MNG Kargo'nun Fatih Balli Paşa Şubesi Müşteriyle Dalga Geçiyor!

Ömer S. |

502216505600 gönderi no ile Muş'a bir pardesü kargoladım. Bana önce uygun paketleri olmadığını karşı nalburdan poşet almamı çünkü fırlatarak attıklarını eşyanın zarar göreceğini söylediler. Amirinin verdiği büyük poşeti aldı bana verdiler paketledik sonra pardesünün kendi çantasına koydular bantladılar.

Ölçtü biçti 40 TL dedi sonra niye öyle dedim biraz uğraştı 36,5 TL dedi. Muş uzak bu fiyatlar normal vs. dedi. ben Samsun'da yarısından az fiyata gönderiyorduk dedim vs. Her neyse karşı ödemeli gönderdik.

Bu paravan MNG Kargo şubesinin kapısı açılmıyor, müşterilere "geri zekalı açamıyor" diyor. Telefonda müşteriyle konuşup sonra kapatıp hakaret ediyor. Müşterilerle mahalle ağzı ile laubali konuşuyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer S.
    20 Aralık
    23:47

    Geri dönüş özür bilgilendirme yapılmadı şubesine bak firmasını anla... Uzak durun.

  • 16 Aralık
    13:22

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr