Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.403

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 450görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 84görüntüleme
  • 08 Mayıs 01:21

MNG Kargo Gecikti Cevap Yok

MNG ile gönderilen kargom tam 1 haftadır elime ulaşmadı. Diğer kargo firmaları 24 saat içinde teslim yapıyor en fazla 2 gün. Manisa'da oturuyorum fakat kargom 3 gündür İzmir şubede bekletiliyor. Yarım saatlik yol yasak olmasa gidip alacağım gerçekten. Kargomu kayıp mı ettiniz anlamadım ne müşteri hi...

profile
  • 1936görüntüleme
  • 06 Mayıs 11:20

MNG Kargo Şile Şubesi Kargomu Teslim Etmedi.

MNG Kargo Şile şubesinden dün teslimata çıkarılan kargom adresime ulaşmadı ve akşam kargomun teslim edilemediği sisteme girilmiş. Şubeye gelip teslim almam sistemde belirtiliyor? Yasak varken şubeye nasıl gidelim dalga geçiyorlar sanki. Apartmanımın güvenlik kamera kayıtlarını da izledim, dün binaya...

MNG Kargo Şile Şubesi Kargomu Teslim Etmedi.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 354görüntüleme
  • 03 Mayıs 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Eve Teslim Edilmeyen Kargo

Ürün sipariş verdim Eve teslim olarak. Ama MNG Kargo tam kapanma zamanında kargomu eve teslim etmiyor evden de çıkış yasak bu durumu MNG ye bildirmek...

MNG Kargo Eve Teslim Edilmeyen Kargo
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 13:28

“İlgi ve alaka için teşekkür ederim”

profile
  • 295görüntüleme
  • 03 Mayıs 11:20

MNG Bunu Hep Yapıyor

Cuma günü getirdik yoktunuz diyor, gelin bir yerden alın diyor. Sokağa çıkma yasağı var evde olmamam mümkün değil. İkincisi yasak varken gidip bir yerden nasıl alabilirim. 64 bin şikayet almış bu firmada WhatsApp grubunda bahsedince, MNG bunu hep yapıyor dediler. Çözeceklerini de ummuyorum.

profile
  • 352görüntüleme
  • 30 Nisan 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Evde Olmadığım Gerekçesiyle Paketimi Getirmedi

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünü 29 Mayıs Perşembe tarafıma ileteceklerini bildirdiler. Ben de tüm gün oturup kargo bekledim, sürekli de WhatsApp üzerinden kargomun gelip gelmeyeceğini kaça kadar dağıtım yapacaklarını sordum firmaya. Ertesi gün arayıp sorduğumda evde olmadığım için teslim edemedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 293görüntüleme
  • 14 Nisan 19:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Yalan Beyan İle Çalışma!

MNG Kargo İstanbul Yeşilpınar şubesi, tüm kargolarımı iadeye göndermiş. Yalan beyan çok ayıptır. Muhtemelen aileleriniz bunu sizlere anlatmıştır. Det...

Yasemen'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 19:23

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 705görüntüleme
  • 23 Şubat 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bizimle Dalga Geçiyor

15 Şubat 2021 de Trendyol'dan 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişlerin 2side 17 Şubat tarihinde kargoya verildiler. Trendyol Express ile gönderilen ürün ertesi gün yani 18 Şubat 2021 de elime ulaştı. Diğer kargo ise MNG ; Yeşildirek şubesinden Varış şubesi Poyraz Minihub olacak şekilde teslimata çık...

MNG Kargo Bizimle Dalga Geçiyor
MNG Kargo Bizimle Dalga Geçiyor
MNG Kargo Bizimle Dalga Geçiyor
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 467görüntüleme
  • 02 Şubat 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargomu Kaybetti Ve Bilgi Vermiyor

15.01.21 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi ve 18.01.21'den bu yana Bakırköy Aktarma şubesinde bekliyor. 16 gündür ürünüme...

MNG Kargomu Kaybetti Ve Bilgi Vermiyor
MNG Kargomu Kaybetti Ve Bilgi Vermiyor
MNG Kargomu Kaybetti Ve Bilgi Vermiyor
+2
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 16:12

“Hızlı dönüş ve net bilgilendirme için çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 15:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Sorumsuz Bir Firma!

Kargom Antalya Döşemealtı minihub'a 25.11.2020 tarihinde geldi. Tahmini teslimat günü de yasal süre olan üç güne uygun olarak 27.11.2020 yazıyor. Günlerce şubeyi aramama rağmen açan olmadı. WhatsApp iletişim hattından da destek sağlanmadı. En son 01.12.20 tarihinde şubeyi aradım ve sonunda açtılar,...

profile
  • 800görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 09:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Teslimat Yapmıyor Şube Telefona Bakmıyor!

466635563636 takip numaralı kargom, çarşamba kargoya verilmesine rağmen şu an itibariyle halen dağıtıma çıkarılmamıştır, cuma gününden beri 50 kere aradım, bakan yok, kargoların yasal teslimat süresi 3 artı 1 gündür, o da maksimum süre, bugün de kargom tarafıma teslim edilmezse, kargoyu teslim almay...

profile
  • 126görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 09:42

MNG Kargo Alınamayan Kargodan Dolayı Müşterileri Mesajla Tehdit Ediyorlar

Verilen siparişleriniz ses kayıt ortamında alınmaktadır ses ve WhatsApp görüşmeleri delil niteliğinde kayıt altındadır. Bu mesajımız bilgilendirme yerine geçmektedir dikkate alınması önemle rica olunur Sn... Müşterimiz teslimde ödeme olarak talep etmiş olduğunuz ürününüzü tüm bilgilendirme ve mesaj...

profile
  • 100görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:57

MNG Kargo Soğanlık Şubesinden Teslimat Yapılmadı!

Trendyol'dan 09.05.2020'de yatak başlığı aldım. 12.05.2020'de kargoya verilmiş. 15.05.2020'de kargodan mesaj geldi ürününüz teslim edilecektir. Diye. 16.05.2020'de kargoya baktığımda teslim edilemeyen ürün diye kargoyu aradım telefonlara ulaşmak mümkün değil. WhatsApp hattını buldum yazdım hasarlı ü...

profile
  • 815görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Simav Şubesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Covid-19 nedeniyle ülkenin şu zor döneminde sağlık personeli olarak ailemin yanına uzunca bir süre gidemedim. Anneler Günü de buna dahil. Yine de annem için bir hediye alıp sürpriz yapmak istedim. Amazon Türkiye sayfasından Arzum marka çay makinesi sipariş ettim. Amazon ve MNG Kargo Kütahya-Simav şu...

profile
  • 694görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 10:49

MNG Kargo Kayseri Argıncık Şube Kargomu Almadı

Happy.com.tr den aldığım tarafıma MNG Kargo ile ulaştırılan kargom ürün hasarlı çıktığı için iade etmek istediğimde büyük ve ağır olduğu için alınmayacağı söylendi. WhatsApp üzerinden oluşturulan kayıt numarasını şube ile paylaşmama rağmen ısrarla Kayseri Argıncık şubedeki sarışın ismini paylaşmayan...

MNG Kargo Kayseri Argıncık Şube Kargomu Almadı
MNG Kargo Kayseri Argıncık Şube Kargomu Almadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 2020 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler.”

Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 92görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 17:21

Mng Kargo Sorumsuzluk

MNG Kargo'da yaklaşık 1 haftadır bekleyen bir kargom var şubelerinde bekletiyorlar güya yoğunluktan teslimata çıkaramamışlar şubeyi arıyorum cevap veren yok. Çağrı merkezini arıyorum cevap veren yok. WhatsApp üzerinden yazıyorum dalga geçer gibi soruma cevap vermeden konuşmayı sonlandırıyorlar ameli...

profile
  • 1954görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 19:26

MNG Kargo Kargomu Kaybettiler Oralı Bile Değiller

04.02.2020 tarihinde garantiye gönderim yaptığım telefonumu Afyon aktarmada kaybettiler. Kayıp arama başlattılar ama telefon bulunamadı. Sonra tazmin için benden dilekçe doldurmamı kargo faturasını ve telefonumun faturasını istediler. Hepsini verdim dilekçe de doldurdum hem şubeden hem de internet ü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 644görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 18:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo'da Kapıda Ödeme Ve Ulaşılamayan Satıcı

Instagram üzerinden bir ayakkabı satın aldık. Kargo teslim anında ödemeli olarak kapımıza geldi. Daha önceden böyle bir sorun yaşamadığımız için ücretini ödeyerek kutuyu teslim aldık ancak kurye gittikten sonra ürünün istediğimiz ile hiç alakası olmadığını görerek aldığımız kişilere ulaşmaya çalıştı...

profile
  • 1327görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 20:53

MNG Kargo'da Sorunlu Hizmet!

Instagram da sezonindirimiii kullanıcı adlı sayfadan ayakkabı sipariş ettim. Siparişiniz alınmıştır. Kargo ve kapıda ödeme 15₺ toplam ödemeniz 115₺. Ürünleriniz A*** veya MNG ile gelecektir. Kargo bilgileri size SMS olarak aktarılacak. Ürünleri teslim almaya özen gösteriniz. Uygun fiyata satıyor olm...

profile
  • 262görüntüleme
  • 06 Ocak 2018 13:08

Teslim Tutanağını Gönderemeyen MNG Kargo

www.oyuncakdunyasi.com internet sitesinden yapmış olduğum ürünü cayma hakkı çerçevesinde firmaya MNG Kargo firmasına 182389586838 gönderi kodu ile 06.12.2017 tarihinde teslim ettim. Firmanın ücret iadesini yapmaması üzerine yasal süreler sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Konu ile alakalı olar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99