MNG Kargo'nun Hayali Kampanyası!

Kamil Y. |

İnternet sitenizde tüm Yurt içi gönderilerde sevgililer gününe özel %25 indirim olduğunu yazmışsınız fakat 8 şubatta Mersin Eğriçam MNG Kargo şubenize gittiğimde böyle bir indirimin olmadığını söylediler ve benden normal gönderi ücreti kestiler!

Ya siz hikayeden kampanya yapıyorsunuz yada şubeniz keyfi şekilde para topluyor!

Müşteri hizmetlerinizi de defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılacak denerek hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu gönderimdeki benden tahsil edilen fazla kargo ücretinin iadesini istiyorum. Kampanyanızın ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    13:59

    Merhaba Kamil Bey,

    Konu hakkında gereği yapılacak olup tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır.Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr