You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

MNG Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.775

MNG Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

MNG Kargo Urla

Şikayet Sayısı 202

Şikayet Sıralaması
profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Depoda Kaybolan Kargo

MNG Kargo kurumsal müşterisiyim. 11/08/2021 tarihinde MNG Kargo'nun Kayseri sinan şubeden kasalı halde göndermiş olduğum makinemi müşterim İzmir Urla şubeye teslim almaya gittiğinde darmadağın şekilde gördü beni de görüntülü şekilde arayıp gösterdi ürünü teslim almaması gerektiğini söyleyip başka bi...

Devamını oku
profile
  • 363görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Urla Şubesi Gel Kendin Teslim Al

Geldik evde yoktunuz hikayenize artık kimse inanmıyor. Gel şubeden al diye arıyorsunuz ancak. MNG Kargo Urla şubesi bir tek şubeden teslimat yapıyor. Diğer firmalar gayet güzel eve teslimat yapıyorlar. MNG kargoyla çalışan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım

Devamını oku
profile
  • 334görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Urla Yaşlıları Adreste Bulamadık Deyip Ürünü Şubeden Alıma Zorluyor

Hepsiburada markasına güvenerek aldığım (2 yatak) ürünleri (MNG Tkp No: lc-331622 ve lc-340756) Urla MNG Kargo adresime teslim etmedi. Urla MNG Kargo müdürü n…n isimli şahıs, vatandaşları adrese teslim ürünlerini, çeşitli bahanelerle, kargo şubesinden aldırmaya çalışan bir kişidir. Böylece akaryakıt...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Urla Şubesi MNG Kargomu Teslim Etmiyor!

Tahminen ne zaman keyfiniz olur ve Urla şubesi telefonları açar, kargomu dağıtıma çıkarır? Tüm gün evdeyim. Kargonuz adrese teslim edilememiş ve aranmışsınız ulaşılamamış diyorlar. Ne kapıya bir kağıt bırakılmış ne aranmışım. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum. Gelip şubeden alırsınız b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Utku'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2021 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginizden ve hızlı reaksiyonlar gösterdiğinizden ötürü teşekkür ederim.”

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 170görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 17:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Urla Şubesi Kötü Hizmeti

MNG Urla şubesi getirmediği kargoyu getirdik size ulaşamadık diye sisteme giriyorlar şubeye gitmek zorunda bırakıyorlar telefonlardan ulaşmak imkansız. Dün akşam 19.07 mesaj geldi dağıtıma çıktı diye bugün 16.00 da mesaj geldi size ulaşamazdık.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 785görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 20:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Urla MNG Kargo Yoğun Dönemlerde Hep Aynı Şeyi Yapıyor

MNG Kargo Urla Şubesi yoğunluk olunca hep aynı numarayı yapıyor. 2021 ilkbaharında büyük kapanma olduğu zamanda MNG Kargo sisteminde dağıtıma gelinmiş ve evde olmadığımız bu yüzden ürünün iade edileceği yazıyordu (Hepsiburada ısmarladığım bir ürün için). Bu imkansızdı çünkü dışarı çıkamıyorduk ve gü...

Devamını oku
Urla MNG Kargo Yoğun Dönemlerde Hep Aynı Şeyi Yapıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 09:26

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Paket!

23.11.2021'de bir internet sitesi üzerinden ürün satın aldım firma ürünü aynı gün MNG Kargo şirketine teslim etti ve ürün 25.11.2021 'de Urla Şubesine ulaştı internet siteleri üzerinden kargonun her gün dağıtıma çıkmış olduğu görülmesine rağmen 01.12.2021 tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi yani b...

Devamını oku
profile
  • 381görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 19:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Bu Kadar Da Olmaz Artık

2. Kez değişim yapıyorum aldığım ürün açık poşetleri kutusu yırtık geliyor. Bu kargo şirketinin hatasıdır. Bu kadar da olmaz artık. Nasıl bu şekilde gelebilir MNG Kargo ( Urla şubesi). Bırakmayacağım peşlerini. Böyle bir rezalet olamaz.

Devamını oku
MNG Kargo Bu Kadar Da Olmaz Artık
MNG Kargo Bu Kadar Da Olmaz Artık
profile
  • 1.128görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo Urla Şubesinin Paketi Dağıtmamak İçin Yaptığı

MNG Kargo İzmir'de Urla şubesi 12 Kasımda gelen ürünü 18 Kasıma kadar getirmemiş ve tarafımdan "şubeden teslim alacağım" beyanım olmadan kendileri bu ...

Devamını oku
Ersoy'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2021 21:38

“Sanırım şubeden kaynaklı bir sorundu, sorun için genel merkezden aranıldı ve çözüldü. Kalıcı çözüm de sağlayacaklarını belirttiler.teşekkürler”

profile
  • 1.633görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 11:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo  Kargo Dağıtılmaması, Yalanlar!

Çamlı Mah. Güzelbahçe/İzmir adresinde oturuyorum. MNG Kargo'ya verilen tüm siparişlerim Güzelbahçe değil, Urla değil, adresime 25 km. Uzaklıkta olan, ürünleri de dağıtıma çıkartmayıp şubeden almamı dayatan Seferihisar şubesine gönderiliyor. Konu hakkında 2 yıl içerisinde MNG Kargo müşteri temsilcili...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 00:38

MNG Kargo Hepsiburada Eve Ürün Teslimatı

527830806408 numaralı gönderiyi Urla MNG Kargo şubesi evime teslim etmesi gerekirken adresimi bulamadığını şirketin prensibi gereği müşteriyi telefonla aramalarının mümkün olmadığını falan söylüyorlar. Aradım yardımcı olmuyorlar.

Devamını oku
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 740görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 837görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 00:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Kargo Eve Teslim Olan Ürünler Şubede Teslim Olarak Değiştiriliyor

MNG Kargo Urla şubesi ikidir siparişlerimi adrese teslim istediğim halde kendilerince şubede teslim olarak değiştiriyor ve bilgilendirme yapılmadığı için teslim edilemedi diye geri iade ediyorlar. İki farklı siparişim de eve teslim istediğim halde ürün şubeden alınmadığı için geri iade edildi. Artık...

Devamını oku
profile
  • 474görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 08:21

Mng Kargo Canlı Çiçek 8 Günde Teslim Edildi

Tarafıma sürpriz amaçlı gönderilen çiçek tam 8. Günde kargo tarafından bana teslim edildi. Elbette güzelim Atatürk çiçeği kargoda solmuş olmuş böceklenmişti. Gönderisini takip etmeyen Çiçek Sepeti'ne ve çok bilinen bir yeri bulamadık diyen hatta öncesinde arayıp tam adresi alarak bundan 4 gün sonra ...

Devamını oku
Mng Kargo Canlı Çiçek 8 Günde Teslim Edildi
Mng Kargo Canlı Çiçek 8 Günde Teslim Edildi
Mng Kargo Canlı Çiçek 8 Günde Teslim Edildi
profile
  • 386görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 10:55

MNG Kargom Teslim Edilmiyor

İzmir Urla dan yazıyorum. Çiçek sepetinden arkadaşıma hediye yolladım. MNG Kargo aracılığı ile yollanmış. Adrese teslim istemiştim. Adrese gitmedi. Şube teslim olarak değiştirilmiş. Bilgi de vermiyorlar. Kendileri değiştirmiş. Çalıştığım için kargoyu teslim alamayacağım. Çok mağdur oldum. Aradım is...

Devamını oku
profile
  • 418görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 10:17

Mng Kargolarım Ortada Yok

Kötü bir kargosunuz. 14 Eylül'de 2 ürün paketim 1 ürün olarak teslim edildi. Ekimin sonuna geleceğiz bir tane bana ne olduğunu açıklayabilen muhatabım yok. O yok olduğu gibi param da çarçur oldu. Bir daha kargom geldi size adrese teslim olacak şekilde onu da gelin şubeden alın getiremeyiz diyorsunuz...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

MNG Kargo İletişim Sıkıntısı

Kargomun durumunu öğrenmek için MNG Kargo'nun Urla şubesini defalarca aramama rağmen, telefonlara cevap vermiyorlar. Büyük bir sorumsuzluk. Kargomuz h...

Devamını oku
İremsu'nun Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2021 13:45

“Teşekkürler”

profile
  • 933görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 06:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Güzelbahçe Teslimat Sorunu

Urla Kalabak Mahallesi hattını Urla'dan alıp Güzelbahçe'ye dahil etmişsiniz sanırım. O günden bu yana hiç düzenli paket alamadık. Acil elime ulaşması gereken paketler SMS ile "dağıtıma çıkmıştır" denmesine rağmen ya o gün getirilmiyor ya da "teslim edildi" deniyor Karşı firma ne yazık ki bu şirket i...

Devamını oku
MNG Güzelbahçe Teslimat Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 23:51

Mng Kargo Urla Şubesinden Şikayetçiyim

Urla/İzmir MNG şubesinden şikayetçiyim. 1-Kargolarım geliyor eczaneme teslim edilmiyor. Eczanem yenice mah. Kemalpaşa caddesinde. Bu sokağa dağıtım yapmıyoruz diyorlar. Tüm kargolar ayağımıza kadar getiriyorlar. MNG Kargo'nun nasıl bir ayrıcalığı var anlayamıyorum. 2-Kargolarım geliyor bize haber b...

Devamını oku
profile
  • 684görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo İzmir Urla Şubesi Yanlış İade

04.09.2021 tarihinde İzmir Urla MNG Kargo şubesine iki farklı ürün için iade de bulundum. Ürünlerden birisi Koton a diğeri ise Trendyol'a iade edilece...

Devamını oku
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 2021 18:08

“MNG Kargo müşteri hizmetleri şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçti ve problemim aynı gün içerisinde hızlı bir şekilde çözüldü.Teşekkürler”

profile
  • 730görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 18:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MNG Urla Şubesinin Eve Geldik Yoktunuz Demesi Ancak Hiç Gelmemesi

MNG Urla Şubesi, kargomu iki defa eve geldiğimiz halde teslim edemedik evde yoktunuz aradık açmadınız tarzında asılsız şeyler söyleyerek kargomu ısrarla teslim etmiyor. Sırf önemli olduğu için kargomu 1 haftadır evde bekliyorum ancak bana evde olmadığımı ve aradıklarını söylüyorlar. Eve gelmedikleri...

Devamını oku
MNG Urla Şubesinin Eve Geldik Yoktunuz Demesi Ancak Hiç Gelmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 746görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 03:26

MNG Kargo Başıboş Çalışıyor İşini Yapmıyor!

MNG Kargo'dan tam 3 hafta önce internetten satin aldığım arızalı olan ürünler için ( 14 gün içinde yasal süreç) iade vereceğimi belirterek adresten kargo alimi için İzmir/Urla Şubesini aradım sözde kayıt aldılar ve 4 gün boyunca gelinmedi. Sonra aradığımda haftada sadece 1 kez sizin bölgenize geliyo...

Devamını oku
MNG Kargo Başıboş Çalışıyor İşini Yapmıyor!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe MNG Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100