MNG Kargo'nun Ürünümü Göndermesi!

Serkan R. |

12.11.2013 tarihinde İstanbul'dan gönderilen kargo 13.11.2013 tarihinde EM-453852 gönderi koduyla İzmir merkez şubesine ulaşmasına rağmen 29.11.2013 tarihi itibariyle bildirmiş olduğum adrese teslim edilmemiştir. MNG Kargo şubeyi ilk aradığımda kuryenin almayı unuttuğunu, ikinci aramamdan sonrada kuryeye ulaşamadıklarını söyledile.

Şikayet edeceğimi söylediğimde ise kime ederseniz edin şeklinde edepsizce bir tavır sergilemişlerdir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    17:03

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr