to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2024 tarihinde kullandığım uygulamanın güncellemesi için girdiğim sitede karşıma çıkan reklama tıklayarak açılan ekranda telefon numaramı girdim ve sonucunda telefonuma iki adet abonelik yapıldı. Ödemeler faturama yansıtıldı. Ben herhangi bir onay kodu vermediğim halde hesabımdan toplamda 348 TL çekildi. Hemen uygulama iptali için Paycell'i arayarak durumu bildirdim fakat ilgili firmanın müşteri hizmetlerini arayıp üyelik iptalini yapmamı istediler. Mobbyland ve Playcenter müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirdim ancak çekilen tutarın iadesi yapılamayacağını belirttiler. Kullanmadığım ve kullanmayacağım uygulamalar için 350 TL ödemek zorunda kaldım. Playcenter ve Mobbyland uygulamalarından şikayetçi olduğumu, Turkcell'in de bu tür uygulamalara destek vermesinden ötürü şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
14.01.2024 tarihinde kullanmış olduğum uygulamanın güncellemesi için girmiş olduğum sitede reklam olarak çıkan uygulamaya girmem sonucunda çıkan ekranda telefon numaramı girmem sonucu telefonuma iki adet abonelik yapıldı ödemeleri faturama yansıtıldı. (Ben kendim herhangi bir kod ve onay vermediğim halde 174TL×2 çekti) hemen uygulama iptali için Paycell'i aradım fakat ilgili firmanın müşteri hizmetlerini arayıp üyelik iptali yaptırmamı istediler. Hemen mobbyland ve playcenter müşteri hizmetlerini aradım üyeliğimi iptal ettirdim. Fakat çekilen tutarın iadesini yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak hiç kullanmadığım, kullanmayacağım bir uygulama için 350 TL param çöp oldu. İnsanlar bu paraları nasıl kazanıyor yeri geliyor bu paraları ödememek için nelerden feragat ediyorlar. Playcenter ve mobbyland uygulamasından şikayetçiyim, Turkcell’e de böyle saçma sapan yerlere çanak tutturduğu için şikayetçiyim.
Mobbyland aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Turkcell, iznim olmadan beni abone yapmış. Turkcell'in bu davranışları doğru değil ve kimse Turkcell'e bu yüzden güvenmemeli. Sinyal kalitesi açısından çok iyi olduğunu iddia ediyorlar ancak bu doğru değil; Türk Telekom daha iyi sinyal sağlıyor. Sadece da...
Turkcell faturama yansıyan saçma ücret. Mobyland 143 TL, Playcenter 143 TL faturama yansıttı. İnat Box APK indirdim ve Google'yi kapattım, 3 yaşındaki oğlum nasıl yaptığını bilmiyorum ve hemen faturama yansıma oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimi iptal ettiler, fakat bu ayın ücretini al...
Mobbyland diye bir yere benim iznim olmadan abonelik veya ödeme gerçekleşmiş. Benim iznim olmadan bu şekil bir ödeme olduğu için iade talep ediyorum. Turkcell müşteri hizmetleri hizmetlerini aradığımda karşılık olarak bu ödeme hakkında başka bir numara verip kendilerinin bilgi veremeyeceğini ilettil...
08.01.2024 tarihinde telefonumda Innova TV uygulamasını yanlışlıkla sildim. Yüklemeye çalışırken iki kez onay geldi. Bir baktım, Turkcell Mobbyland üyesi yapılmışım ve iki kez 143 TL ücret alınmış. İptal ettirdim ancak para iadesi yapılmayacağını söylediler. Turkcell müşteri hizmetlerinden, kullanma...
Yorumlar