MNG Kargo'nun Resmi Tatil Fiyaskosu!

Emincan O. |

Dün bir internet alışverişi yaptım ve bu sabah kargo takip sayfasına baktığımda saat 09.03'te ürünün şubede olduğu görülüyordu. Saat 15.30'a kadar bekledim gelmesi gerektiğini düşünüp 15.36'da MNG Kargo Keykubat şubesini yaklaşık 15 defa 2 numarasından da aradım ve açan olmadı. Son aramamda telefon açıldı ve kargomun durumunu öğrenmek istediğimi söyledim sistem arızalı cevabını aldım. Kargo takipten baktığımı saat 9'da ürünümün şubeye geldiğini ve neden teslim edilmediğini sordum aldığım cevap şuydu: 19 Mayıs günü üniversite tatil olduğu için bugün sadece üniversite içine dağıtım yaptık kargonuz yarın dağıtıma çıkar. Çalışanlar sadece kendini düşünüyor sanırım. Ayrıca kampüsle benim adresim arasında sadece 100 mt mesafe var.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emincan O.
    12 Temmuz
    19:54

    Bilgi dönüşü yapılmadı.

  • 19 Mayıs
    08:42

    Merhaba Emincan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr