to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 106.958
MNG Kargo 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %37.5
- Dört Yıldız %14.8
- Üç Yıldız %5.3
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %39.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
MNG Kargo Ürün
Şikayet Sayısı 60.200
MNG Kargo Karaca Ürün Teslim Edilmiyor
42631859 sipariş no ile 27 nisanda online Karaca'dan mutfak şefi satın aldım 28 nisanda kargolandığı görülmekle beraber MNG Kargo ile Karaca arasında mekik dokuyorum fatura kesilmiş ama ürünüm teslim edilmemiş bir aydır kargo peşinde koşuyorum acil iptalini rica ediyorum. Tüm mercilere şikayet edece...
MNG Kargo'yu Firmasını Şikayet
MNG Kargo firmasıyla gönderilen kargo 9 Mayıs'da şubeye ulaştı, her gün dağıtıma çıktı diye gösterilip teslim edilemedi diye not düşüldü. 3 gün peş peşe şubeyi aradım her seferinde 'bugün çıkartacağız' dendi. 16 Mayıs'da gelen mesajla arayıp ulaşamadıkları şubeden almam gerektiği bilgisi yazıyor. Be...
MNG Kargo Mesaj Gelip Ürünümün Gelmemesi
Ürünüm başta kırık geldi. Tekrar bir ürün gönderdiler. Bana mesaj geldi fakat ne gelen var ne giden kaç gündür evde bekliyorum. Bir de iletilmedi diye kayıt etmişler ben üç çocukla nasıl çıkabilirim dışarı ürün için koşturayım neden getirmiyorlar ya da niye mesaj atıyorlar da o gün için de getirmiyo...
“İlgilendi sağ olsun teşekkür ederim”
Gökay Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Kargo Ve Ürünüm Hasar Görmüş
Kargomda oluşan bir hasar yüzünden içindeki ürün zarar görmüş. Aldığım t-shirt delinmiş. Üzerinde zımba ile delinmiş gibi delikler var. Kargom 16 Mayıs 2022 tarihinde teslim edildi ve hiç özen gösterilmemiş. Kargo firmasının sorumluluğunu almasını istiyorum.
MNG Kargo Ürün Başkası Tarafından Alındı
Ürün başkası tarafından teslim alındı beni kurye aramadı bile, 11 Mayıs tarihli gönderim 13mayısta başkası tarafından alınıyor ben ise mağduriyet yaşıyorum. Geri dönüş yapılmadı. Henüz adresim de telefon numaramda doğru fakat ürün ortada yok ve hep adresimdeydim
Mng Kargo İade Kargom Amazon'a Ulaşmadı
6 Mayıs'ta Amazon'dan aldığım ürünün iadesini kargonuza verdim. Çalışanınız iade kodunu hatalı girdiğinden sistemde göremedim. Normalde amzn0658245 olan iade kodunu amzn0658145 diye girmiş. Erdal ak diye bir isim gözüküyor sistemde. Bunun üzerine şubenize gidip sorduğumda çalışan kadının umursamaz t...
MNG Kargo Odabaşı Şubesi 500 Metre İlerideki Adresi Bulamıyor!
Skechers' tan sipariş verdiğim ürünü iş bilmez adres bulamaz kargo firması teslim etmiyor, gerekçe falanda yok aradık ulaşamadık veya evde yoktunuz gibi bahane bile üretme gereği duymuyorlar. Sadece teslim edilemedi yazıyor ve gerekçeleri boş bırakıyorlar.
Mng Kargo Ürün Teslimatı
Ürünüm 14.05.2022 de Gebze köşklü Çeşme teslimat şubesine geldi. Dağıtıma çıkartılmadı. Sabah saatlerinde gelmesine rağmen, 16.05.2022 tarihinde dağıtıma çıktı. Şube ile evim arasında araçla 3 dakikalık mesafe var. İş yoğunluğundan şubeye gidemedim. Ürünüm teslim edilmedi devir edildi. Bir sonraki ...
MNG Kargo Ürün Teslimi Yapılmıyor, Getirilmiyor!
MNG Kargo Trabzon'daki Maçka şubeniz cuma 13 Mayıs ürün teslim edilecek dendiği halde teslim edilmedi. Telefon ile sadece mesaj veriliyor ama teslim edilmiyor. Yazıklar olsun cuma cumartesi pazartesi eve mahkum edildi kızım bebeği ile Amazon bu kargo ile çalışmamalıdır.
MNG Kargo 3 Gündür Kargo Devir
Trendyol'dan ürün sipariş ettim MNG Kargo ile 11 mayısta kargoya verildi, 13 nisanda dağıtım şubesine ulaştı fakat 3 teslim edilemedi deyip devir yapıyorlar, oyaladıklarını düşünüyorum. Kargom ne zaman gelecek WhatsApp'tan da yazıyorum hiçbir bilgi alamadım teslimat no 1761776738
MNG Kargo Bartın Şubesi Dağıtım Yapmıyor, Şubede Bekletiyor
MNG Kargo Bartın şubesi dağıtım yapmıyor şubeden almam için bekletiyor. Şubeye ulaşıldığında ya da WhatsApp kanalı üzerinden ulaşım sağlandığında benim şubeye gelip almam gerektiği bahanesi sunuluyor Sürekli aynı şeyle karşılaşıyorum sadece ürünü şehre getirmekle bitmiyor yükümlülük o zaman kargo pa...
MNG Kargo'yla Gönderdiğim Ürün Kırılarak Gitti.
Edirne'den Gaziantep'e MNG Kargo ile gönderdiğim kahve değirmeni sağlam göndermeme rağmen kırılmış. Ürünü alırken baştan savma iş yapan personel müdürünüz ayrı bir de değirmenin kırılması ayrı. İletişime geçiniz ve zararınızı karşılayınız...
MNG Kargo Yanlış Adrese Teslim Ve Kurumun Sorunu Çözmemesi
MNG Kargo firması 14 Nisan 2022 de satın aldığım ürünü 19 Nisan 2022 de yanlış adrese teslim etti. O günden beri Marmara Kurumsal ve MNG Tarabya şube ile görüşmelerimiz oldu ve ürün (16 Mayıs 2022) henüz teslim edilmedi. Bugün (16 Mayıs 2022) genel merkezi arayıp şikayet oluşturduktan sonra Marmara ...
MNG Kargo Ürünümü Kaybetti Ve Tazmin Tutarını Ödemiyor
Başiskele MNG Kargo'ya bıraktığım ürün Ankara cinnah MNG şubesine gitmemiştir ürünüm kayıp 25 Ocak tarihinden bugüne dek tek bir çözümü yoktur. Tazmin onaylandığı halde Başiskele şubesine teslim ettiğim evrakları eksik olarak belirtiyorlar. Evraklarım tamdır. Firmadan bu konu ile ilgili geri dönüş b...
MNG Kargo'nun İstop Oyunu
Viridi adında cerrahi kıyafet satan bir siteden ürün aldım. MNG Kargo ile perşembe yola çıktı. Cuma Mesir şubeye geldi Spil şubeye yönlendirdiler. Cum...
“Teşekkürler”
“Geri dönüş sağlayan MNG yetkilisi Ahmet bey e çözüm odaklı davranışından dolayı çok teşekkür ederim.”
Tayfun Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Geciken Takılan Kargo
609206706412 kargo takıp numaralı ürün gelmiyor defalarca aradım netice alamadım Marmara transfer merkezinde bekliyormuş sanırım sonsuza kadar orada bekletecekler, kargonun bulunup gönderilmesini talep ed, yorum buraya yazmak zorunda kaldım MNG yardımcı olmadı/olamadı
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Teslimat Sinirli Müdür
MNG Kargo Kayseri düvenönü şubesi hakkında takipsizlik kendini vurdumduymaz adamları dikmişler ürünleri dağıtan kuryeler rota oluşturmadan kafalarına göre dağıtıma çıkıyor. Diğer kargo şirketleri 2 gün içinde teslim ederken MNG Kargo 4 gün boyunca şube de bekletiyor kargoyu almaya gittiğimde dağıtım...
MNG Kargo Tanzim Sorunu Çözülmedi
Trendyol zeta giyim firmasi olarak ürün gönderdik ürün kayboldu müşterimize ürün tutarını ödedik tazmin süreciniz 2 aydır devam ediyor. sonuçlanmadı. Bu kadar zor olmamli en yakin zamanda çözülmesini talep ediyoruz hem ürünün parasını müşteriye ödedik hem de ürün ortada yok mağduruz gönderi no:71824...
MNG Kargo Tazmin İşlemi Ücret İadesi
1,5 Aydır tazmin işlemi ile uğraşıyorum önce şube beni oyaladı daha sonra internet üzerinden başvuru yapmam istendi 20 gündür değerlendirme aşamasında hiçbir dönüş sağlanmadı. Ki yapacakları iade tutarı ile ben kaybettikleri ürünümü bile alamıyorum fiyat farkından dolayı. İlgisizlik, güvensizlik ve ...