Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39.438Şikayet
4,1
Şikayet Yaz

MNG Kargo Yalan

5.433 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,1
  • Çözülen
  • Videolu

MNG Kargo Teslimat Yapmadan İade Yapıyor!

profile
Büşra
4 saat önce
-

28 Kasım salı günü Çorlu Traklar MNG şubesine gelen ve dağıtıma çıkarılan 115643537784 takip numaralı kargom aynı gün içinde teslimat denememiz başarısız oldu denilerek tarafıma mesaj atıldı. Evde olmama rağmen telefonum sürekli açık olmasına rağmen asla kargo gelmedi ve aranmadım. Aradan 3 gün geçt...

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edilmiyor

profile
Fatma
4 saat önce
-

Ürünüm teslim edilmiyor, Trendyol'dan aldığım ürün dağıtıcı şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Aldığım yerden 2 kere dağıtıma çıktığını üstüne beni aradıklarını iddaa ediyorlar, böyle bir durum söz konusu bile değil. Güvenlik olan bir sitedeyim ben olmasam bile güvenlik teslim alır, üstün...

MNG Kargo Ürünüm Teslim Edilmiyor

MNG Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

profile
Sinem
6 saat önce
-

MNG Kargo İzmir Özkanlar şubesi, kargoyu getirmediği halde, getirdik ama evde yoktunuz diye yalan söyleyerek müşterinin gidip şubeden almasını bekliyor. Telefonla aramışızdır siz açmamışsınızdır diyorlar. Yalan söylüyor ve sizi takmıyor havasına giriyorlar. MNG Kargo'nun müşteri hizmetlerine şikayet...

MNG Kargo Tarafından Eksik Ve Hatalı Adres Şeklindeki Yalan Beyanı

profile
Mustafa
9 saat önce
-

amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ürün, vermiş olduğum iş adresime MNG Kargo ile gönderilmiş. 29 Kasım çarşamba sabahı İzmit Halkevi şubesine ulaşmış, 15.47'de dağıtıma çıkmış. Kurye akşam saat 19.08 de adresi bulamadık tarif eder misiniz diye beni aradı. Tarif ettim, verdiğim adresin iş adresi ...

MNG Kargo Tarafından Eksik Ve Hatalı Adres Şeklindeki Yalan Beyanı
5
Çözüldü

MNG Kargo Yalan Beyan Ve Kargoyu Getirmeme

profile
Buse
11 saat önce
102

"Teşekkürler ilgilendiler"

10005734496684 sipariş numarası olan siparişim sizi aramama zil bozuk çocuğum hasta geldiğinizde beni arayın dememe rağmen ve çözüm ekibine bildirmeme...

MNG Kargo Teslim Edildi Yalanı

profile
Azra
13 saat önce
51

MNG Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom 30.11.2023 tarihinde teslim edildiği iddia ediliyor ayrıca bana gelen SMS'te 01.12.2023 te teslim edildiği yazıyor. 2 gündür evdeyiz kargo falan teslim almadık müşteri hizmetlerini aradığımda gönderici ismi bile yanlış söyleniyor. Şube numarası diy...

MNG Kargo Teslim Edildi Yalanı

MNG Kargo Kargom İade Edildi

profile
Rukiye
14 saat önce
-

MNG Kargo şirketi, ürünü dağıtım yapmadığı halde iade edildiğini bildirdi. Üç adet ürünüm için eğer gereken yapılmazsa, onları Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. 'Yalan söyleyip bir de kalkıp gidin şikayet edin' diyorlar. Bu nasıl bir rahatlık? Alışmışlar galiba, ne de olsa bir şey yapılmayacakmı...

MNG Kargo Gönderdiği Mesajın Arkasında Durmuyor

profile
Serkan
16 saat önce
-

İnternetten verdiğim siparişi dağıtıma çıktıklarına dair mesaj geldi sabah saat 11:44'te... Müşteri temsilcisinin beyanına göre 0850 numaralı telefondan kurye arıyor kargoyu adrese getirdiği zaman diye, kuryenin benim numaramı aradığı saat 10:54... Yoğun bir iş temposunda çalıştığım için müşteri tem...

MNG Kargo Gönderdiği Mesajın Arkasında Durmuyor

MNG Kargo Adrese Gelinmeden Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Hasan
1 gün önce
98

Trendyol'dan almış olduğum ürünü gönderi numarası 925112465171, 27.11.2023 tarihinde teslim alan MNG Kargo, 28.11.2023 saat 12:00'da dağıtıma çıkardığını iddia ediyor. Evden bir yere gitmeyen 75 yaşındaki anne babam için adreste kimse yoktu diyorlar. Ne kadar hızlısınız, oturduğunuz yerden 24 saat b...

MNG Kargo Adrese Gelinmeden Ürün Teslim Edilmemesi
MNG Kargo Adrese Gelinmeden Ürün Teslim Edilmemesi

MNG Kargo Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Ayşe
1 gün önce
71

Trendyol'dan verdiğim siparişi MNG Kargo taşıyor. Siparişim 29.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldı şeklinde bir mesaj aldım. Daha sonra herhangi bir mesaj gelmediği için Trendyol'a durumu bildirdim. Bana siparişin yetişemediğini ve yeniden dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Bugün siparişimi bekled...

MNG Kargo Telefonlara Cevap Verilmiyor

profile
Emre
1 gün önce
38

MNG Kargo Körfez şubesi telefonlarına ulaşılamıyor. Bu nasıl iş, nasıl çalışma anlamıyorum. 20 kez aradım, ne açan var ne soran; yalandan beklemeye alıyorlar. Böyle olmaz, belki engelliyim, belki gelemiyorum. 'Evde yoktunuz' diyorlar; ne zaman geldiniz ki ben yoktum?

5
Çözüldü

MNG Kargo Adreste Bulunamadı Yalanı

profile
Kübra
1 gün önce
130

"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim. Umarım bir daha aynı şey yaşanmaz"

29 kasımda dağıtıma çıkarılan kargom eve gelmedi sorgulama yaptığımda teslim edilemedi yazıyor. MNG Kargo müşteri hizmetleri ni aradım adreste olmadığ...

MNG Kargo Adrese Teslim Etmiyor

profile
Serkan
1 gün önce
57

Manavgat MNG Kargo 1 km lik yere kargo getirmiyor. Neden getirmeyeceğiniz yere adrese teslim yalanını söylüyorsunuz. Bu kadar yalan olamaz bir firmada. Her kargo geldiğinde aynı yalan. Sizle çalışan hiçbir satıcı ile kesinlikle çalışmama kararı aldım. Yalnızca ben değil tüm tanıdığım firmalara aynı ...

MNG Orhanlı Kargomu Teslim Etmedi

profile
Pak
1 gün önce
65

MNG Orhanlı şube şirket kargomuzu getirmediler. Çok ağır olduğunu ve bu ağır yükü taşıyacak ekipmanları olmadığını öne sürdüler, çok güldüm. Bir lojistik işi yapan firma taşımacılık yapacağı ürün için ekipmanı olmadığını söylemesi bayağı komik değil mi? Bunların dışında bir çok yalan beyan bulunuyor...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Gerçekleştirilemedi Yalanı

profile
Osman
2 gün önce
112

"Teşekkürler"

MNG Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi bugün eline gelen kargoyu 2 defa dağıtıma çıkarıp teslim edilemediğini iddia ediyor. Tüm gün evde eşimin olması ve...

MNG Kargo Teslimat Gerçekleştirilemedi Yalanı
1

MNG Kargo Teslim Edilemedi Yalanı

profile
Aslı
2 gün önce
82

Bugün elime ulaşacağını belirttikleri kargom bütün gün evde olduğum halde teslim edilemedi diyor. Bütün gün evde olup kargoyu bekliyorum ancak teslim edilemedi diye yalan söylüyorlar ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün gelmediği için takip sayfasından kontrol etmesem kargoma ne olduğu hakk...

MNG Kargo Teslim Edememe Sorunun

profile
Davut
2 gün önce
85

Manisa Akhisar MNG Kargo öğlen teslimata çıkardığı kargoyu akşama kadar teslim edememiş. Teslim edilmeme nedeni de müşteri kaynaklı yazmış. Bütün gün evde eşim olmasına rağmen kargomu teslim etmedikleri gibi bir de yalan söylüyorlar müşteri kaynaklı diye. Adrese dahi uğramayıp ya da yetiştirememe ka...

MNG Kargo Teslim Edememe Sorunun

MNG Kargo Teslimatı Olmuyor

profile
Esra
2 gün önce
9

Ürün teslimatı asla yapılmıyor. Kendileri arayıp evde bulamadıklarını ve şubeden teslim almamızı istiyorlar. Ne hakla! Ben boşuna mı kargo parası ödüyorum. Bütün gün evdeyim ama evde nasıl bulamıyorlar! Kendilerince bir yalan! Teslim almazsanız iadeye düşecek diye iletiyorlar. Nasıl bir kargo firmas...

5
Çözüldü

MNG Kargo: "geldik Evde Yoktunuz" Yalanı

profile
İsmail
2 gün önce
43

"Hızlı ve sonuç odaklı bir çözüm sağlandıç teşekkür ederim"

MNG Kargo sözde kargomu dağıtıma çıkarmıştı. Kurye beni 3 defa aramış ve söylediğine göre defalarca kez kapıma vurup zili de çalmış. Aradığı kısım doğ...

MNG Kargo Tarsus Berdan Şubesi

profile
İbrahim
2 gün önce
94

Kargo eve gelmiş telefon edilmiş evde yokmuşuz 7/24 evdeyiz telefon 24saat açık ama ne gelen var ne telefon eden var hem eve gelmiyor hem de seni yalancı çıkartıyorlar. Bir de saygısız konuşmalar. Kargo iadesi için nasıl ulaşıyorsunuz ama işinize gelmiyor değil mi kargo saat 15 'te şubeye geliyor sa...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MNG Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör