MNG Kargo'nun Üslubu Bozuk Sorumsuz Personeli!

Serkan A. |

MNG Kargo Konya Alaaddin şb. eşim Ebru H. A. internet üzerinden yaptığı bir alışveriş ürünü adresimize teslim edilmedi. 3 gün telefon görüşmelerimizde adres yetersiz cevabı verdiler verdiğimiz adreste doğal gaz elektrik ve su faturaları gelmektedir adres doğrudur. Görevli arkadaşa telefonla ulaşıp açıklayıcı adres vermek istediğimizi söyledik yada bize telefonla ulaşın açıklayıcı adres verelim teklifinde bulunduğumuzda şube müdürü F**** hanım bizi kötü bir üslupla adresiniz yetersiz personelde telefon bulunmaz müneccim miyiz nasıl bulacağız adresi gibi hakaretlerde bulundu.

Ürünü gidip şubeden kendim teslim aldım! MNG Kargo gibi kurumsal bir firmaya böyle bir sorumsuzluk ve üslubu bozuk müdür yakışmıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    14:51

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr