to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 105.491
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %38.7
- Dört Yıldız %15
- Üç Yıldız %5.2
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %38.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Yol
Şikayet Sayısı 11.384
MNG Kargo 4. Gün Kargomu Yola Çıkardı
MNG Kargo'ya verdiğim kargom tam 5 gün sonra yeni yola çıktı ve 2 gün sonra iletilecekmiş. Küçücük bir hediyelik çakmağa kutusuyla 41 lira para alıp 6 günde teslimat yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk diyorlar. Ama parayı alırken 3 gün içinde diyorlardı kimse yoğunluk var demedi. 5 son...
MNG Kargo'nun İşi Olan Taşımacılığı Yapmaması
Ben Kastamonu ilinin bir ilçesinin merkezinde bulunuyorum. MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir paket vardı. Ve bana gelen mesajda bu bölgeye teslimat yapılmadığı gelip şubeden almam gerektiği yazıyor. Şube bana 120 kilometre mesafede. Şu anda bulunduğum yer köy değil ilçe merke...
MNG Kargo Kargom 4 Gündür Yolda Görünüyor.
5146****7308 numaralı siparişim MNG Kargo tarafından 16, 17 Mayıs tarihinden itibaren hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Geri dönüş sağlanmıyor. Şubeye gidiyorum yarin gelir diye 2 gün oyaladilar. Ürün 4 gündür yolda. Sistemden bakıyorum hareket yok.
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Amazondan aldığım MNG Kargo ile gönderilecek olan 680815903165 takip numaralı kargom adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştı ama adresimden hiç ayrılmamış olmama ve telefonum açık olmasına rağmen adresimde bulamadıkları gerekçesiyle bana teslim edilmemiştir.
MNG Kargo Kargom Hakkında Bilgi Verilmedi Ve Saygısızca Davranıldı
Kargom hakkında bilgi verilmeden geri iade yapılmıştır. 20den fazla aradım ve her seferinde gelecek denildi fakat kargom hakkında bilgi alamadım. Şubeye almaya gelin denildi ve kargom geri gönderilmesin dediğim halde 2 saatlik yoldan gelmeme rağmen kargomu geri göndermişler gereğinin yapılmasını arz...
Mng Kargo Ezilmiş Paketi Komşuya Bırakıp Kaçmışlar
MNG Kargo'dan gelen kargo ben yokken imza falan alınmadan komşuya bırakılıp gidilmiş. Gelen kargonun üzerinden muhtemelen kamyon geçmiş. Başka açıklam...
“Teşekkürler”
“Teşekkür ederim.”
Tülay Şikayetini Yayından KaldırdıMng Kargo Teslim Edilmeyen Kargonun İade Edilmesi
Gelen kargo 3-4 gün dağıtıma çıktığı halde bir türlü teslim edilmiyor ve paketi iade ediyorlar. Günlerce şubeye gidip sormanıza rağmen bugün yarın gelecek deyip oyalıyorlar ve öğreniyoruz ki iade olmuş, çoktan geri gitmek üzere yola çıkmış. 2 haftadır kargo bekliyoruz.
Mng Kargo Mağduriyeti Başka Bir Şey Değil
10 Mayıs 2022 tarihinde yola çıkan kargom 11 Mayıs 2022 tarihinde belirttiğim adresteki ile ulaştı. 19 Mayıs 2022 tarihine kadar teslimat sağlanmadı, WhatsApp iletişim hattıyla iletişime geçtim. Şikayet oluşturmak istedim. Teslim edilmeme sebebi adresin eksik olmasıymış. 18 Mayıs 2022de iletişime ge...
“Müşteri hizemetlerinden Ahmet bey yardımcı oldu ve sorunumu çözdü teşekkürler”
İrem Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Karaca Siparişim Nerede Hala Teslim Edilmedi
7mayista Karaca online mağazasından çelik konuşan çaycı sipariş verdim. 11 mayısta siparişim 684133372406 kargo kodu ile MNG Kargo'ya verilmiştir diye Karaca'dan mesaj geldi. Siparişimi sürekli kontrol ediyorum hep yolda diyor. 18 Mayıs oldu ne zmn teslim edilecek
Mng Kargo Paket Evime Gelmiyor
Ankara Gölbaşı oyaca Mahallesi'nde yaşıyorum. Gölbaşı oyaca arası 32 km. MNG Kargo Haymana'ya giderken yolu bir km uzatarak kargonuzu getirse ve bizi mağdur etmezse olmaz mı?! Her kargo sorunsuz bir şekilde kargomuzu getirirken. MNG gibi büyük bir firmanın (gelin 2 gün içerisinde şubeden alın yoksa ...
“Çok hızlıca çözüldü teşekkür ederim”
Alp Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Elime Ulaşmayan Paket
13.05.2022 Tarihinde verilen, alıcısı olduğum kargo hala daha ulaşmadı. Diğer kargoların 1 günde getirdikleri paketi 5 gündür ses soluk yok ve her def...
“Seda hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkürler”
MNG Kargo Siparişim Başkasına Verilmiş.
Siparişim yanlış kişiye teslim edilmiş. Oysa arayıp adresi de sordular. Dönüş yapacağız deyip yolda gördükleri birine mi vermişler acaba. Arıyorum kargo şirketini ve malı değeri çok yüksek görünmüyor promosyon ürün görünüyor dediler ama her ne olursa olsun bana getirilmeliydi. Kargomun başkasına ver...
“Teşekkürler. Umarım gelecek sefer sorun yaşamayız.”
Alp Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Paketimi Yolda Kaybetti
MNG Kargo ürünlerimi kaybetti. Üsküdar Menekşe şubesinden büyük bir bantlı karton poşet içinde 3 parça eşyayı Büyükçekmece'ye gönderdim. Birinci parça poşet içinde bebek bezi ve kıyafet; ikinci parça poşet içinde Baby Plus marka kanguru; üçüncüsü Philips Avent marka karton kutu içinde süt sağma pomp...
MNG Kargo. Teslimatın Yapılmaması
MNG Kargo 09.05.2022 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından bir ürün satın aldım. Ama almaz olaydım, ürün hala piyasa da yok tahmini teslimat tarihi 14...
“MNG Kargo çağrı merkezinden Ayşe hanım tarafından arandım kendisinin anlayışlı kibar olmasından ziyade çok yardımcı olmasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiMng Kargom Teslim Edilmedi , Paramı İadesini Hemen İstiyorum
Çiçek Sepeti trend hediye sukulent kaktüs beton kişisel ürün sipariş ettim 4 Mayıs ettim yola çıktı 10 ürün sürekli kargo. Oyalanıp bir şekilde İzmir Seferihisar MNG Kargo geldi MNG Kargo sözde dağıtıma diye mesaj attım kesinlikle ürün dağıtıma çıkmayıp türlü türlü bahanelerle iletişime geçtiğimde ü...
“Müşteri temsili İsmail beyden dolayı memnun kaldım Teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargom 10 Gündür Yolda Görünüyor
MNG Kargo'ya kargo verdim 10 gündür yolda görünüyor. Kargomun teslim edilmesini istiyorum eğer kayıpsa ücretinin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum... MNG Kargo'ya kargo verdim 10 gündür yolda görünüyor. Kargomun teslim edilmesini istiyorum eğer kayıpsa ücretinin tarafıma yatırılmasını talep ediy...
MNG Kargo 2 Haftadır Hata Üstüne Hata ve Gelmeyen Kargo Hakkında
11.05.2022'de Hendek şubenizden tarafıma (Ankara) yola çıkan kargo tam 7 gündür yolda transfer merkezinde görünüyor. İki kere genel müşteri hizmetler...