31 Temmuz 2013

Mng Turizm Otelde Sınıf Ayrımı Vardı!

24 Temmuz, 29 Temmuz tarihlerinde konakladığımız Kremlin Palas Otel'de kardeşim, kardeşimin ailesi ben ve benim ailem aynı rezervasyonla, aynı tip odada kalmamıza rağmen; benim odamda onlara sağlanan hizmet bize verilmemiştir. (odada viski, meyve sepeti, çerez sepeti ve yataklar farklı)

Resepsiyondaki bayan personellerin hepsine konuyu söylememe rağmen, yanlışlık olmuş diyerekten benimle ve ailemle ilgilenilmemiştir. Aynı hizmet bana ve aileme sağlanmalıydı . Kaldı ki hemen yanımızda ki odada 3 erkek misafirde vardı , onların odasında saydığım hizmetler vardı.

Kısacası otelde sınıf ayırımı var, yabancılara ayrı hizmet , Türklere ayrı hizmet var. Mng Turizm otelden ve resepsiyondan şikayetçiyim.

Mehmet A. 3.338 Okunma

Cevaplar

  • Mng Turizm Müşteri Temsilcisi02 Ağustos 2013

    Misafirimizin şikayetine ilişkin konu araştırılmış ve WOW Hotel's yönetimi tarafından iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MNG Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön