MNG Kargo'dan Kargom Gelmedi!

Ayhan A. |

Fatura numarası: ej179140 olan ürün 22 Ekim 2013'te kargoya verildi. En geç 3 iş günü içinde size ulaşacak beyanında bulunulmasına rağmen 4 gün geçti, ne giden var ne giden. Kargo takipten kontrol ediyorum, cuma gününden beri kargo teslim edilmek üzere kurye T*** T*** K****'a zimmetlendi diyor.

Ancak hala gelmedi. Cuma günü bulunduğu şubeyi (Ankara-koley) aradım en geç cumartesi günü kesin olarak size ulaşacaktır dendi ama hala gelmedi. İnternette biraz soruşturdum bu sorunu yaşayan bir ben değilim. Ben siparişi verdiğimde 13 Ekim'di, 2 hafta geçti aradan.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan A.
    28 Ekim
    16:29

    bekliyorum.

  • 28 Ekim
    16:27

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr