05 Eylül 2013

MobilCadde.com Kalitesiz Ürün Satıyorlar!

Bundan yaklaşık 1 ay önce mobilcadde.com dan sony xperia z markalı telefonum için kılıf satın aldım. Kılıf tanıtımında gayet kaliteli ve kullanışlı olduğu anlatılıyor. Şu an kılıf inceldi kenarları yırtıldı aşırı yıprandı. Ben de şikayetimi bildirip değişim talep ettiğimde bana ürünü yalnızca 30 gün içinde değiştirebilirsiniz diyerek talebimi reddettiler. Kısacası kalitesiz ürün yüksek fiyat müşteri memnuniyetsizliği üstelikte satış sonrası müşteriyle ilgisizlik...

Muammer 486 Okunma

Cevaplar

  • Muammer 18 Eylül 2013

    mobil caddeye gönderdiği bedelsiz kılıf için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim kısmen de olsa giderilmiş oldu. Fakat mobil cadde gibi güvenilir bir sitenin daha kaliteli ve dayanıklı ürünler satmasını tavsiye ediyorum.

  • MobilCadde.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin sorunuyla ilgili kendisi ile irtibata geçilip garanti koşulları ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır, müşteri memnuniyeti adına bedelsiz ürün gönderimi sağlanmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm için şikayet, öneri ve görüşlerinizi sitemizde yer alan iletişim bölümündeki formları doldurarak, telefon ile iletişime geçerek veya direkt mail göndererek tarafımıza iletebilirsiniz. MobilCadde.com Müşteri Hizmetleri 0 216 343 70 40 musterihizmetleri@mobilcadde.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön