Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilet Sorunlu Sistem Ve Olmayan Destek

Oya
28 Ağustos 2023 11:07
75

Merhaba,

Mobilet bilet platformunda bilet alamıyorum. Fenerbahçe Beko genel satış saati olan 10:00 itibariyle her platformda denedim. İstediğim koltuğu seçtim fakat sistemsel hata nedeniyle boş gözüktü. Asıl istediğim koltuğu alamadığım gibi hiçbir koltuğu alamıyorum. Taraftar olarak bu sene takımımı destekleyemeyecek olmak çok üzücü. Buna karşılık çağrı merkezi 11:30'da açılıyor, destek maili dönüş yapmıyor. Twitter hesapları yok. Ben sistemde karşılaştığım tüm hataları video olarak da kaydettim. Mağduriyetim büyük.

Passo'dan Mobilet'e geçilmesi kötü bir kararmış. Mobilet Fenerbahçe taraftarının talebini karşılayacak bir sisteme ve müşteri ilişkilerine sahip değilmiş. Çok üzücü.

Oya
05 Eylül 2023 12:30

Merhaba, Destek mailim üzerine 12.30'da arandığımda istediğim biletler kalmamıştı. Başka deneyenlerle de konuştuğumda ancak bilgisayarda Safari üzerinden alabildiklerini, Chrome'un sorun yaşattığını söylediler. Gelecek yıla kadar sistemin düzeltilmesini temenni eder, gönüllü olarak kontrol ekibine dahil olmayı isterim. Chrome en çok kullanılan tarayıcı. Kaldı ki telefonda Safari'den de yapamadım. Bilgisayarda Safari olması çok uç bir örnek. Bu tür bariyerlere çare bulunmasını isterim. Teşekkürler,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobilet Paramı Aldılar Bileti Vermediler

Batuhan
12 Haziran 12:33
128
Mobilet Paramı Aldılar Bileti Vermediler

Mobilet Fenerbahçe Bilet Alma Sorunu

İdil
11 Haziran 16:27
351
1

Mobilet Çocuk Seyirci Maç Bileti Sorunu

Mustafa
26 Ocak 21:07
229
1

Mobilet Fenerbahçe Kombine Bilet Alınamıyor

Gökhan
27 Ağustos 2023 15:38
2.355
Benzer Şikayet Yaz