Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Üzgün İş Göremez MNG

573görüntüleme
Yunus
Yunus 30 Temmuz 23:02

26.07.2021 tarihinde MNG müşteri hizmetlerini kurye talep etmek için aradım. Gün içinde alım yapacaklarını söylediler. Tabi gün içinde gelmediler. Tekrar aradım yaşanan durum için üzgün olduklarını belirttiler gün içinde gelecek dediler. Yine gelmediler. Sonrasında Ege bölge müdürlüğünden aradılar yine üzgünler. Peki ne oldu yine yok. Sıkıntı şu kimsenin kimseden haberi yok. Bununla beraber herkes çözdüğünü düşünüyor, sürekli üzgün sonuç bir kurye bile gönderemiyor. Yazık

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 23:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 11:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:58

Merhabalar, Trendyol'dan almış olduğum ürün kırık geldiği için iade etmek istedim bu yüzden Pazartesi (03.05.2021) günü İzmir Üçyol Şubesi'ni dakikalarca aradım müşteri hizmetleri dahil hiçbir dahili numara cevap vermedi. Ancak MNG Kargo Ege Bölge müdürlüğünü arayıp iademi evden almalarını talep ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:12

Başkasının adına olan kargonun bilgilendirme mesajları sürekli bana geliyor, Ege bölge müdürlüğünü aradığımda ise mail göndermem gerektiğini, benim kim olduğumu bilemeyeceklerini bildirdiler, bende mail adresi kullanmadığımı öte yandan kötü niyetli birisinin fake mail adresi de kullanabileceğini kim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 18:55

Biz 30 yıllık bir firmayız. Hiçbir zaman ofisimizin yeri ve kurucusu değişmedi. Ne kadar köklü ve prensipli bir firma olduğumuzu anlamanız için bu bilgilerimizi yazıyorum. 2021 yılına kadar aktif olarak çalıştığımız ve hiçbir sorun yaşamadığımız başka bir kargo firmasında kargo birim fiyatları yükse...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 16:24

MNG Kargo İmbat şube kargomu teslim etmiyor. 627943543574 takıp numaralı kargom 12.02.2021 tarihiyle 600m yakınımdaki şube (İmbat) ulaştı. Fakat dağıtımı yapmadan 25km uzaktaki şubeye (Ulukent minihub) yönlendiriyorlar, bana teslim edilmiyor. Bulunduğum bölgeye bakmadıklarını söylüyorlar sürekli. Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 12:48

İzmir Çiğli Egekent semtindeki adresime 216247460136 takip numaralı 15DESİ kargo gelmesi gerekiyordu. Bana en yakın menzildeki şube olan İmbat şubesine kargom teslimat şubesi olarak teslim edildi. Sistemde bu şekilde görülüyor fakat teslim almaya gittiğimde kargomun şaşkın olup Efes şubesine yani 40...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 22:29

9 Eylül 2020 tarihinde bildirmiş eh 32518 numaralı kayıp kargomun istedikleri belgeleri göndermeme rağmen 15 gün içerisinde bildirim yapacağız dedikleri halde bir dönüş yapmadılar. 4440606 ve 0850 222 06 06 numaralı telefonları aradığımda beni Genel Müdürlüğü' e yönlendirdiler onlarda Ege Bölge Müdü...