Toplam çözüm sayısı
..

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.418

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

843 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Kargoyu Getirmeyen Kargo Şirketi

Bir çocuğa hediye alıyorsunuz, durmadan kargonun son durumuna bakarken ve hediyenin gelmesini beklerken size bir telefon geliyor! ''Kargonuz geldi gelin alın'' bende aracımın olmadığını çalıştığımı ve onların getirmesi gerektiğini ilettim ve görüşmeyi sonlandırdık. Sonrasında ise tekrar kargo durumu...

profile
  • 146görüntüleme
  • 3 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargoları Dağıtmaya Üşeniyor

Kaç gündür kargo bekliyorum hala bana ulaşmadı. 23.09.2021 tarihinde mesaj geldi gün içinde dağıtılacaktır diye. O gün bir şey gelmedi, Gönderi hareke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 7 saat önce

MNG Kargo Ankara Aktarma 5 Gündür Kargomu Bekletiyor

MNG Kargo, kargomun 5 gündür Ankara aktarmada bekletiyor. 22.09.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettiğim iade ürün kargosu aynı gün Ankara aktarmaya gitmiş görünüyor ve 5 gündür teslim edilmiyor ve hala yolda olarak görünmekte, firmaya ulaşamıyorum, ne telefondan ne de WhatsApp bilgi hattından yar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Alanya Alara  Şubesi Teslim Sorunu

354840551262 gönderi kodlu kargom, Alanya alara MNG Kargo tarafından adresime getirilmeyerek, şubeden almam istendi. Antalya Gazipaşa'da MNG Kargo olmadığı için durumu, MNG müşteri temsilcisine bildirdim. Temsilci şubeden alınacak bilgisi mevcut dedi. MNG Kargo müşteri temsilcisi e*** hanım ile yapı...

profile
  • 157görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Dağıtma Çıkmadan Teslim Edilemedi Yazıyor

22.09 mesaj geliyor. Kargo teslim edilmek üzere yola çıktı diyor. Bugün 23.09 da kargo hareketlerine bakıyorum, aman bulunduğum ilçeye hareket var, ne...

Mng Kargo Dağıtma Çıkmadan Teslim Edilemedi Yazıyor
Necip'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kızılırmak şubesinden Fatih beye ve adlarını hatırlamadığım müşteri hizmetlerinde görüştüğüm arkadaşlara çok teşekkür ederim gayet anlayışlı kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar.”

profile
  • 349görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bilgi Eksikliği Ve İletişim Kuramama

Trendyol'dan aldığım ürünün MNG Kargo firmasıyla gönderilmesi üzerine ürünün ulaştığı Sakarya-Adapazarı-Çarşı Şubesi tarafından telefonuma adresiniz dağıtım alanı dışında kalmaktadır ürününüzü 3 iş günü içerisinde şubeden almazsanız geri gönderilecektir tarzı bir mesaj geldi. Şube telefonunu defalar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 118görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kapıda Ödeme Çift Çekim

777617755459 numaralı kargomu kapıda ödeme yöntemi ile teslim alırken miktar 2 kez çekildi. MNG Tozkoparan şubeyi aradığımda böyle bir şeyin olamayaca...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 91görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kaybolan Ürün

MNG Kargo ürünümü kaybetti, teslim edemiyor. Hepsiburada firması da konuyla ilgilenmiyor. 791555367171 takip numaralı kargom MNG'nin Ankara aktarmasında kayboldu 8 gündür hiçbir açıklama girilmiyor ve bu sürede MNG müşteri hizmetlerinden yardım istediğimde yarın tekrar yazın bakalım diye devlet dair...

profile
  • 100görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Şirketi Kargoyu Evde Yok Diye Getirmemiş

MNG Kargo 17 Eylül 2021 tarihinde Ankara'dan Muğla Ortaca'ya kargom vardı. Pazartesi mesajda en fazla iki iş gününde teslim edileceği söylendi. Üç gün geçti gelmedi şube bir türlü telefonun açmıyor. Genel merkez WhatsApp hattında evde olmadığımız söylendi. Evden hiç ayrılmadık tabi nasıl inandıracak...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mng Kargo'nun Yardımcı Olmaması

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım sitede sipariş verilen erkek saati yerine farklı bir ürün gönderilmiştir. Sipariş ettiğim ürün erkek saati iken yerine kadın saati ve farklı erkek aksesuarları gönderilmiştir. İade talebi için ulaşmak istediğimde hem Instagram sayfasından hem de WhatsApp sipari...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 504görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo, Gönderimi Kaybetti Ve İletişim Kuramıyorum.

MNG Kargo ile 3203******79 gönderi kodu ile 17.08.2021 tarihinde Isparta'dan Yalova'ya kargo gönderdim ve dakika dakika kontrol ettim, Yalova'ya ulaştı görüldükten sonra yeniden Bursa'ya geri döndü kargom. Aradığımda da yanlışlık oldu yarın yeniden götüreceğiz dendi, bugün 19.09.2021, üzerinden 1 ay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi

467391245155 takip numaralı kargomu satın alım yaptığım şirket 08.09.2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim etti. Ürün olması gerektiği gibi adresime baka...

MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi
MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi
MNG Kargo Paketin Kaybı Ve Teslim Edilememesi
+1
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Kayıp Ve Tazmin Başvuru Evrakları Yükleme Sorunu

MNG Kargo'nun 215-- 808 -- 3543 -60 numaralı kargo 13-15 gün boyunca gelmedi ve iletişim kurduğumda kayıp olarak bildirildi. MNG WhatsApp, genel merkez numarası, Gebze ve Terazidere şubelerini ayrı ayrı arayarak zorlukla tazmin hasar talebi açıldı. Bu aramalarda her bir bölüm diğerlerini aramamı söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 690görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Başkasının Takip Numarasını Bana Veriyor

Amazondan aldığım ürün bugün kargoya verildi ancak takip numarasını girdiğimde gönderi 2020 yılına ait bir başkasının gönderisi ve teslim edilmiş görü...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumla hemen ilgilendi arkadaşlar aradılar beni çözdüler.Teşekkürler”

profile
  • 590görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Evde Yoktunuz Bahanesiyle Dağıtım Yapmıyor

MNG Kargo evde bulunamadı bahanesiyle kargo getirmiyor evden çalışıyorum. Nasıl evde yokum hep aynı bahane değil yalan dun WhatsApp hattından yazdım. 9.14 ten beri teslimat şubesinde ne zaman dağıtıma çıkacak diye yazdım. Şubeye ulaşmış yarin dağıtıma çıkacak yazdılar 1 saat sonrada kargo takip numa...

MNG Kargo Evde Yoktunuz Bahanesiyle Dağıtım Yapmıyor
profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ürün Teslim Etmeyen MNG Kargo

10.09 tarihinde MNG Manolya şubesine gelen kargom güya yoğunluktan salı gününe kadar dağıtıma çıkmadı. Her gün arayıp şikayet kaydı oluşturup zorla salı günü dağıtıma çıktı ve beni evde bulamamışlar. Gün içerisinde genel merkez bile arayıp bilgilendirmesine rağmen ben evde yokmuşum. Neredeymişim aca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 66görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Instagram Sitesi Tarafından Yanıltıldım

Instagram'da cyberbutik sayfası üzerinden 5 sweat ve kargo ücreti 125 TL olarak alışveriş yaptım gönderimde Aras Kargo yazıyordu her şey gayet yolunda gidiyordu iade değişim var demişlerdi kargoyu almaya gittim şeffaf paket olarak gelmişti ve dışında siyah bir sweat tarzı bir şey vardı bende yolland...

MNG Kargo Instagram Sitesi Tarafından Yanıltıldım
MNG Kargo Instagram Sitesi Tarafından Yanıltıldım
profile
  • 374görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 215görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Kargomun Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum Ve Kargom Tam Tarihinde Gelmedi!

Gerçekten kargomu MNG'nin WhatsApp sayfasına yazıyorum "kargom nerede diye" bana adresimizdeki şubemizde kargonuz mevcuttur diyor sonra MNG'nin o adre...

Tuğberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bana olan dönüşünüz çok güzeldi, keşke bu olay hiç yaşanmasaydı fakat dönüşünüzle beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Ne İş Yapıyor?

Clean_max_shop ve MNG Kargo, N11.com dan sipariş ettim ürünüm bugün yetişti ve dağıtıma çıktı kargocu, "kendi hamal değilmiş te kapıma teslim edememiş" biz gidip alacağız öyle bir mantık var mı? MNG Kargo denen firma ne işe yarıyor ve ne iş yapıyor bana söylüyor bilir mi acaba eve teslim alınan şey...

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo Kargo Gönderi Yanlış Adrese Gidiyor

MNG Kargo siparişim yanlış adrese ikinci defa gitti bir türlü yardımcı olmadılar. Saat 10,30 dan 13,30 kadar uğraştım gönderim yanlı adrese teslim edilecek Kütahya merkez yerine Simav ilçesine gitti. Çağrı merkezi WhatsApp hattı Marmara bölge md dahil yardım alamadım. 150km uzaktan kendim almam veya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Teslimatta Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

Pandemi nedeniyle okul kıyafet ve yayınları online satılıyor kitaplar Ankara içine 2 günde başka firma ile teslim edilmesine rağmen MNG Kargo Firması ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayet yayınlandıkdan 10 dakika sonra hemen MNG Kargo genel merkezi tarafından arandım gecikme için özür dilendi 2 iş günü için de teslim mesajı sistemsel hata olduğu belirtildi ve ürünün tesliminin ivedilikle yapılacağı söylendi ve şimdi teslimi yapıldı sorun çözmede bu kadar hızlı olduğunuz ve müşteri odaklı çalıştığınız için teşekkür ederim.”

profile
Yilmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımlarından dolayı MNG Kargo çalışanlarına çok teşekkür ederim”

Yilmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Teslimat Problemi

MNG Kargo şirketi personeli s****hanım WhatsApp üzerinden yardım istiyorum. Şu şekilde: "isim evime yakın kargo gelmeden önce aranırsam diğer kargo şirketleri gibi teslimatı almakta sıkıntı yaşamam diye teslimatı yapan arkadaşım tarafından teslimat öncesi aranayım dedim." fakat s**** diyor ki: "bu b...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99