Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Uşak MNG Kilim Şubesi Şikayet

244görüntüleme
Meltem
Meltem 29 Kasım 2021 14:37

Çiçek sepetinden ürün aldım cuma günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi o gün gelmedi cumarteside gelmedi evde onun için bekledim. Aradım MNG Kilim şubeyi hanımefendi 3 kere dağıtıma çıkartamıyorum gelin şubeden alin diyor ben evde bekliyorum kaç gündür gelen olmadı diyorum 3. Kez çıkaramam diyor bu nasıl bir sorumsuzluktur

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 14:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 16:52

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 16:14

2 oldu bu kargolarım adresime gelmiyor evde oluyorum ama gelmiyor. Kargomun üzerinde resmen tepinmişler içine göçmüş kutum içinde kırılacak şeyler vardı bu nasıl bir hizmet resmen attırıvermişsiniz ya hem eve getirmiyorsunuz bire arayıp bugün gelin alın diyorsunuz. Saygısızlık. Sorduğumda da cevap v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 18:36

Uşak Kilim şubesini bugün iki kez dağıtımda ki personeli iki kez aradım kargom dağıtımda olduğu halde hala gelecek diyorlar ama kargom yok. Neden umursan miyorum. Lütfen dikkate alır mısınız. Şu an şikayetim bile gönderilemiyor lütfen kargom gelsin ufuk eraydın

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 17:27

MNG Kargo mağduriyet yaşatıyor kargo 2 gündür dağıtımda teslim edilmiyor Kilim şubesi telefonda bekletiyor müşteri Hizmetlerini arıyorum hem bağlanmıyor hem de takip numarası hatalı diyor bugün kargom teslim edilmezse CİMER'e yazacağım acil bana kargomu getirin.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 23:49

Uşak MNG Kilim şubesi kargom teslim oldu görünüyor ancak bana gelen bir kargo yok benim onayım olmadan nasıl böyle bir işlem yapılır anlayamıyorum kargom kayıp nasıl çalışma düzeni, belli değil. Bunu birden fazla yaşadım tek bir defa olmadı bu birden fazla yaşadım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 23:49

Uşak MNG Kargo Kilim şubesi kargomu benim onayım olmadan bilgim dışında tanımadığım bilmediğim birisine teslim etmiş 2 gündür kargom nerede diye arıyorum ödemesi yapılan kargom başkasına teslim edilmiş kargom nerede diye sorguladığımız da t***** e**** adında bir şahıs çıkıyor böyle sorumsuz böyle sa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 22:44

Karaca sitesinden aldığım Ria Grey 39 parça 12 kişilik yemek takımı almıştım. Ürün defolu bir şekilde geldi ve iade ettim. Uşak MNG Kilim şubesinden 19.10.2021 tarihinde ürünü kargo yaptım. Bugün ayın 29.10.2021 Karaca hala daha para iademi gerçekleştirmedi. Böyle şey görmedim! Paramı vermemek nedir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 14:35

MNG Kargo Uşak Kilim şubesi ne zaman telefonla arasam en az 10 dakika bekletiliyorum, galiba orada sadece z** hanım çalışıyor, hem kargo teslim alıyor hem de telefonlara bakıyor, arada telefonu unutuyor olacak ki sohbete dalıp kahkahalar atıyor, kurye çağırıyorsun birkaç gün sonra arayıp hatırlatırs...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 13:27

21/09/2021 tarihinde Trendyol'dan ürün siparişi verdim. 24/09/2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Kargo gelecek diye gün boyu evimden çıkmadım. MNG Kargo Kilim Uşak şubesi adresime teslimat yapmadı. Gün boyu evde olmama rağmen adreste bulunamadı ibaresi düşüldü. Ertesi gün işlerim olduğu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 13:16

MNG Kargo Uşak Kilim şubesini 15.092021 tarihinde arayıp adresten kargo alınmasını istedik. Fakat bugüne kadar aradık bizimle dalga geçer gibi konuşuldu. Sonuç bugüne kadar gelip yine almadılar. Her aradığımızda bizi geçiştirdiler. Karşı tarafın kargosunu gönderemediğimiz için mahcup olduk.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 18:54

MNG Kargo Uşak Kilim şubesini saat 15.10 civarı arayıp evden kargo aldırmak istediğimi bildirdim kaydınız alındı bilgisini verdiler. Saat 16.33 olduğunda kuryenin daha gelmediğini ne zaman geleceğini sordum şimdi yola çıktığını bildirdiler saat 18.10 oldu hala gelen giden yok Kilim şubesini mesai sa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi