MNG Kargo'nun Şikayet Çözümleri!

Fatih Mehmet A. |

2668853 numaralı şikayetim ile alakalı olarak buraya dönüş yapılacak diye yazmışlar. Evet dönüş yapıldı çözüm adına birşeyler söylendi fakat uygulama yok. Bir daha ne arayan ne soran oldu beni aradıkları 054952214** numaralı telefona da bir daha cevap veren olmadı.

Mesaj yazıyorum arıyorum kimse cevap vermiyor. MNG Kargo müşteri hizmetlerine şikayet oluşturuyorum ilgilenen yok sadece göstermelik çözüm bunların ki burada çözüldü göstermek adına birşeyler yapıyorlar ama mağduriyetler aynı şekilde devam ediyor. Söz verilen tamam bunu çözeceğiz diyenler şimdi nerede?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Mehmet A.
    17 Eylül
    12:11

    ilgilenmiyorlar ne arayan ne soran var sadece buraya standart aradık veya arayacağız yazıyorlar aslı ile alakası yok

  • Fatih Mehmet A.
    17 Eylül
    12:10

    Yine cevap yok

  • 12 Eylül
    14:45

    Merhaba Fatih Bey,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr