MNG Kargo'ya Neler Oluyor?

Busra S. |

Ya MNG Kargo Aytaç şubenizle ilgilidir yada tüm şubenizle ilgilidir bilemiyorum fakat güvenimizi sıfırlıyorsunuz! Van'dan ayın 12 de içeriğinde bozulacak eşya bulanan kargom hızlı diye MNG Kargo'ya verildi, kodumuz: dk999428 no'lu kargo.

Bugün ayın 15 saat 14:00 halen elime geçmemiş zaten içinde ne varsa kesinlikle bozulmuştur. Ya bu şubenizle ilgili olup olmadığını bilmiyorum yalnız PTT kargo dahi sizden daha hızlı, ayıp böyle bir firmaya ki bu hale geldi ya düzeltin ya da kargomuzu alırken 10 günde teslim ediyoruz diye bilgilendirin lütfen insanları yanıltmayın!

Not: Genel Müdürlüğünüzü kaçıncı defadır arıyoruz fakat muhatap hiç kimseyi bulamıyoruz...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    13:00

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr