Mobilworx Şarj Kablosu Değişim Sorunu!

Mehmet Erdem A. |

Firmanın Nautilus AVM içerisindeki şubesinde almış olduğum Ventev marka iPhone 4s telefon şarjı kablosu arızalandağından değişim için almış olduğum mağazaya ilgili görevli ellerinde Ventev marka şarj kablosu olmadığını ve diğer marka 4s şarj kablosu kalmadığını sipariş vereceklerini ve en yakın zamanda tarafıma ulaşacaklarını istersem Kozyatağı Carrefour içinde aynı mağazaları olduğunu ve oradan değişim yapabileceğim söylendi.

2 hafta bekledikten sonra cevap gelmeyince Kozyatağı Carrefour içindeki mağazaya gittiğimde ellerinde şarj kablosu olduğunu ancak değişimin sadece alınan yerden olduğunu söylediler. Değişim için talepte bulunduğum tarihten bu yana 3 hafta oldu ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve sürekli oyalandım.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim