MNG Kargo'nun Bilgilendirmesi Yüzünden Kargom Geri Geldi!

Hakan Ş. |

MNG Kargo Samsun Çiftlik şubesinden Gaziantep 5. Zırhlı Tugay K.lığına kargo gönderdim. Çiftlik şubesi, önce Gaziantep Ayıntap şubesini arayarak bu adrese teslimatları olup olmadığını sordu. Olduğunu beyan etmeleri üzerine zarfı teslim ettim.

16.12.2013 günü Çiftlik şubesi beni arayarak kargom geldiğini bildirdi. Ben de gönderdiğim zarfın cevabı gelmiştir düşüncesi ile gittim. Ancak benim gönderdiğim zarf geri gelmişti. Meğer Ayıntap şubenin oraya teslimatı yokmuş. Kardeşim o zaman niye var diyorsunuz? Birde geri gelen zarfım için ücret talep ediliyor. Ben de zarfı hatıra! olarak çiftlik şubeye bıraktım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Ş.
    05 Aralık
    20:47

    Aradan 1 yıl geçti. Halen geri dönüş bekliyorum!

  • Hakan Ş.
    17 Ocak
    00:42

    Tam (1) ay geçti, henüz araştırma tamamlanamadı. MNG Gaziantep Bölge Md.lüğünü aradığımda da \'biz size döneriz\' demişlerdi.

  • 17 Aralık
    11:54

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr