Mng Turizm Otelde Sınıf Ayrımı Vardı!

Mehmet A. |

24 Temmuz, 29 Temmuz tarihlerinde konakladığımız Kremlin Palas Otel'de kardeşim, kardeşimin ailesi ben ve benim ailem aynı rezervasyonla, aynı tip odada kalmamıza rağmen; benim odamda onlara sağlanan hizmet bize verilmemiştir. (odada viski, meyve sepeti, çerez sepeti ve yataklar farklı)

Resepsiyondaki bayan personellerin hepsine konuyu söylememe rağmen, yanlışlık olmuş diyerekten benimle ve ailemle ilgilenilmemiştir. Aynı hizmet bana ve aileme sağlanmalıydı . Kaldı ki hemen yanımızda ki odada 3 erkek misafirde vardı , onların odasında saydığım hizmetler vardı.

Kısacası otelde sınıf ayırımı var, yabancılara ayrı hizmet , Türklere ayrı hizmet var. Mng Turizm otelden ve resepsiyondan şikayetçiyim.

Etiketler :

Konaklama Yiyecek İçecek Konfor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    16:55

    Misafirimizin şikayetine ilişkin konu araştırılmış ve WOW Hotel's yönetimi tarafından iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    MNG Turizm