Mobil ödeme Sorunu!

Hilal K. |

Verdiğiniz hizmetten dolayı şikayetimi müşteri temsilcilerine aktardığımda gerekli işlemin yapıldığını ses kaydıyla belirtmişlerdir. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmamakla birlikte ilgisiz konuşma tarzıyla görüşme sağlamışlardır. Açık faturam üzerinden iade yapılmadığı takdirde mahkemeye başvuracağımı ve acil dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mayıs
    10:51

    Sayın Yetkili,

    Kullanıcımıza ulaşılarak bilgi verilmiştir ve memnuniyeti sağlanmıştır.


    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard

  • 22 Nisan
    17:15

    Değerli Kullanıcımız,

    Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
    Kullanıcılarımızın memnuniyetine verilen önem, Wirecard hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.
    Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç sizlere iletilecektir.

    Bilgilerinize Sunarız,
    Saygılarımızla,
    Wirecard