Mobiloyuncu.com'dan Yanlışlıkla Tuşlanan Oyunların İptalini İstiyorum!

Serkan E. |

10 Kasım pazar günü 23. 56'da 0532745**** nolu telefonumda ki oyunları kurcalarken yanlışıkla 2977'e e-oyun onayı vermiş. 11. Kasım pazartesi günü 11:58 'de kendilerini arayıp, hatanın düzeltmesini rica ettiğimde , karşıma çıkan yetkili , robotik bir tavırla ve bir metni okurcasına cevaplar vererek iptal talebimi kaale bile almadılar.

Sehven yapılmış bir durum olmasına ve oynanması bile düşünülmeyen bir oyun için durduk yere 12 TL tahsil ediyorlar. Ben bu oyun için alına ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan E.
    14 Kasım
    13:01

    Yardımlarınız için teşekkürler.

  • 12 Kasım
    15:36

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile irtibata geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.