27 Nisan 2013

Mobiloyuncu.com Ürün İadesi İstiyorum!

0507263**** nolu telefonuma 26. nisan 2013 tarihinde bir mesaj gelmiştir mesajda mobil oyuncu sitesinden yani başarı elektroniğin Samsung marka telefonlara yüklemiş olduğu deneme oyunlarından birinin satın alındığı ve buna mukabil hattınızdan 12 tl ücretlendirildiğini belirtmekteler.

Bunun üzerine bende kanuni hakkım olan 7 iş günü içerisinde sundukları ürünü iade etmek yani işlemin iptali için kendilerinin 4440100 nolu müşteri hizmetlerine başvurdum kendileri yapılan işlemin iptal edilemeyeceğini bize bildirdiler şahsım bilgisi dışında yapılan haksız bulduğum işlemin (alışverişin) iptalini talep etmekteyim.

İsmail 46 Okunma

Cevaplar

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile e-mail yoluyla iletişime geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi adına çalışma başlatılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön