantı kurmadıklarını ve yoğun olduklarını söylüyorlar. Tama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

English Home markasının englishhometurkiye kullanıcı adı ile Instagram'da yetki sağlayan sayfasından 23.01.2020 tarihli "Cam Çaydanlık" çekilişine katıldım. Ürün 24.02.2020 tarihinde farklı bir modelin paramparça hali elime ulaştı. Kargo gönderiminden önce bulunduğum ilin mağazasından ürünü teslim a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.02.2020 tarihinde gönderdiğim iademin para iadesi 10 gün geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı ve hiçbir şekilde müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Müşteri ilişkileri demiş ama telesekreter konuşuyor sadece canlı birine bağlanmıyor. Ürün alırken iyi iade yaparken sorun yaşatacaksanız hiç satış ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

aldığım ürün incelenmeye gönderildi ve değişim kararı çıktı ve bir hafta içerisinde aldığım şubede tutar kadar alışveriş yapmam söylendi para iadesi talebim reddedildi. bu kadar çok şubesi olan bir markanın böyle tüketiciyi zorda bırakması ve iade talebimi reddetmesi kabul edilecek bir durum değil g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.02.2020 tarihinde Tokat Novada Karaca mağazanıza 18:20 ile 18.40 saatleri arasında 21.02.2020 tarihinde bana hediye olarak alınan bir ürünü değiştirmek için gittim. Bayan görevliye elimdeki ürünün ne kadar olduğunu ve değiştirmek istediğimi söylediğimde bana " hiçbir mağazamızda hafta sonları ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

yumos milano çift kisilik yatakta çökme oldu. henüz 1.5 sene ancak oldu alalı yetkililere bildirdik ama dönüş yapan olmadı. mağaza bildirdik firma en kısa zamanda dönüş yapar denildi fakat 1 haftadır ne arayan var ne soran var. bu nasıl bir firma anlamış değiliz. madem ürününüzün arkasında olmayacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme