26 Mart 2013

Mobiloyuncu.com Kullanmadığım Halde Borçlandırıldım!

Bir kaç saat önce telefonuma dene ve satın al oyunu için şifre gönderilmiş olup kullanmadığım halde 12 tl borçlandırıldığımı belirten 2 mesaj geldi. 2 yaşındaki oğlum yanlışlıkla basmış olabilir diye düşünürken, mesaj göndermeden ve kontör bile olmadan böyle bir şey olabileceğini internetteki şikayetleri okuyunca anlamış bulunmaktayım.

Samsung mu Vodofone mu Mobiloyuncu mu her kim sorumluysa ki bence hepsi ortak, en kısa sürede bu haksız borçlandırmanın iptalini talep ediyorum. TK sektöründe tüketici hakları yönetmeliğinin 16. maddesine göre yapılan hukuksuzdur.

Niyal 43 Okunma

Cevaplar

  • Mobiloyuncu.com-Başarı Mobile Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile irtibata geçilerek işlemler hakkında detaylı bilgi verilmiş ve problemin giderilmesi sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön