29 Ocak 2014

Mobiloyuncu.com Oyun İptali Yapmıyor!

29.01.2014 tarihinde Samsung marka telefonumda oyun oynarken, oyunun sonunda devam etmek ister misiniz şeklinde gelen uyarıya evet dedim. Bu sebeple kendisine bir şifre gönderilip, 12 TL ile ücretlendirilmiş. Hemen olayın ardından mesajda gönderilen bilgi alma numarasını arayıp operatör ile görüştüm ama şifrenin gelmesi ile birlikte telefona oyunun yüklenildiği ve o yüzden ücretlendirilmenin geri alınamayacağı bilgisini ilettiler. Oyunun iptalini istiyorum. Hiç kullanmadığım bir oyun için para ödemek istemiyorum.Mobiloyuncu.com'dan şikayetçiyim.

Mehmet 298 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 29 Ocak 2014

    Herhangi bir yardımları dokunmuyor. İşlem yapıldığı söylenerek gereksizce cevaplar veriliyor..

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile e-mail yoluyla iletişime geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi adına çalışma başlatılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön