Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
MNG Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 203.151
MNG Kargo 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%24.2
- Dört Yıldız%13.9
- Üç Yıldız%6.9
- İki Yıldız%5.5
- Bir Yıldız%49.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
167 şikayet
Mng Kargo Teslim Etmeye Üşendikleri Kargo
Modanisa'dan anneme Anneler Günü hediyesi verdim MNG Kargo Urla şubesi getirecekti bugün kargonun duruma bakayım diye baktım 13 mayısa kadar teslim edilmezse iade olacak diyor karaburuna getirmemek için resmen kendi kendilerine iş yapıyorlar bu kadar kötü firma olamaz 489877382693 gönderi takip numa...
MNG Kargo Kalitesiz Hizmet Sunulması
05/05/2020 tarihinde ıf905032 numaralı kargom Adana'dan yola çıktı. Çesme şubesine gelecek kargo Urla şubesine gönderildi. Daha sonra tekrar İzmir merkeze gönderildi. Üç gündür İzmir'de bekliyor. 11/05/2020 tarihi oldu hala kargom gelmedi. 6 günde ABD'ye kargo gider.
MNG Kargo Gelmeyen Patlak Eksik Paket
Aldığım ağırlık setinin bir kısmını patlamış olarak başkasına teslim ediyor o arkadaş sağ olsun bana getiriyor o paketi kontrol ettiğimde 25 kg ağırlık olması gereken pakette 5 kg yok. Urla bayi hiçbir suretle telefon açmıyor. Geriye kalan paket ve bar ortada yok. Koca gün stres yaşadım daha da çöz...
MNG Kargo Urla Şubesi Karaburun Bölgesine Teslimat Yapmıyor!
MNG Kargo Urla şubesi kargo teslimatı yapmayıp, şubeden alın mesajı atıyor Karaburun bölgesine MNG Kargo Urla Şubesi keyfi dağıtım yapıyor katta yapmıyor. 30.04.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından gelen SMS mesajı ile kargo dağıtıma çıkmış, teslim alınamadığı için şubeden alın mesajı atarak kargoyu ...
MNG Kargo Kendi Kendilerine İade Yapıyorlar!
Trendyol ile ürün aldım 28.04.2021 tarihinde firmadan kargoya verildi. Daha sonrasında kargom bugün 08.05.2021 hala MNG kargoda dolanıyor ve tabii ki de evde beklemedeyim fakat az önce kargo hareketlerini tekrar kontrol ettiğimde iade yapıldığını görüyorum. Mng Kargo işine gelmediği zaman iadeyi ken...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi“Teşekkürler”
Ayberk Şikayetini Yayından KaldırdıMNG Kargo Ürününün Adrese Teslim Edilmemesi
Trendyol 'dan adrese teslim olarak sipariş ettiğim ürünlerim MNG Kargo İzmir / Urla şubesi tarafından adresime teslim edilmemiştir. Şube ile görüştüğümde tam kapanma zamanında bana ortak bir noktadan gidip teslim alabileceğim söylenmiş, adrese teslim talep ettiğimde bunun mümkün olmadığı ve ürünün i...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargoda Çalışan Personelin Tavırları Hiç Hoşuma Gitmedi!
MNG Kargo kargomu zamanında yetiştiremediği için geri şubeye götürmüş. Ertesi gün merkezden arayıp geri iade başlatıldı diye bilgilendirme geldi. Bunun üzerine Urla şubesine gidip kargoyu aldım. Fakat alırken kadın çalışanın tavırları hiç hoşuma gitmedi. Çok yoğunlar bunu anlayabilirim, işleri kolay...
![profile]()
1 DestekçiMNG Kargo Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sokağa çıkma yasağı olan günde ürünü almak için şubeye gelmem bekleniyor ama evim uzak olduğu için bu imkansız aynı zamanda telefonlarına da bakmadıkları için iletişime de geçemiyoruz. Urla şubesinin müşteri hizmetlerine 1 görevli konulabilirse en azından derdimizi anlatabiliriz. İlginiz için teşekk...
Teslim Edilmeden İade Giren MNG Kargo
Trendyol'dan aldığım ürün 30/04'te MNG Kargo Urla İzmir şubesine ulaştı. 04/05' te neden kargom teslim edilmiyor diye sorduğumda, unutulmuş bugün ya da yarın teslim olur dendi. 06/05 bugün ise kargomun iade olarak geri gönderildiğini görmekteyim. Bu nasıl çalışma disiplinidir. Teslim etmediğiniz ka...
Mng Kargo Urla Şubesi Teslimat Sorunu
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Urla şubesi tarafından teslim edildiği söylenmesine rağmen bana teslim edilmedi. Urla şubesi cevap vermiyor, çağrı merkezi numarası düşmüyor, WhatsApp destek hattı yapmışlar, oradaki müşteri temsilcisi de 2 gündür sistem geliştirimi var, kaydınıza ulaşamı...
Urla MNG Kargo Telefonlarına Bakmıyor
04.05.2021 tarihinde MNG Urla şubesine gelen kargomun mesajla şubeden alınması istendi. Gönderici ise adrese teslim diye verdiğini söylüyor. 3 gün içinde alınmaz ise geri gönderileceğini mesajla bana ilettiler. Yetkili makamlardan yararlanarak kargomun alınması için Urla şubesine alıcı gönderdim. Bu...
Mng Kargo Ulaşmayan Kargo
Urla MNG şubesi neredeyse hiçbir kargoyu ulaştırmadan gönderici adresine geri gönderiyor hatta aramıyor bile. Şube numarasına ulaşmak zaten mümkün değil bir de sokağa çıkma yasağında gelip şubeden teslim almazsanız iade edilecek mesajı takip mesajı olarak gözüküyor.
MNG Kargo Kafasına Göre Fiyatlandırması
MNG Kargo Urla şubesinden göndermiş olduğum 175702132863 Numaralı gönderi'den 41.01 TL ücret alırken 379305469570 numaralı iade kargosunda benden 14,28 TL aldılar. Aynı ürüne. Gönderirken anlaşma kodunu da bildirdim.
MNG Kargo Adrese Asla Ulaşmayan Kargo
Urla MNG Şubesi neredeyse hiçbir kargoyu ulaştırmadan gönderici adresine geri gönderiyor hatta kapının önünde iş yaparken; "abi kapının önündeyim adre...