MNG Kargo'nun Gecikmesi!

Duygu C. |

19,12,2013 tarihinde anlaşmalı olduğunuz bir internet sitesinden sipariş verdim ve hala kargom elime ulaşmadı. Arayıp sorduğumda verilen cevap ise adresin bulunamaması oldu adres değişikliği yaptım yine elime ulaşmadı. İnsanlar dünyanın bir ucundan diğerine sadece internet işlemiyle bir sürü şey gönderirken bir kargo firmasının teslimat adresini bulamaması güldürücü ve düşündürücü.

Çalışanlarınızın, çalışma yetkilerinizin gözden geçirilmesini rica ederim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu C.
    19 Ocak
    23:39

    Şikayetimin ardından firmanın çok hızlı bir şekilde kargomu ulaştırması güzel ama önemli olan bu tarz sorunlara müşterilerinizi karşı karşıya bırakmamak diye düşünüyorum..

  • 02 Ocak
    14:51

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr