MNG Kargo
2.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3 - Beş Yıldız%18.8
- Dört Yıldız%11.6
- Üç Yıldız%6.4
- İki Yıldız%6.4
- Bir Yıldız%56.7
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
MNG Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
MNG Kargo 7.938 şikayet listeleniyor.
Mng Kargo Gönderiyi Teslim Etmiyorlar
863604465526 takip numaralı kargom İstanbul içi bir haftadır gelmedi. Bugün itibariyle şubeden adreste bulunamadığım için kargoyu şubeden gelip almamı yazıyor. Getirmedikleri kargoyu utanmadan yalan söyleyerek getirmiyorlar. Teslimat adresi şantiye ve 7/24 açık yer gece bile getirseler teslim alınır...
MNG Kargo Kurye Sorumsuzluğu Ve Yalanı
16.01.2021 tarihinde MNG Kargo'dan kargom geldi. Kargo çalışanı evde olmamıza rağmen evde yoktunuz deyip kargonuzu şubeye bıraktım diye bir üslup ile konuştu. Böyle sorumsuz bir kargo şirketi ve çalışanı olamaz. Bu konuyu daha yüksek birimlere taşıyacağım.
Mng Kargo Şube Ve Call Center Sorunsalı
MNG Kargo şubesini adresten alım için aradığımda bana kargomu alamayacaklarını söyleyen personel gerekçe olarak az kişi çalıştıklarını öne sürdü. Sanki benim problemim. Buna rağmen yarın alınsın dediğimde yarında alamayız deyip hizmetini yok saymıştır. 15.01 Cuma saat 17.33 de call center ı*** bey i...
MNG Kargo Teslimat Yapılmadığı Halde Not Bırakıldı Diyorlar
Teslimat için gelmedikleri halde ulaşılamadı not bırakıldı diyerek yalan söylüyorlar. Ulaşılmadı not bırakıldı denilen günde ve vakitte bütün aile olarak evdeydik bize ne telefonla ne de kapı zilini çalarak ulaşmaya çalışan oldu MNG Kargo bunu her zaman yapıyor böyle diyerek bizi şubeden almak zorun...
MNG Kargo İncirkent Şubesi Kargo Teslimatı
Evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmiyor. 815185872101 numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olup evde olmamıza rağmen teslim edilememiş olup şubeye gelmeniz gerekmektedir denilmektedir. Ne zaman bu şubeye gönderim olsa bu tür sorunlarla uğraşıyorum şubeden almak zorunda kalıyorum. Uzayda oturmuy...
Mng Kargo Meskenler Şubesi Fiyaskosu
Teslim edilemedi diyorlar fakat adresime gelmediler bile, evde tam 3 kişi var adresi bulamamaları da mümkün değil. Her seferinde bunu yapıyorlar evde sürekli birileri olduğu halde yalan söylüyorlar. Bıktım bu şubeden. Gereğini en kısa sürede yapınız sonra da şubeden almazsanız iade edeceğiz diyorlar...
MNG Kargo Adreste Yok Yalanı
7143******88 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Https://wa. Me/9085**220606? Text=Merhaba B016 Diye mesaj geldi, ama kargo gün içinde gelmedi. Sonra arandım ve evde yokmuşsunuz diye bilgi verildi. Gelip şubeden alin denildi. Uzak bir şube o...
4 DestekçiMNG Kargo Kargom Teslim Edilmiyor, Telefonlar Açılmıyor!
935088730813 takip numaralı kargom dün şu MNG şubesine geldi ve dağıtıma çıktığı yazıyordu. Bütün gün beklememe rağmen kargo gelmedi arıyorum açmıyorlar meşgule atıyorlar. Üstüne üstük sanki gelmiş de ben almamışım gibi 3 gün içinde iade edilecek kargonuz diyor. İnsanla dalga mı geçiyorsunuz siz yal...
MNG Gemlik Siparişi Adrese Getirmeden İade Ediyor.
4916******85 gönderi numaralı sipariş dağıtıma çıkarıldı diye işlem yapılıyor, ertesi gün teslim edilemedi diye işlem yapılıyor sonrasında ise iade ediliyor. Soruyorum size, bu kargo hangi gerekçeyle teslim edilemedi? Geldik ama adreste kimse yoktu deseniz bu yalan olmaz, çünkü teslimat adresi bir k...
2 DestekçiMNG Kargo 2. Defa Üst Üste Kargom Adresime Teslim Edilmedi
Yaklaşık 1 ay önce verdiğim sipariş evde olduğum halde adresime teslim edilmedi. Üstüne dalga geçer gibi arayıp bugün almanız gerekli dediler hemen peşine biz onu iadeye çıkarmışız zaten dendi buna rağmen şube şube gezdirdiler bizi. Bunun üstüne maalesef kii 389225570382 numaralı siparişim MNG ile g...
MNG Kargo Zile Bastık Yoktunuz Yalanını Aynı Kişi 2 Defadır Söylüyor
Bu durum ikinci defadır başıma geliyor. Bunu da aynı kişi yapıyor. Önceki kargomda yani 9 Aralık'ta da olmuştu, şimdi bugün (15 Ocak) yine aynı kişi aynı yalan. Karrgoyu getiren adam beni 11.24'de aramış. Genelde ders çalışırken telefonum sessizde olduğu için duymadım. Sonra ablamın telefonundan yar...
1 DestekçiMNG Kargo Kargo Teslim Edilmemesi
Merhaba Trendyol firmasından kedi kumu siparişi verdim. 15.01.2020 tarihinde kargom dağıtıma çıkmış görünüyor ama teslim edilmedi. Bütün gün evde bekleyen vardı bulamamaları imkansız bir de not bırakılmıştır diye bir ibare var ama not falanda yok yalan söylüyorlar. Bir de şubeden almaya gidecekmişim...
1 DestekçiMNG Kargo Kurye Çağır Talepte Bulundum 1 Hafta Oldu Gelmedi
Ürün yanlış geldi değişim olacak daha kargomu gönderemedim her gün arıyorum ancak oyalıyorlar yok bugün yok en geç yarın hep yalan o zaman niye çağrı merkeziniz var? Alibeyköy şubeyi arıyorum kimse çıkmıyor! Eşim çalıştığı için kargoya gidemiyorum acil çözüm bekliyorum...
MNG Kargo Rasathane Şube Teslimat Sorunları
1 haftadır İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına kargo bekliyorum. 5 gündür her sabah dağıtıma çıkıyor, akşam 18:00 da şubeye geri geliyor ve alıcı yerinde yoktu diyorlar. Şubeyi arıyorum asla cevap yok. Gidiyorum kargonun varlığından haberleri yok. Kargo ortada olmadığı halde müşteri hizmetle...
MNG Kargo Kargo Geldi Ulaşılamadı Yalanı
MNG Kargo'dan 14 Ocak 2021 tarihinde kargomun eve geldiğine fakat bize ulaşılamadığına dair mesaj aldım. Bütün gün evde olmamıza rağmen bu MNG Kargo ile yaşadığımız ikinci sorun. İlkinde de bizimle telefonda konuşulduğu hatta evde olmayan bir bebeğin sesini duyduklarını söylemişlerdi. Bu kez müşte...
Mng Kargo Ürün Teslimi Yapmıyorlar
MNG Kargo'nun kuryeleri çalışmıyorlar. Kargomuz var, ne bir aramak, ne bir zile basmak. Otomatik mesaj sistemine bağlamışlar. Geldik bulamadık, gelin şubeden alın. Böyle bir saçmalık mı olur? Çalıştığım için özellikle annemin adresini veriyorum. Kızıma baktığı için hep evdeler. Geldik bulamadık zild...