MNG Kargo'nun Taksim Şubesi Yetersiz!

Veli Harun S. |

Kargo teslim olamıyor. Kargo 8. 30 civarı şubeye geldi. Tamam dedim, bugün bana ulaşır öyle alıştığımız için, akşam 6 yı geçiyordu geldi. Olabilir. Sabah saatleri şubeye ulaşan kargo, öğleden sonra kuryeye teslim edildi, akşam oldu gelmedi. Aradım Kurye yetiştirememiş dendi? (Yetişmiyorsa ek eleman alın). 10. 12. 2013 saat 10:30 da şubeye geldi. Artık tecrübeliyim ya telefon ettim geldi mi diye sordum. Evet burada, dağıtıma çıkacak ve gelecek dendi. Öğleden sonra kargo takibine baktım halen şubede görünüyor.

Kapının yanından geçiyorum, baktım MNG Kargo kuryesi. Sordum paket yok. Cevap da yok. Merkezlerini aradım şikayet ettim. Size hemen döneceğiz dendi. Ne dönen oldu nede kargo getiren.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veli Harun S.
    11 Aralık
    16:23

    Dünde aynı şeyi telefonda söylemiştiniz...

  • 11 Aralık
    12:47

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr