Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.786

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161.973 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 298görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Kargo Teslimat Edememe

MNG Kargo Narlıdere/İzmir şubesi evdeyken evde değilmişiz gibi işlem yapıyor, geldik yoktunuz diye SMS atmayı gerekli görmüyor, kargonun hâlâ dağıtımda olduğunu görüyorum sistemde ve şubeyi aradığımda telefonu açmıyorlar. Neyse ki WhatsApp'tan MNG Kargo merkez ile görüşünce şubede olduğunu söyledile...

profile
  • 29görüntüleme
  • 19 saat önce

MNG Kargo Karabük Firmasının Müneccimliği!

Kargom dağıtıma çıkmış, yine 3 kişinin yaşadığı evde nasıl kimseyi bulamamışlar. Kargo firması muhtemelen oturdukları yerden evimizde olup olmadığını fal açarak öğreniyor. Mağdur olan müşteriler oluyor. Ayrıca bilgilendirme mesajlarından da hiçbir şey anlaşılmıyor. Gelen mesajlar ya öncesinden bir m...

profile
  • 30görüntüleme
  • 19 saat önce

Mng Kargo Paket Kayıp Ve Teslim Edilmiyor!

Ayın 20'sinde çıkan kargoyu İstanbul'da Bakırköy'e gelmesi gerekirken, 3 farklı ilçede günlerce dolaştırmışsınız, ve takip no. Dan bakıldığı zaman güya beni adresimde bulamamışsınız ki burası dükkan sabah 9 akşam 7 iş yerimdeyim ve bugün de kargonuzu gelip alın yoksa geri yollanacak diye mesaj atını...

profile
  • 25görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Ürün Teslimatı Yapılmıyor

MNG Kargo Palmiye şubesi Pilsan firmasından farklı haftalarda gelen 4 kargonun 3 ünü evde olmadığını iddia ederek teslim etmedi. Bugünkü gelen kargo yine evde yokum diye not asmış olup evde yok diye gitmiş. Saat aralığı dahi yalan yazıyor. Defalarca ilettim ama dönüş sıfır. Kargoyu kendim alacaksam ...

profile
  • 53görüntüleme
  • 20 saat önce

Mng Kargo Adreste Yok Yalanı

21/09/2021 tarihinde Trendyol'dan ürün siparişi verdim. 24/09/2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Kargo gelecek diye gün boyu evimden çıkmadım. MNG Kargo Kilim Uşak şubesi adresime teslimat yapmadı. Gün boyu evde olmama rağmen adreste bulunamadı ibaresi düşüldü. Ertesi gün işlerim olduğu...

profile
  • 285görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo'nun Evde Olmama Rağmen Evde Olmadığım Bahanesi

MNG Kargo'nun Plaza şubesi aracılığıyla kargomun evime teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olmadığım bahanesiyle kargom şubeye götürüldü ve şubeden almam gerektiği söylendi. Kargo yola çıktığından beri evdeydim, müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hep aynı sorun oluyor kargo asl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 272görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Sorumluluk Bölge Saçmalığı

İstanbul dan sipariş ettiğim kargo Gebze'ye evimin 500-600 mt yakınındaki Anibal şubesine gelmiş. Kargoyu almak için gittiğimde evimin olduğu bölgeye GOSB şubesi bakıyor diye yaklaşık 10 km uzaktaki şubeye gönderilmiş. İstanbul dan Gebze ye gelene kadar bir sürü aktarma yapılmış. Hassas ürünler bu ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 26görüntüleme
  • 20 saat önce

Mng Kargo Siparişimin Gitmemesi, Şubeye Ulaşamamak

Trendyol'dan sipariş verdim MNG Kargo ile geliyordu. Açık adres vermeme rağmen kargom Antalya Gazipaşa yazmama rağmen Alanya Alara Şubesi'nde kaldı şubeyi aramama rağmen iletişime geçemedim defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olamadılar. Bu kadar kotu bir kargo görmedim. İnsanları mağ...

profile
  • 38görüntüleme
  • 20 saat önce

Kargom MNG Kargo Tarafından Kasti Olarak Gönderilmiyor!

MNG Kargo ürünümü kaybetmişti ve suçlu olmasına rağmen bir daha evime kargo getirmeyeceğini söyleyen kargo görevlisi dediğini yaptı ve şu an kargo da olan gönderimi dağıtıma çıkarmıyor bunu yapabilecek güce sahip yani çalışanlarınız hem kargomu kaybedip hem de haklıymış gibi bir daha kargo getirmeme...

profile
  • 26görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 238görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

MNG Kargo ürünleri neden teslim etmiyor teslim etmek yerine geri iade etmeyi tercih ediyor. Karbon Tekirdağ merkeze kadar geldiği halde Muratlı ilçesine getirilmedi ve geri iade edildi ve artı olarak kaç kere telefon açmama rağmen muhatap bulamadım. Telefon çalıyor bir kere sonra yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 30görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Dağıtım Personeli Kargomu Teslim Etmedi

Beylikdüzü kavaklı Mahallesi ibrahim müteferrika caddesinde oturuyorum bu bölgeyle ilgilenen kargo dağıtan bey M** k** (soyadından emin değilim) elektrikler kesik olduğu için zilim çalmadığından telefonumu bir kere çaldırıp kapattı kendisine hemen döndüğümde ise ben çıktım gelip kendiniz almanız ger...

profile
  • 267görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Kayıp Kargo Paketi

MNG Kargo'dan KB741524 fatura numarası ile kargom var. Kargom 21.09.2021 tarihinde Koşuyolu şubesinden verilmiş. İki gün sonra Ankara Demetevler şubesine gelmiş. Şube kargoyu bize yanlış gelmiş diyerek, geri yollamış. Şu an kargonun akıbeti belli değil. Dün geceden bu yana kargo yolda görünüyor. Müş...

MNG Kargo Kayıp Kargo Paketi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo 4 Gündür Teslimat Şubesinde Olan Kargo Hk.

4 gündür teslimat şubesinde olduğu belirtilen kargom nedense bir türlü dağıtıma bile çıkartılamıyor. Aradığımızda lodos şubesi çalışanları telefonları da açmıyor. Yoğunluk sebebiyle yarın dağıtıma çıkarılacaktır lafını 3 gün üst üste duymamızda ilginç. Araya hafta sonu da girdiği için şimdi de pazar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 36görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Dağıtım Sorunu Ve Ciddiyetsizliği!

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün ağılığı 15 kg olmasına rağmen 233048955954 numaralı kargom, MNG Kargo personeli tarafından kapıma kadar getirilmedi. Güvenliğe teslim edilerek, biz buraya kadar çıkarıyoruz şirket politikamız bu diyerek atıp gitmiştir. Daha sonra MNG Kargo genel merkezi arayarak duru...

MNG Kargo Dağıtım Sorunu Ve Ciddiyetsizliği!
profile
  • 225görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Süre Yetmediğinden Teslim Edilmeme

Koton'dan aldığım491*****7860 takip numaralı kargom dün teslim edilecekti. Bugün aranıp zaman yetmedi tekrar gönderemiyoruz gelin en yakın şubeden alın deniliyor. Ben alacaksan 20 TL kargo ücretini boşa mı veriyorum bu ne biçim iş ahlakı ya hiçbir kurumsal firma MNG ile çalışmasın hiçbir işlerini ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo Kargom Neden Gönderilmiyor

4248*****890 takip numaralı kargom 2 gündür elinizde neden gönderilmiyor. Çok sorumsuz bir kargo şirketi arıyorum telefonu yüzüme kapatıyorlar. Keyfinize göre iş yapıyorsunuz. Kargomun bugün elimde olmadı lazımdı ona göre ayarladım her şeyi ama bir türlü gönderilmiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Kargoların Bilgisi Verilmemesi

Hangi firmadan ney sipariş etsem MNG Kargo olunca elime ulaşmıyor ürün ne bir mesaj geliyor ürün yola çıktı diye ne bir arama evde olmadığımız zaman. Bir an önce dikkate almanızı rica ediyorum çünkü MNG Kargo'dan hiç memnun değilim. Diğer kargolarda asla böyle bir sıkıntı yaşamadım mesaj atılıyor ev...

profile
  • 24görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Şubesi Maskesiz Çalışanlar!

MNG Kargo Ankara birlik şubesi 1 kişi hariç kimse maske takmıyor geçen hafta da geldim uyardım şimdi yine öyle müdüre hanıma söylüyorum aramızda mesafe var diyor kendisi de takmıyor. Kimse Müşterinin hayatını riske atamaz bu kadar umursamazlık pes doğrusu!

profile
  • 232görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Sorunu Geç Gelen Kargolar

Geç gelen teslimat ya da gelecek olan kargo pazartesi kargoya verildi ve cumartesi olmasına rağmen gelemeyen kargo sürekli MNG aynı sorun yazıyoruz Takip no : 3229******59 ne zaman internet bir sipariş versek geç geliyor. N11yazmaktan sıkıldım MNG hep aynı bir türlü düzelmiyor

profile
  • 204görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

Kargolarım asla eve gelmeden her seferinde güvenliğe bırakılıyor. Ben kargolarımı sürekli olarak takip etmek zorunda değilim. Atasehir MNG Kargo pişmanlıktır. Ayağım sakatken sürekli olarak güvenliğe inip kargomu alacaksam zaten alışverişe de cikarim. İnternetten söylememin ne anlamı var! Bir kere d...

profile
  • 31görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Amasya Suluova Ürün Teslimi

Teslimat adresimi 80 km Vezirköprü yazmama rağmen Vezirköprü'ye kargomu getirmediler ve iade edildi. Amasya Suluova şubesi bize getiremediğimizi söylediler.

profile
  • 256görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Ulaştıramadıkları Kargo Mağduriyeti

N11 satın almış olduğum ürünü zamanında teslim etmeyi beceremeyip İzmir'den İstanbul'a gelecek olan kargomu Diyarbakır'a gönderip oradan tekrar İstanbul'a getirip sonrada aktarma merkezinde olduğu için kendim aktarma merkezine giderek almayı teklif ettiğim halde olumlu cevap vermeyerek mağduriyeti g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 23 saat önce

Mng Kargomu Yerine Ulaştırmadı Kaybetti

MNG Kargo göndericisi olduğum kargomu yerine ulaştırmadı kaybetti, tazmin için işlemleri başlattım. İstenilen evrakları sisteme yükledim başarılı olduğuna dair ekran görüntüsünü aldım yükleme ile ilgili, ama aradan 1 hafta geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Evrakların yüklenmediğini iddia ediyorl...

Mng Kargomu Yerine Ulaştırmadı Kaybetti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.