MNG Kargo'nun Personeli Kim Oluyor ki Müşteriye Bağırıyor?

Burcu G. |

MNG Kargo personelinizden şikayetçiyim. Personeliniz telefonda bana bağırma hakkı yok. Hem kargom için 2 gündür beni oyalıyorlar. Bana ürünümü teslim etmek zorundalar siz nasıl bir firmasınız nasıl bir personel yetiştiriyorsunuz da müşterilere bağırma hakkı buluyorsunuz. Adını söylemedi ama bunun yetkili kişiye iletilmesini istiyorum...

Tüketiciler Derneğine sizin için dilekçede yazacağım siz kimsiniz de bana bağırabiliyosunuz ya bu hakkı size kim veriyor? Bende çalışıyorum ama benim müşterilerim nedense çok memnun çalıştırdığınız kişilere dikkat edin!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    16:39

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr