25 Ekim 2016

MNG Kargo'da Geç Teslimat !

20/10/2016 tarihinde Düzce ilinden Batman iline adıma kargo gönderildi. Kargo verilirken şube 48 saat içerisinde teslim etme taahhüdünde bulunduğu halde, bugün 5 gün geçti ve halen kargom tarafıma teslim edilmedi. Ben kargo takipten kargomu sorduğumda, dağıtıma çıktığını gördüğüm halde, küçücük Batman ilinde iki gündür kargo elime ulaşmadı., şubeyi arıyorum bana kargonuzu bulamıyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana "biz çözüm merkezi değiliz, notunuz varsa onu alabiliriz" diyorlar.

Bölge dağıtım merkezini arayarak neden 48 saat içerisinde teslim etmediniz diyorum, bana araya pazar günü girdi diyorlar. Pazar gününü saymazsak bile şu an 72 saat geçti, 4. güne giriyoruz diyorum, " eee yetiştiremedik, neden daha anlayışlı olmuyorsunuz" diyorlar. Biz kendilerine paramız yok, bedava götürün desek anlayış göstereceklermiş gibi, gecikmesini tabi ki anlarım ama kesinlikle muhatap yok!

İlker 108 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba Yurdakul Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

  • İlker 25 Ekim 2016

    İl ahlakınız burdan bile kendini belli ediyor, ismim Yurdakul ama bayan değil erkeğim. Konumuz bu değil tabi ama buradan bile ne firmanızın adilliği (bayağı) belli oluyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön