Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır

39.043Şikayet
4,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
99.354 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
MNG KargoŞikayetvar üye markasıdır
4,1
  • Çözülen
  • Videolu

MNG Kargo Kargom Ev Adresime Teslim Edilmedi

profile
Bekir
13 saat önce
31

MNG Kargo ev adresime teslim edilmesi gereken kargomu evime teslim etmemiştir. 3 gündür evde kargo bekliyorum. Neden teslim edilmedi bilmiyorum. Şubeden almam gerektiği seklinde SMS gönderdiler. Kargomun ev adresime teslim edilmesi gerekiyor. Acilen teslimini istiyorum

MNG Kargo Da Kargom Kayboldu Muhatap Bulamıyorum.

profile
Enes
13 saat önce
88

Trendyol'dan 6 gün önce bir ürün sipariş verdim ve ürün MNG Kargo aracılığı ile kargoya verildi. Ne yazık ki. İstanbul içerisinde olan kargo 6 gündür hala elime ulaşmadı. Fıstıkağacı şubesinden elime geçmesi gereken kargo şu an sistemde teslim edildi gözüküyor. Ama ne yazık ki şubedeki çalışanlar te...

3
profile
Melisa
13 saat önce
34
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Terazidere Şubesi Teslim Alınmış Ürünlerin Yere Fırlatılması

profile
Mehmet
13 saat önce
48

05.12.2023 tarihinde Amazon'dan aldığım kitapların iadesi için MNG Kargo'yu tercih ettim. MNG Kargo Terazidere şubesine saat 17.00 civarında gittim ve iade işlemleri vermiş olduğum kitaplar için başlatıldı. Karşımdaki kişi kodu ve bilgileri yazdıktan sonra "alabilirim, söyleyebilirsiniz" demek yeri...

MNG Kargo Haber Alınamayan Kargo

profile
Aslı
13 saat önce
67

Ürünümü 29 Kasım'da sipariş verdim, 4 Aralık'ta teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak ürünümden kesinlikle bir haber yok. Tarakya aktarma merkezinden sonra hiçbir işlem yok. Lütfen araştırılsın. Adana'dan İzmir'e geldim, siparişi burada verdim. Ürünümü alıp öyle Adana'ya dönmek istiyorum ama ür...

MNG Kargo Haber Alınamayan Kargo

MNG Kargo Şubeden Kargo Alımında Yaşanan Zorluklar

profile
Kadir
14 saat önce
85

Kargomu almaya gittim arabada diyerek vermediler, belki kolayca çıkarabilecekleri yerde olabilirdi fakat bakmadılar bile. Evim tam olarak 300 metre uzaklıkta fakat dağıtıma çıkalı 6 saat oldu hala elime ulaşmadı, aradığımda ise kargomun 9-10 gibi ulaşacağını söylediler.

MNG Kargo İstanbul İçi Teslimatı 4 Günde Getirmeyi Planlıyor

profile
Fatih
14 saat önce
113

MNG Kargo, 5 Aralıkta teslim aldığı, İstanbul'dan İstanbul'a olan teslimatı ertesi gün getireceği yerde, ertesi gün yani 6 Aralık üzerinden 1-3 iş günü içerisinde teslimat olarak planlıyor. Hangi çağda taşımacılık yaptıklarını çok merak ediyorum. Saygılarımla.

MNG Kargo Şube Hatası Yüzünden Teslimat Yapmadı Kargomu İade Etti

profile
Kübra
14 saat önce
61

Trendyol'dan gönderilen adrese teslim edilmesi gereken kargom başka bir şubeye ulaştırılmış. Beni arayıp, 'Biz sizin bölgeye teslimat yapamıyoruz, sizin olduğunuz bölgedeki şubeye de gönderemiyoruz. Sizin gelip bizim şubemizden teslim almanız gerekiyor.' denildi. Benim küçük bir bebeğim var ve şubed...

MNG Pişmanlıktır Bir Daha Asla

profile
Aycan
14 saat önce
64

Kargom yaklaşık 15 gündür MNG Kargo'da, Mersin Eğriçam şubesi neden böyle yaptı bilmiyorum. Dağıtıma çıkarmakta ısrar etmiyorlar. Şehrin göbeğindeyim. Müşteri hizmetleri ise şikayet dilekçesi oluşturmaktan öteye gidemiyorlar. Yaşadıklarım nedeniyle bütün kargo firmalarına karşı soğukluk hissediyorum...

MNG Pişmanlıktır Bir Daha Asla

MNG Kargo Ücret İadesi Firma İlgisizliği

profile
Fatih
14 saat önce
56

Fast Spor internet mağazasından almış olduğumuz ürünün ücret iadesi, aradan haftalar geçmesine rağmen yapılmamaktadır. WhatsApp hatlarına yazıyoruz, ancak hiçbir dönüş olmuyor. Aldığımız anda bedenin yanlış seçildiğini ve ürün yollanmadan iade talep ettiğimizi belirtmemize rağmen, ürünü kargoya verm...

MNG Kargo Ücret İadesi Firma İlgisizliği

MNG Kargo Aracıma Çarpıp Olay Yerinden Polis Gelmeden Kaçtı

profile
Emre
14 saat önce
99

MNG Kargo şoförü hakkında; aracıma çarptı ve 'Polis gelecekken kaçtı, ne ehliyetim ne de ruhsatım var' dedi. Ardından bir şey yok, sadece aynan kırılmış gibi bir cevap verdi. Polisi aradık fakat polis gelmeden araca binip kaçtı. Plakasını aldım ve trafik polisine tutanak tutturttum. Fakat MNG gibi f...

MNG Kargo Aracıma Çarpıp Olay Yerinden Polis Gelmeden Kaçtı
MNG Kargo Aracıma Çarpıp Olay Yerinden Polis Gelmeden Kaçtı
MNG Kargo Aracıma Çarpıp Olay Yerinden Polis Gelmeden Kaçtı
+2

MNG Adrese Teslim Etmiyor

profile
Şirin
14 saat önce
66

Tasarım Arabam'dan bir araba süsü aldım ve gayet zamanında yolladılar. Ancak MNG Kargo adrese teslim etmiyor. İş yeri ve adrese teslim seçeneği neden var? Kamu kurumunda çalışıyorum ve günüm sabah 8'den neredeyse akşam 6'ya kadar iş yerinde geçiyor. Zaten mesai saatimiz var, o yüzden iş yerine sipar...

5
Çözüldü

MNG Kargo Ve Hasarlı Teslimatları

profile
Ezginur
15 saat önce
87

Satın aldığımız ürüne taşıma sırasında zarar verildiği ve MNG Kargo'nun bu durumu göz ardı ederek ürünü poşetine koyup tutanak tutulmaması için çaba s...

MNG Kargo Ve Hasarlı Teslimatları
MNG Kargo Ve Hasarlı Teslimatları
MNG Kargo Ve Hasarlı Teslimatları
+2

MNG Kargo Demetevler Kargo Teslim Sorunu

profile
Seda
15 saat önce
69

Demetevler MNG Kargo, kargoları dağıtıma çıkarmıyor, dağıtıma çıkardığını iddia edip ulaşılamadığını söyleyerek kargoyu şubeden almamızı bekliyor. Evde olamayacağımız zamanlar da olabilir. Kesinlikle aranıp bu durumun teyit edilmesi gerekiyor. Ben evime uzak bir yerden kargomu almak zorunda değilim;...

MNG Kargo Evden Kargo Alma Başvurularımı Dikkate Almıyor

profile
Esra
15 saat önce
76

MNG Kargo evden kargo alma için başvuru yaptım ama gelmiyor. Sitesi üzerinden form doldurarak 2 kez başvuru yaptım. Dört gün geçti kimse ne aradı ne geldi. İzmir Pınarbaşı şubesini arıyorum on dakika müşteri temsilcisi için bekletiyor tamam bağlandım derken bir kadın Pınarbaşı şubesi biraz bekletece...

MNG Kargo Adresten Almaya Gelmiyorlar Kargomu

profile
Öznur
15 saat önce
152

MNG Kargo iade kargomu almıyor adresten alım talebi oluşturdum. Kapaklı MNG Kargo şubesi telefonu açmıyor. Kurye gelmiyor müşteri hizmetleri aciliyet olduğunu belirtiyor gelen giden yok. Böyle kötü bir firma daha önce görmedim kesinlikle kullanılmayacak bir kargo firmasi

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Nerede?. Bana Teslim Edilmedi.

profile
Zeynep
15 saat önce
83

"Ana merkeze ilgili olduğu için ve müşteri hizmetlerinin kibarlığı için teşekkür ederim. Umarım bir daha bu problemi tekrarlamak kurye"

888903651341 takip no lu ürünümün MNG Kargo kuryelerinin nereye bıraktığını merak ediyor sorumluluğun sorumlular tarafından alınmasını talep ediyorum....

Lüleburgaz MNG Kargo Çalışan Tersliği

profile
Zeynep
15 saat önce
89

İş yerime ait bir kargo MNG tarafından sistemsel olarak 29kasımda teslim edildi görünüyor. Fakat kargom yok. Lüleburgaz MNG Kargo'yu aradım şube çalışanları çok ilgili ve yardımcı olmaya çalışırken dağıtım yapan T**** beye sorduklarında fazlasıyla tersleyici ve kaba baştan savar bir tavır sergiledi....

MNG Kargo İlkadım Min Hub Şube Çalışanının Ve Kuryenin İletişimsizliği,

profile
Elif
16 saat önce
82

Merhaba, MNG İlkadım Mini Hub şubesi kurye çalışanı yüzünden kargom geç gelmeli. İçerisindeki ürünlere acil bir şekilde ihtiyacım var, umarım zarar görmemiştir. Kurye çalışanı tarafından kargo teslimi için arandım ancak o sırada yine MNG kurye çağrı merkezi ile görüşüyordum ve aramaya denk geldi. Di...

5
Çözüldü

MNG Kargo Spil Şube Mağduriyeti

profile
Şeyma
16 saat önce
165

"Ahmet bey çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"

Manisa MNG Kargo Spil şubesi tam bir mağduriyet yaşatıyor. Günlerce kargomu getirmeyip 'evde bulamadık' diyerek 8. günün sonunda şubeden alınmazsa iad...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?
Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.
MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?
MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.
MNG Kargo çalışma saatleri nedir?
Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.
MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?
MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.

MNG Kargo Kurumsal

2003 yılında kurulan MNG Kargo, 850’den fazla şubesi, 9 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 29 aktarma merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 10.000’in üzerinde çalışanı ve 4.100’den fazla kara taşıma aracı ile hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 binden fazla adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.

Sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketi olan MNG Kargo, bu teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.

Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmış olan MNG Kargo yatırımları ile güçlenmeye ve taşımacılık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 850’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle paralel olarak genişletmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.