Toplam çözüm sayısı
..

Mobiliz Takip Sistemleri Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 715

Mobiliz Takip Sistemleri

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 612görüntüleme
  • 06 Ekim 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mobiliz Takip Sistemleri Firması Cihazımızı Göndermiyor

Aracımızın GPS'i bozuldu ve İstanbul bayileri aracılığı ile ürün bu firmaya gönderildi. 3 gün sonra ürünü "Onarıldı" diye tekrar firmamıza göndermişle...

Hamza'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 16:03

“Şikayetimden sonra firma iletişime geçti. Sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 219görüntüleme
  • 13 Eylül 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 518görüntüleme
  • 09 Eylül 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mobiliz Takip Sistemleri Araç Takip Firması Rahatlığı

Mobiliz firması ile 2020 nin 10. Ayından bugüne kadar çalışmaktayız. Firma ile ilk cihaz takip bağlantılarımızı araçlarımıza yaptığımızda gördük ki araçların hız limitleri 120 km/s hıza ayarlanıp 120'yi geçtiğinde ilk bildirim geliyor. 125 te falan telefona daha sonra araç 120 den 160 a gelirse 160 ...

profile
Altan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 15:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Cihazımda ki sorun çözüldü. İlgi alaka için teşekkür ediyorum.”

Altan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1388görüntüleme
  • 26 Nisan 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Erdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2786görüntüleme
  • 28 Şubat 2020 22:23

Mobiliz Araç Takip Düzgün Çalışmıyor

Epeydir sisteminizde sorun yaşıyoruz. Ya toplam kilometreyi yanlış gösteriyor, ya tutarsız zamanlarla çalışıyor. Yaşadığımız tüm problemleri ekran kayıtlarıyla rapor alıp size göndermemize rağmen hiçbir çözüm üretmiyorsunuz. Eklediğim resimde şuanda saatin 22:11 olduğunu görebilirsiniz. Ancak araç t...

Mobiliz Araç Takip Düzgün Çalışmıyor
profile
  • 2867görüntüleme
  • 04 Şubat 2020 17:05

Mobiliz Takip Sistemleri Mobiliz Olmayan Takip Cihazı İçin Fatura Ödemesi

Mobiliz firmasından şirket araçlarımıza aldığımız takip cihazlarından 1 tanesinin hattının arızalı - yanlış olduğu gerekçesi ile yeni hat tesis etti, fakat kullanılmayan hattı iptal ettirmediği için 3 adet takip cihazı için 4 tane fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aylardır devam eden bu sorunum için ...

profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2019 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı sonuçtan dolayı Mobiliz'e, süreçte yakın ilgi gösteren Denet Hanım ve Kübra Hanıma da ayrıca teşekkür ederim.”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Umit'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2019 16:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler mobiliz çalışanları damla hanım”

Umit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2019 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Damla hanıma ve Emre beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2681görüntüleme
  • 06 Temmuz 2019 18:36

Mobiliz Takip Sistemleri'nde Çözüm Yok Verilmeyen Hizmete Fatura Var

Defalarca aramam rağmen servise gönderdiğimiz cihazın araç bağlantı kablosunu göndermediler ve araç şu an serviste adresinizde gözüküyor, kullanmadığımız takıp sistemine her ay fatura düzenliyorsunuz. Ve daha önemlisi sistemi yeniliyoruz yeni bir siteme giriyoruz dediler araçları 2 ay takıp edemedik...

Mobiliz Takip Sistemleri'nde Çözüm Yok Verilmeyen Hizmete Fatura Var
profile
  • 2860görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mobiliz Takip Sistemleri Hizmet Vermeden Para Tahsil Etme!

Yaklaşık 2 ay önce ilave aldığımız takip cihazı üzerinden hiçbir veri alınmazken 2 aydır faturasını ödemek zorunda kaldık, şikayetlerimizin hiçbirine ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2019 11:28

“Şikayetim sonrasında Mobiliz Merkezinden Selime Hanım in konuya müdahalesi ve uğraşları ile problem çözülmüştür. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim”

profile
Oya'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2019 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Oya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3090görüntüleme
  • 26 Ocak 2019 01:00

Mobiliz Takip Sistemleri Filotürk'ün Rutine Bağlayan Ve Çözülemeyen Sorunlar Var!

Filotürk'ü uzun zamandır kullanıyoruz ancak rutine bağlayan ve çözülemeyen sorunlar var. Bu sorunlarla alakalı aşağıda detaylıca tekrar anlatıyorum. Servisiniz geliyor ama bir şey yaptığı yok. Sorunlar çözülmezse artık bu hafta tarafınıza ihtar çekerek, cihazları iade almanızı, ödediğimiz tutarları ...

Mobiliz Takip Sistemleri Filotürk'ün Rutine Bağlayan Ve Çözülemeyen Sorunlar Var!
Mobiliz Takip Sistemleri Filotürk'ün Rutine Bağlayan Ve Çözülemeyen Sorunlar Var!
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2018 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Filo Türk Ankara merkezden damla hanıma ilgisi ve çözüm odaklı olduğundan dolayı kendisine ayrıca teşekkür ederim”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2141görüntüleme
  • 01 Şubat 2018 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Filotürk Araç İzleme Sistemleri Çözümsüz Firma

40 gündür araç takip sistemimiz çalışmıyor. Her aradığımızda siz hatta kalın bakalım diyorlar. Size mutlaka yarım saat içinde geri dönüş yapılacak diyorlar. Arayan soran geri bildirimde bulunan yok. Şirket aracımızda kullanıyoruz araç takip sistemini nasıl bu kadar sorumsuz olabilirler anlamıyorum. ...

profile
  • 1748görüntüleme
  • 11 Ocak 2017 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mobiliz Takip Sistemleri, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57