22 Ekim 2016

MNG Kargo'nun Sorumsuzluğu...

20.10.2016 tarihinde göndermiş olduğum Niğde'den İstanbul'a giden lh1483** fatura numaralı kargo, 21.10.2016 tarihinde saat 19:15 olmasına rağmen, kargom nerede sayfasından kontrol edildiğinde, kargo şu an yolda ibaresi yazıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine aktardığımda şikayetiniz ilgili birime aktarıldı cümlesi ile karşılaşılıyor. Lakin bu durum birkaç kez tekrarlanmakla birlikte hiçbir ilgili birimin dönüş yapmadığı ilgili birime iletildi cümlesinin sadece müşteriyi oyalamaktan ibaret. Bu saatten sonra MNG Kargo ile asla kargo göndermeyi düşünmüyorum. Ayrıca o ilgili birim her kimse uyumaya devam etsin.

Soner 45 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Merhaba Soner Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön