Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.424

MNG Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16.480 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Teslim Edilemedi Mesajı

MNG Kargo kargomu getirmeyi bırakın daha teslimat yerine yeni gelmesine rağmen teslim edilmedi diye mesaj gönderdi. Gerçekten yaptıkları çok büyük ayıp üstelik 2 gün içinde geri gönderilecekmiş gerçekten çok büyük ayıp gerekli yerlere şikayet edeceğim her seferinde bu yapılmakta tek ben değil bütün ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Adrese Teslim Kargo

MNG Kargo, kargom adrese teslim olmasına rağmen adresime teslim etmiyor teslimat yapmadığı gibi sürekli iade olacağını görüntülüyorum. Madem adrese teslim etmeyeceksin neden kargomu alıyorsun. Acil ilgilenilsin istiyorum. Şikayet edeceğim. Dönüş bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 382görüntüleme
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kaybolan Kargomun Yapabilecekleri Bir Şey Olmadığını Söylüyor

6 Ocak'a 2022 L0801731 günü verdiğim kargo göndericinin eline geçmemiş ve takip numarasında teslim edilmiş görünüyor. Şubeye gidip bizim teslim almadı...

Devamını oku
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce

“Teşekkür”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 14 saat önce

MNG Kargo Şubedeki Kargo Dağıtıma Çıkmıyor

4 gündür şubedeki kargo neden gelmiyor dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Arıyorum açan yok sözde şikayet kaydı oluşturuyor. Tek yaptıkları bu şubenin telefonu nasıl hep kapalı olur ya böyle kurumsal bir şirket mi olur. Bir tane muhatap bulamıyoruz. Siz dalga mı geçiyorsunuz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo Şirketinin İlgisizliği

GittiGidiyor'dan televizyon siparişi verdim MNG kargoyla gelen televizyondan kargo firması olan MNG ürünü direk bırakıp gitti direk açtığımız ürünün köşesinde küçük bir delik oluşturmuş 40 inç televizyon altında kendimiz kurulum yapabiliyormuşuz bizimkisi 32 inç olduğu için kurulumunu yaptığımızda k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün

Ürünü kutusu patlamış şekilde kendim şubeye giderek aldım. İndirimli aldığım için direk iade etmek istemedim. MNG Kargo aldığım ampulün birisinin duy kısmını yamultmuş. MNG Kargo ayrıca evime getirmedi, ürün noktadayken aramış duymadım tekrar aradığımda eve neden getirmediniz dedim eve getiremiyoruz...

Devamını oku
MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün
MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün
MNG Kargo Firması Hasarlı Ürün
+3
profile
  • 314görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Kargo 4 Gündür Teslimata Çıkmadı

MNG Kargo Kahramanmaraş teslimat şubesi 4 gündür kargomu teslimata çıkarmadı, çocuğa hediye almıştım her gün soruyor. Teslimat şubesi telefonlara bakmıyor. Genel merkezleri, çok memnunuz ya sadece memnuniyet anketi doldurtuyor başka bir işe yaramıyor ha bir de sözüm ona ancak şikayet kaydı oluşturuy...

Devamını oku
MNG Kargo 4 Gündür Teslimata Çıkmadı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Geri Gitmiş

MNG Kargo Van akdamar şubesindeki personelleri şikayet ettim ama çağrı merkezinden bana dönüş olmuyor. Çok kaba müşteriye nasıl davranacaklarını bilmi...

Devamını oku
Tanerburcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim çözüm ekibi benimle çok güzel ilgilendi.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Gelmeyen Kargo, İlgisiz Şube

Yine MNG yine gelmeyen ürün bir de 20.02.2022 tarihine kadar şubeden teslim almazsak iade edileceğinin bilgisini paylaşımlar eğer beceremiyorsanız ya da yapmak istemiyorsanız ürünü almayın bu işi severek yapan insanlar şirketler yapsın. Daha sonra arayıp şikayet mesajını silmemizi istiyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Adrese Gelmeden Gelindi Gibi Göstermek

Ürün tüm gün evde beklememe rağmen gelmediği halde devir yazılıyor şubeye gidip benim almam bekleniliyor nasıl bir sıkıntılı durum bu ya Cennet Mahallesi şubesi defalarca şikayet ettim hala devam ediliyor. Yazıklar olsun. Eve gelmeden devir yazmak hangi iş ahlakına sığar.? Utanmıyor musunuz siz ya ...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Eve Teslimat Yapmıyor

MNG Kargo defalarca şikayet etsem bile sonuç değişmiyor. Kurye ekibi değişmiş fakat hâlâ eve teslim yapmıyorlar. Köy meydanı gibi belediyenin önünden ...

Devamını oku
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözülmedi fakat şimdiye kadar aldığım en dürüst yaklaşımı sergiledi benimle ilgilenen görevli. Teşekkür ediyorum. Lütfen MNG Kargo Çamlıdere / Ankara'ya teslimat yapmasın. Belediyenin önünde bekleyen tek firma sizsiniz çünkü. Diğer bütün firmalar adrese teslimat yapıyor.”

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi

21.01.2022'de Mardin Ravza şubesine gelen kargomu 25.01.2022 de teslim edeceklerini söylediler haftada bir gün Mardin çimento fabrikasına geliyoruz dediler tamam dedim. Dün 25.01.2022 de Mardin yerine Midyat'a kargoyu götürmüşler. Şubedeki görevli ile konuştuğumda ürününüz yanlışlıkla Midyat'a gitmi...

Devamını oku
profile
  • 356görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Hasarlı Kargoya Sahip Çıkılmaması

16.04.2021 Tarihinde Perpa ticaret merkezi a Blok 5. Kat MNG Kargo şubesinden Bandırmaya gönderdiğim ürün hasarlı ve kırık bir şekilde geri döndü. MNG Kargo genel müdürlüğüne ve şubeye resimli bir şekilde sunum yapmamıza rağmen hiç ilgilenmediler. Şikayet dilekçesi ve kırılan ürünün resimleri elimiz...

Devamını oku
MNG Kargo Hasarlı Kargoya Sahip Çıkılmaması
MNG Kargo Hasarlı Kargoya Sahip Çıkılmaması
MNG Kargo Hasarlı Kargoya Sahip Çıkılmaması
+2
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Adrese Teslim Kargoyu Getirmeyip, Benim Almam İçin Sms Atıyor

N11 üzerinden 20/01/2022 tarihinde bir ürün satın aldım. 472769479223 kargo kodu ile 21.01.2022 tarihinde ürün çıkış yaptı. Adrese teslim gönderilen kargom. 24.01.2022 tarihinde şubeden teslim almam için şube tarafından bana SMS atılıyor. Aynı gün WhatsApp üzerinden MNG ile iletişime geçiyorum. Vey...

Devamını oku
MNG Kargo Adrese Teslim Kargoyu Getirmeyip, Benim Almam İçin Sms Atıyor
profile
  • 306görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Durumla İlgili Yalan Söyleniyor

Kargom evde olmamama ve gelen kişilerin siteye güvenlik ile girmelerine rağmen geldiği söylenen kargom ne hikmetse ben evde olmadığım için geri gönderilmiş. Benim arayarak şikayet edip evdeydim ben gelmediler dememe rağmen, ayın 24 dağıtıma çıkan kargomun akşam 5 civarında evime geldiğinden bahsediy...

Devamını oku
Mng Kargo Durumla İlgili Yalan Söyleniyor
Mng Kargo Durumla İlgili Yalan Söyleniyor
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Siverek Şubesi Şikayet

Siverek şubesinden şikayetçiyim bilgi vermeden kargoyu geri gönderiyorlar böyle bir saçmalık olamaz çalışanlar işlerini düzgün yapsınlar... Arıyoruz en son teslimat Çarşamba diyorlar salı gidiyoruz kargo yok m merkezi arıyoruz onlarda yardımcı olmadı. MNG Kargo pişmanlıktır m

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Kimseye Ulaşamama

MNG Kargo'nun sitesinde İzmir Konak Çankaya şair eşref Bulvarı şubesi yok. Hiçbir şekilde seçemiyorum. Şikayet etmek için aradığımda bir türlü şubeye ulaşamıyorum. Muhatap olarak kimseyi bulamıyorum. Herhalde sorunlu bir şube olduğu biliniyor web sitelerinde seçime izin verilmemiş.

Devamını oku
profile
  • 641görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kapatın Bu Kargoyu

Kargo firması dağıtıma çıkıp, adreste olduğum halde aranmadığım için adreste olmadığıma karar vermiş sezgileri çok yüksek sanırım. Ev adresi olsa kapı...

Devamını oku
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri temsilcisi Ayşe hanım a teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 152görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kuryesinin Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı

MNG Kargo teslimat sorunu. Bugün kargomun teslimi için kurye tarafından saat 13:16 ' da 0541 650 5**** numaralı telefondan arandım, ve kargomu teslim ...

Devamını oku
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim, ilerleyen dönemlerde olumlu sonucunu umarım görebiliriz, çünkü firmayla henüz görüşme sağlamadıkları için somut bir çözüm olacak mı emin değilim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo 'nun Her Zamanki Gibi Gecikmesi

Kargonun tamamlandığı bilgisi gelip ama bana gelmediğine dair 2 gün önce buradan şikayet belirtmiştim dün müşteri hizmetlerinin beni arayıp bugün için teslim edileceği şikayetimi kaldırmam istendi ben de bugün gelecek diye şikayeti kaldırdım ama hikaye bugün de aynı gelmedi ve önceki yazımda belirtt...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Akdamar Şube Van Gönderdiğimiz Parçayı Kayıp Etti

MNG akdamar Van şubesi kargomuzu kayıp etti yaklaşık ödemsi gereken ücreti 7 aydır ödemiyor ödemediği gibi çalışanları ve firma yetkilisi aşırı üslupsuz MNG müşteri hizmetleri tarafından Erzurum bölge müdürlüğüne yönlendirildim maalesef ki orası da hayal kırıklığı Tüketici Hakem Heyetine baş vurun s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım kısa zamanda sorunum dediğiniz gibi çözülür”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 109görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Poyraz Minihub Şubesinin Kargo Teslimatında Eksikliği

MNG Kargo iyi güzel hoş fakat ürünler Poyraz Minihub'a düştüğü zaman her seferinde saçma işler ya aramadan sormadan kapıya bırakıp giderler ya hiç getirmeden geldi derler illa genel merkezi arayıp şikayet oluşturduktan sonra harekete geçiyorlar böyle kalitesiz bir firmaya bayilik vermek ne kadar man...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

MNG Kargo

MNG Kargo Kurumsal

MNG Kargo 2003 yılından beri hizmet vermekte olan bir kargo şirketidir. 15 yılı aşkın süredir piyasadaki başarısını sürdüren MNG Kargo’nun 800’den fazla şubesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra; 7 tane Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplamda 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 2200’den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağı bulunmaktadır. MNG Kargo bünyesinde 8000’I aşkın çalışan yer almaktadır. MNG Kargo hem Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna hem de dünyada 220 farklı ülkede, günde 700 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştırmaktadır. Tüm bu güç ve hizmet ağı ile Tükiye’nin lider kargo şirketlerinden biri olma ünvanına sahip olan firma, başarısını her geçen yıl istikrarlı bir şekilde arttırmaktadır.

MNG Kargo, filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olmak özelliğine de sahip bulunuyor. Hava kargo taşımacılığı ile kara kargo taşımacılığını entregre hale getiren MNG Kargo, Türkiye’nin bütün şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi sunmaktadır. MNG Kargo takip kolaylığı ile de kullanıcılarda yüksek memnuniyet duygusu uyandırmaktadır. Kargonuzun nerede olduğunu aşama aşama MNG Kargo takip sisteminden izleyebilmeniz mümkün.

MNG Kargo Şubeleri

MNG Kargo şube sayısı 800’den fazladır. MNG Kargo şubelerine tüm illerden ulaşabilirsiniz. Pek çok ilin farklı ilçelerinde çok sayıda MNG Kargo şubesi bulunmaktadır. Şube ile ilgili işlemlerinizi MNG Kargo şubelerine giderek kolayca halledebilirsiniz. MNG Kargo şubesi bulunan İstanbul ilçelerinden bazıları; Şişli, Sultanbeyli, Beşiktaş, Arnavutköy, Kartal, Bakırköy, Sarıyer, Esenler, Ataşehir, Küçükçekmece, Bahçelievler, Avcılar, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Fatih, Zeytinburnu, Beykoz, Başakşehir gibi ilçelerdir.

MNG Kargo geniş şube ağı ile müşterilere kusursuz ve hızlı hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Firmanın tüm bu başarılarının yanı sıra ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetleri konusunda da tescilli başarısı bulunmaktadır. Güvenli ve kaliteli lojistik deyince ilk akla gelen markalardan biri olan MNG Kargo aynı zamanda sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezine sahip olan kargo şirketidir.

MNG Kargo Hizmetleri

MNG Kargo çağın ötesinde kalan hizmetleriyle rakip kargo firmaları arasından kolayca sıyrılmayı başarmaktadır. Saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek kusursuz bir teslimat süreci sağlayan MNG Kargo, 2000 yılından bu yana ülkemizde 5 milyar dolardan fazla yatırım getirmeyi başarmıştır. 2017 yılında başta Haydar Sancak ile Suat Sancak olmak üzere, Sancak Ailesi 2017 yılında MNG Kargo’yu satın almıştır. Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde büyük rol oynayan MNG Kargo hizmet ağını gelişen teknolojiyle parallel olarak genişletmektedir. MNG Kargo günden güne güçlenen sermaye yapısıyla yatırımlarını sürdürmektedir. Siz de kargolamak istediğiniz ürün ya da ürünleri MNG Kargo güvencesiyle sevdiklerinize ya da müşterilerinize ulaştırabilirsiniz. MNG Kargo iletişim konusunda da müşterilerine destek olmaktadır. Dilerseniz MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığınız sorunu dile getirebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz MNG Kargo şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın MNG Kargo şubesi nerede?

Size en yakın MNG Kargo şubesini öğrenmek için kargo şirketinin resmi internet adresini ziyaret edebilir, İl ve İlçe seçimi gerçekleştirdikten sonra eşzamanlı olarak harita üzerinden bulunduğunuz lokasyona en yakın şubeyi tespit edebilirsiniz.

MNG Kargo üzerinden kargo takibi nasıl yapılır?

MNG Kargo'dan kargo takibi yapabilmek için kargo takip numaranızı Gönderi Takip ekranına girmeniz gerekmektedir. Kargonuzun hangi şubede bulunduğunu, transfer işlemlerini ve tüm hareket bilgilerini bu ekrandan detaylıca görebilirsiniz.

MNG Kargo çalışma saatleri nedir?

Tüm MNG Kargo şubeleri, hafta içi 08:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. MNG Kargo hafta sonu çalışma saatleri 08:30-14:00'dır. Kargo şirketi, Pazar günlerinde ve resmi tatillerde çalışmamaktadır.

MNG Kargo'ya nasıl ulaşabilirim?

MNG Kargo çağrı merkezine 444 06 06 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. MNG Kargo hakkında merak ettiğiniz tüm kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine Şikayetvar sayfasına tıklayarak erişebilirsiniz.