to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo ev adresime teslim edilmesi gereken kargomu evime teslim etmemiştir. 3 gündür evde kargo bekliyorum. Neden teslim edilmedi bilmiyorum. Şubeden almam gerektiği seklinde SMS gönderdiler. Kargomun ev adresime teslim edilmesi gerekiyor. Acilen teslimini istiyorum
Trendyol'dan 6 gün önce bir ürün sipariş verdim ve ürün MNG Kargo aracılığı ile kargoya verildi. Ne yazık ki. İstanbul içerisinde olan kargo 6 gündür hala elime ulaşmadı. Fıstıkağacı şubesinden elime geçmesi gereken kargo şu an sistemde teslim edildi gözüküyor. Ama ne yazık ki şubedeki çalışanlar te...
05.12.2023 tarihinde Amazon'dan aldığım kitapların iadesi için MNG Kargo'yu tercih ettim. MNG Kargo Terazidere şubesine saat 17.00 civarında gittim ve iade işlemleri vermiş olduğum kitaplar için başlatıldı. Karşımdaki kişi kodu ve bilgileri yazdıktan sonra "alabilirim, söyleyebilirsiniz" demek yeri...
Ürünümü 29 Kasım'da sipariş verdim, 4 Aralık'ta teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak ürünümden kesinlikle bir haber yok. Tarakya aktarma merkezinden sonra hiçbir işlem yok. Lütfen araştırılsın. Adana'dan İzmir'e geldim, siparişi burada verdim. Ürünümü alıp öyle Adana'ya dönmek istiyorum ama ür...
Kargomu almaya gittim arabada diyerek vermediler, belki kolayca çıkarabilecekleri yerde olabilirdi fakat bakmadılar bile. Evim tam olarak 300 metre uzaklıkta fakat dağıtıma çıkalı 6 saat oldu hala elime ulaşmadı, aradığımda ise kargomun 9-10 gibi ulaşacağını söylediler.
MNG Kargo, 5 Aralıkta teslim aldığı, İstanbul'dan İstanbul'a olan teslimatı ertesi gün getireceği yerde, ertesi gün yani 6 Aralık üzerinden 1-3 iş günü içerisinde teslimat olarak planlıyor. Hangi çağda taşımacılık yaptıklarını çok merak ediyorum. Saygılarımla.
Trendyol'dan gönderilen adrese teslim edilmesi gereken kargom başka bir şubeye ulaştırılmış. Beni arayıp, 'Biz sizin bölgeye teslimat yapamıyoruz, sizin olduğunuz bölgedeki şubeye de gönderemiyoruz. Sizin gelip bizim şubemizden teslim almanız gerekiyor.' denildi. Benim küçük bir bebeğim var ve şubed...
Kargom yaklaşık 15 gündür MNG Kargo'da, Mersin Eğriçam şubesi neden böyle yaptı bilmiyorum. Dağıtıma çıkarmakta ısrar etmiyorlar. Şehrin göbeğindeyim. Müşteri hizmetleri ise şikayet dilekçesi oluşturmaktan öteye gidemiyorlar. Yaşadıklarım nedeniyle bütün kargo firmalarına karşı soğukluk hissediyorum...
Fast Spor internet mağazasından almış olduğumuz ürünün ücret iadesi, aradan haftalar geçmesine rağmen yapılmamaktadır. WhatsApp hatlarına yazıyoruz, ancak hiçbir dönüş olmuyor. Aldığımız anda bedenin yanlış seçildiğini ve ürün yollanmadan iade talep ettiğimizi belirtmemize rağmen, ürünü kargoya verm...
MNG Kargo şoförü hakkında; aracıma çarptı ve 'Polis gelecekken kaçtı, ne ehliyetim ne de ruhsatım var' dedi. Ardından bir şey yok, sadece aynan kırılmış gibi bir cevap verdi. Polisi aradık fakat polis gelmeden araca binip kaçtı. Plakasını aldım ve trafik polisine tutanak tutturttum. Fakat MNG gibi f...
Tasarım Arabam'dan bir araba süsü aldım ve gayet zamanında yolladılar. Ancak MNG Kargo adrese teslim etmiyor. İş yeri ve adrese teslim seçeneği neden var? Kamu kurumunda çalışıyorum ve günüm sabah 8'den neredeyse akşam 6'ya kadar iş yerinde geçiyor. Zaten mesai saatimiz var, o yüzden iş yerine sipar...
Satın aldığımız ürüne taşıma sırasında zarar verildiği ve MNG Kargo'nun bu durumu göz ardı ederek ürünü poşetine koyup tutanak tutulmaması için çaba s...
Demetevler MNG Kargo, kargoları dağıtıma çıkarmıyor, dağıtıma çıkardığını iddia edip ulaşılamadığını söyleyerek kargoyu şubeden almamızı bekliyor. Evde olamayacağımız zamanlar da olabilir. Kesinlikle aranıp bu durumun teyit edilmesi gerekiyor. Ben evime uzak bir yerden kargomu almak zorunda değilim;...
MNG Kargo evden kargo alma için başvuru yaptım ama gelmiyor. Sitesi üzerinden form doldurarak 2 kez başvuru yaptım. Dört gün geçti kimse ne aradı ne geldi. İzmir Pınarbaşı şubesini arıyorum on dakika müşteri temsilcisi için bekletiyor tamam bağlandım derken bir kadın Pınarbaşı şubesi biraz bekletece...
MNG Kargo iade kargomu almıyor adresten alım talebi oluşturdum. Kapaklı MNG Kargo şubesi telefonu açmıyor. Kurye gelmiyor müşteri hizmetleri aciliyet olduğunu belirtiyor gelen giden yok. Böyle kötü bir firma daha önce görmedim kesinlikle kullanılmayacak bir kargo firmasi
"Ana merkeze ilgili olduğu için ve müşteri hizmetlerinin kibarlığı için teşekkür ederim. Umarım bir daha bu problemi tekrarlamak kurye"
888903651341 takip no lu ürünümün MNG Kargo kuryelerinin nereye bıraktığını merak ediyor sorumluluğun sorumlular tarafından alınmasını talep ediyorum....
İş yerime ait bir kargo MNG tarafından sistemsel olarak 29kasımda teslim edildi görünüyor. Fakat kargom yok. Lüleburgaz MNG Kargo'yu aradım şube çalışanları çok ilgili ve yardımcı olmaya çalışırken dağıtım yapan T**** beye sorduklarında fazlasıyla tersleyici ve kaba baştan savar bir tavır sergiledi....
Merhaba, MNG İlkadım Mini Hub şubesi kurye çalışanı yüzünden kargom geç gelmeli. İçerisindeki ürünlere acil bir şekilde ihtiyacım var, umarım zarar görmemiştir. Kurye çalışanı tarafından kargo teslimi için arandım ancak o sırada yine MNG kurye çağrı merkezi ile görüşüyordum ve aramaya denk geldi. Di...
"Ahmet bey çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
Manisa MNG Kargo Spil şubesi tam bir mağduriyet yaşatıyor. Günlerce kargomu getirmeyip 'evde bulamadık' diyerek 8. günün sonunda şubeden alınmazsa iad...
MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.
Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.
MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.
MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.
MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.