Trendyol üzerinden MNG Kargo firması ile göndermiş olduğum aile seti ürünü MNG firması kaybetmiş olup Trendyol tarafından ürünümün tazmin işlemi onaylanmıştır fakat bir yılı aşkın süredir 850 küsur tl ücreti ödemiyorlar. Bir de ürünü mü %80 değerini ödemeyi teklif Edip bir de onlara bu meblağ üzerin...
Ben cümleye kötü başlamak istemiyorum. Fakat ben Merzifon MNG şubesinden tek kelimeyle artık bıkmış bulunuyorum. Ya kargoyu geciktiriyorlar getirmiyorlar ya da evde bulamadık bahanesini uydurup kargoyu eve getirmiyorlar. Bugün sipariş gelecek diye mesaj geldi.
Ben evdeyim dışarı bile çıkmadım. Tren...
MNG Kargo çarşamba günü ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj attı üstüne ne uygulamada bir değişiklik oldu ne bana bir mesaj atıldı ne arandım ne de kapıda not vardı. Bende mesaj yanlış geldi diye düşündüm. Cuma günü ürünümün 1 gün içinde alınmazsa iade edileceği yazan bir mesaj daha aldım. Bu nas...
MNG Kargo sabah saat 10 sularında tarafıma kargonuz teslim edilemedi kargonuzu 75 km uzaklıktaki Afyon minihub şubesinden alacaksınız şeklinde mesaj atıyor. Diğer kargo şirketleri adresime çok rahat ulaşıp kargomu teslim ediyor fakat MNG tam tersi. Vatandaşı nasıl mağdur ederiz. Nasıl saygısızlık ya...
Öncelikle bu kargo firmasını 20'lik bir koltuğu transfer sürecinde kaybetmelerinden ötürü tebrik ediyorum. Trendyol'dan almış olduğum ürüne herhangi bir işlem yapılamıyor çünkü yapmıyorlar. Oluşturduğum tonla talep ve arama sonrasında bile herhangi bir gelişme oluşmadı ve ürünü aldığım firma da bana...
MNG Talas şubesi Kayseri, değişim için geri yollamak istediğim bilgisayarı geri yollamıyor. Sorunlu ürünü iade etme sürem geçtikten sonra elimde kalacak, ne iadesi, ne de değişimi olacak. Mağduriyetime bir an önce bir çözüm rica ediyorum. Ürün gelecek hafta içi almış olduğum şirkete ulaşması gerek. ...
781 08 12 00 739 takip numarası ile göndermiş olduğum Ş****A**** adına olan Kargo MNG Kargo Artuklu şubesinde beklemektedir adresi teslim olarak göndermiş olduğum Kargo alıcısının açık adresi Poyraz Mahallesi Derik yolu mevki firma ismi et bakır Ayşe Sosyal Tesis Konutları alıcının kargosu neden dağ...
MNG Kargo bugün geleceğiz diye iki gündür mesaj atıyorsun temassız teslim alın diye kod yolluyorsun! Bütün gün evden burnumu çıkarmadığım halde diyorsun ki kargon iadeye gidecek gelde al! Sizin amacınız ne! Yıl 2023 nelerle uğraşıyoruz bu nasıl iştir. Diğer kargolar tıkır tıkır çalışıyor ya
Ben Trendyol'dan bir adet ürün aldım ancak ürün bana ulaşmadığı halde teslim edildi diyor bunu bana getiren kargo MNG kargodur 2029593796 ürün numarası budur. Sorunumun bir an önce yetkililer tarafından düzeltilmesini bekliyorum ve bu konuda gerekenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol'dan vermiş olduğum 4 paket ürün kargonuzla tarafıma yollandı. Kuryeniz çoklu alımlarda yukarı çıkarılmadığını beyan etti. Bu konuda neden bil...
Trendyol'dan iade ürün gönderimi için Edirne şubesine gittim. Ürünümü teslim ettim. Ancak ürünüm hala yola çıkmadı. Ürünümün son durumu hakkında bilgi...
“Çağrı merkezinden Ayşe hanim beni arayarak ürünün adresime teslim edileceğini söyledi ve ürün adresime MNG Kargo tarafından teslim edildi Ayşe hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum.”
Trendyol firmasından aynı günde yaptığım ve aynı gün farklı kargo firmaları ile dağıtıma çıkan ürünlerin birisi diğer firma tarafımdan adresime teslim...
Trendyol'dan almış olduğum urunu geri iade yapmama rağmen kargomun durumu hakkında bilgi alamıyorum
MNG Fatsa şubesine ulaşamıyorum aramalarıma rağme...
5177******72 numaralı gönderimin ilk yola çıkışında herhangi bir bilgi verilmeksizin iade edildi. İkinci kez 24.05.2023te yola çıktı bugün Marmara kurumsal teslimat biriminde görünüyor be Şile için yola çıkan gönderi için Ataşehir'den gidip teslim alabileceğimiz belirtiliyor. Dağıtım hakkında ne bir...
MNG Kargo Mersin Mezitli şubesi kargomu kaybetti! 247999589265 numaralı kargom teslim edilmiş görünüyor. Bütün gün evde olmama rağmen asla kapıma kimse gelmedi. Bu şube hakkında defalarca şikayet oluşturdum. Artık gerçekten yeter kargo kaybetmek nedir ya? Benim kargomu kime teslim ettiniz? Bütün sit...
MNG Kargo İzmir üç yol şubesi kadar saygısız işten anlamayan insan yoktur. 2 kere evime geldiklerini evde olmadığımı söyleyip geri gittiğini söylediler. Kesinlikle aranmadım. Kapımın zili çalmadı hamile halimle gelip teslim alın dediler. Bize 25.05.2023 tarihini kadar kargoyu teslim alınacağını sist...
Selda s--- adına bugün kargom eve gelmeden teslim edilemedi mesajı geldi. Bu ne demek? Şubeden almam gerekiyormuş, ama 1.5 saatlik yol şubeye nasıl gi...
MNG Kargo Eskişehir Batıkent Gençlik Şubesi, kargomu dağıtmak için mesaj yolladı, ancak gün içinde kargo hiç elime ulaşmadı. Üstelik evde olup telefonumun gün boyu açık olmasına rağmen şimdi de kargoyu şubeden teslim alın diye mesaj geldi. Bu ne iş? Ben bu yüzden mi kargo parası veriyorum? Kargomun ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz sipariş 20 Mayıs'tan beri transfer aşamasında görünüyor. Çıkış şubesini aradığımızda kendilerinden böyle bir kargo çıkışı olmadığı söylenmektedir. Konuyla ilgili muhatap yok kargo nerede İstanbul içi kargo teslimatının bu kadar sürmesi çok saçma muhtemelen bu karg...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.