You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.205

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 167.253

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'nun Yeni Taktiği

Yalova Mimoza Şb. Ürünümü teslim etmedi. Nedeni müşteriye ulaşılamaması imiş ancak sitede 7 gün 24 saat güvenlik bulunuyor ve her türlü kargoyu kabul ediyor. Şimdi adet haline getirdiler sanırım kargoyu şubeden bile çıkarmadan müşteriye ulaşılamadı deyip aramak ve müşteriden kargoyu teslim almasını ...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Hep Aynı Problem

942076068164 takip numaralı kargom 2 önce teslim edilmek üzere çıktığı mesajı geldi. Fakat kargom gelmedi, müşteri temsilcilerine de ulaşılamıyor. Gönderdikleri kodla da görüntüleyemiyorum. MNG Kargo ile gönderilerde sürekli aynı problem yaşanıyor...

Devamını oku
profile
  • 418görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“MNG Kargo yetkilisi Ahmet bey tarafından arandım ve yanlış uygulama yapan şubeye gerekli uyarıların yapıldığı bildirildi Ahmet beye çok teşekkür ederim”

Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo "Adreste Size Ulaşılamadı" Diyerek Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo Yakuplu şubesi bununla 4. Kez "Adreste size ulaşılamadı" mesajı atarak kargomu teslim etmiyor. Kargo ücretini adrese teslim ücreti üzerinden almasına rağmen hiç adrese bile gelmeden 'size ulaşılamadı' diyerek kargomu getirmeyen MNG Kargo bana hem zaman kaybı yaşatıyor hem de 15-20 TL yol p...

Devamını oku
MNG Kargo "Adreste Size Ulaşılamadı" Diyerek Kargomu Teslim Etmiyor
profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Verdiğim Sipariş Başkasına Teslim Edildi

Bugün dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmedi ve başka birisine teslim edilmiş gözüküyor. Benim siparişim para verdiğim ürün şimdi ne olacak? Ulaşmaya çalışıyorum ve saçma bir şekilde çağrı merkezleri hafta sonu çok erken bir vakitte kapanıyor. Lütfen sorunumu çözün. Kargo takip no:343698473449

Devamını oku
MNG Kargo Verdiğim Sipariş Başkasına Teslim Edildi
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Antalya Minihub Şubesi Kargo Getirmiyor

MNG Kargo minihub şubesi 2gündür kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diyor hala getirmediler telefonlara asla bakmıyorlar! Daha önce de kargomuz üç gün boyunca dağıtımdaydı sonra eksik adres yazıp tekrar şubeye yollamışlar gidip kendimiz aldık. Hiçbir şekilde arayıp bilgi de vermiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo'da Kayıp Olan Ürünler

Sıfır orijinal kutusunda televizyon müşterime gönderdim Hepsiburada aracılığıyla ürün müşterime teslim edilmedi bu yüzden Hepsiburada'dan geri ödeme onayı verildi. MNG Kargo'ya bilgi verdik ürünü bulamadıklarını söylediler ve ürün bize veya müşteriye teslim edilmedi. Tanzim işlemi başlatmamız söylen...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Kargo Başkasına Teslim Edildi

Bugün beklediğim kargom adresime gönderilmek üzere yola çıktı ve 12:55'de benim dışımda başka birine teslim edildi yazıyor. Paketi benim dışımda başka birine nasıl teslim edebilirsiniz? Üstelik teslimat sırasında paylaşacağım kodu bile istemeden? Şubeyi arıyorum, Cumartesi olduğu için mesai saati d...

Devamını oku
profile
Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ahmet beye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim”

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Can
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargom Farklı Adrese Teslim Edildi

MNG Kargom başkasına teslim edilmiş. 21 Mayıs Cumartesi günü kargom farklı adrese teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mersin MNG minihu...

Devamını oku
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Ty”

profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ümmügülsüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Artvin Hopa Şubesi Kargoları Almıyor!

Bugün günlerden cumartesi ve saat 13:00'da verdiğim kargoyu MNG Kargo Artvin/Hopa şubesi almadı araba yüklendi dedi. Pazartesi yollayın dememe rağmen ...

Devamını oku
Hopa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunumu çözüp ilgilendiler teşekkürler”

profile
  • 27görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Blok Şube Kimliğin Ön Yüzünün Fotoğrafını Çekip Teslim Yapıyor.

MNG Kargo (Balıkesir Şube), kargo teslim ederken kimlik kartının ön yüzünün fotoğrafını çekip kargoyu teslim yaptı. Genel merkez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir uygulamanın olmadığını söyledi. Genel merkezin haberi omadan yerel şube nasıl böyle bir uygulama yapıyor.

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo'nun Kargo Alımı Yaparken Beni Oyalaması

Yaklaşık 3 gündür kargo talep ediyorum. Hiçbir şekilde gelinmiyor. Bir de kargonuz alındımı diye dalga geçer gibi arıyorsunuz bugün alacağız. Yarın aldık diye 3 gündür oyalıyorsunuz kargonun aciliyeti var dedikçe almadınız almamakla birlikte beni oyaladınız

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo EOS Shoes Kapıda Ödeme Sorunu

Instagram da EOS shoes diye bir sayfadan ayakkabı siparişi verdim. Bugün MNG Kargo ile elime ulaştı. Siparişi kapıda açmak istedim ama kargocu açmama izin vermedi ben de parayı verip siparişi aldım ama sipariş verdiğim ayakkabıyla gelenin alakası yok mesaj attım ama hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

Devamını oku
MNG Kargo EOS Shoes Kapıda Ödeme Sorunu
MNG Kargo EOS Shoes Kapıda Ödeme Sorunu
MNG Kargo EOS Shoes Kapıda Ödeme Sorunu
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Yine Aynı Durum:Evde Olduğum Halde Kargoyu Eve Getirmemek!

MNG Kargo adresim belli olduğu halde (kargo paketinin üzerinden screenshot aldım), ve benim evde bulunmama rağmen kargoyu adrese yaklaşınca-beni önceden aramadan- yandaki temizlik şirketine bana ulaştığını, oraya bırakmamı söylediğimi iddia ederek, kendilerine bırakmış. Aynı sıkıntı ikinci kez oldu!...

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kargomu Asla Getirmiyorlar

Kargom 3 gündür dağıtımda yazıyor. 3 gündür evdeyim ne gelen var ne giden. Sonra internetten kargo takibine bakıyorum şubeye geri götürmüşler. Gidip ş...

Devamını oku
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Elemanın Beni Mağdur Etmesi

21 Mayıs cumartesi yani bugün 1 saat önce kargom geldi kargo paketim sağlam bir şekilde ulaştı fakat paketin üstünde kredi kartıyla ödenmesi gerekli y...

Devamını oku
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgi ve alaka için teşekkür ederim”

profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo 2 Gündür Kargom Teslim Edilmiyor

812828723256 takip numaralı kargom dün 07:30 da dağıtıma çıkarıldı 19:00 a kadar kargo bekledim gelmedi. Bugün sabah yine dağıtıma çıkarıldı 14:00 a kadar çalışıyorsunuz yine eve kapandım kargo bekliyorum yine kargo gelmedi. Bu böyle bu şekilde devam mı edecek sürekli dağıtıma çıkarıp şubeye geri mi...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Firma Ve Kargo Şirketi

Kargo dan gelen siparişim içinde tüm ürünler yırtık kısa pantolon demeye şahit lazım ürün faturası Yok parayı aldığına dahil fatura Yok şubeler görüşüyorum olumlu cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleri aradım oradan da yanıt çıkmadı konu ile ilgili yardım talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo Adresten Alınmayan Kargo.

MNG Kargo kapıda kurye hizmeti için talepte bulundum. (kargo alım talebiniz 96321239 talep numarası ile kayıt altına alınmıştır.) 2 gündür gerek müşteri hizmetlerinden gerek Özkanlar şubeden konu için yardım istedim. Her gün bugün geleceklerini söyleyip gelmiyorlar. Her gün 7 ye kadar geliriz diyorl...

Devamını oku
profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ahmet bey arayıp sorunumuzu çözdü. Teşekkürler”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.